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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure : Alarme et Télésurveillance.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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bien expliqué rapidité
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Propre et rapide
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services.
Mathilde de l'équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Très satisfait des conseils et de l'installation et un grand merci à Anne-Sophie qui est toujours à l'écoute après l'installation et qui fait preuve de beaucoup de patience.
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Installateur tres Pro et sympa materiel adapter a la configuration de notre maison. C'est rassurant
Bonjour,
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Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 3 ans
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bon contact et réponses aux questions posées
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Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Entière satisfaction
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Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Je suis dégouté complètement
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Installation faite par des professionnels compétents et très stmpathiques
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Mathilde de l'équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Enchantée de l'installation, de mon installatrice. Pour info, j'ai déjà deux bâtiments en Belgique protégé par Verisure.
Petit bemol quand même important : Étant résidente belge n'ayant pas de téléphone portable français, il m'est impossible (ceci m'a été confirmé par votre service client) de gérer mon alarme via l'application...
J'espère que, comme on me l'a annoncé, ce souci sera bientôt résolu.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services.
Mathilde de l'équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Enchantée de l'installation, de mon installatrice. Pour info, j'ai déjà deux bâtiments en Belgique protégé par Verisure.
Petit bemol quand même important : Étant résidente belge n'ayant pas de téléphone portable français, il m'est impossible (ceci m'a été confirmé par votre service client) de gérer mon alarme via l'application...
J'espère que, comme on me l'a annoncé, ce souci sera bientôt résolu.
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Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Rapidité de l'ensemble de l'intervention.
Bonjour,
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Plus de retour du commercial alors qu'il y a une erreur sur l'adresse dans les documents., malgré l'envoi de 2 mails. Installation incomplète suite mauvaise transmissions des infos.
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
il y a 3 ans
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très satisfait du commercial, très attentif à notre écoute, très professionnel.
Bonjour,
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Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Je suis en attente d'essai réel de cette installation.
Bonjour,
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L'équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Système qui a l’air performant et sécuritaire. Rdv un peu long et manque d’expérience de l’expert sécurité mais ras sur le système
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Le commercial a très bien vendu son produit, le système mis à disposition est satisfaisant, et l'installation très très rapide .
Bonjour,
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Très bonne prestation
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Mathilde de l’équipe Verisure.
il y a 3 ans
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L'accueil le service
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Mathilde de l'équipe Verisure.
il y a 3 ans
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Bien que j’ai suivi la procédure l’alarme se déclenche elle ne reconnaît pas le badge
Quand je rentre
Maintenant je suis obligée de sortir sans programmer la protection sinon l’alarme dérange le quartier
J’en ai informé l’installatrice qui n’a pas donné suite (elle est en congés)
Je me sens abandonnée, je suis déçue
Autre chose : dans le contrat Vérisure emploie le terme « enrôlé « …?
Au lieu de Protégé…curieux
Parfois la « mise à jour » est trop longue
Le matin ( 2mn) avant de déprogrammer
L’alarme de nuit
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
il y a 3 ans
