| Vendredi | 8:00 - 21:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Verisure : Alarme et Télésurveillance
LUC
il y a 1 an
Matheo , notre installateur et conseiller , a été très professionnel, nous a très bien expliqué, un jeune homme très sympathique et a l’écoute
Voir plusNIVINE
il y a 1 an
Le conseille étais très sympa et clair et rapide
Voir plusNICOLE
il y a 1 an
Lisa STEPIEN a été très professionnelle, elle s'est montrée rassurante et a pris le temps de bien expliquer toutes les étapes nécessaires au processus d'installation. Elle n'hésite pas à recontacter s...
Voir plusFRANCOIS
il y a 1 an
Système rassurant et complet, avec une très bonne présentation et explication de la part du technicien.
Voir plusOLIVIER
il y a 1 an
Nicolas le commercial nous a très bien conseillé (méthodes, support mkg ...) et suivi
L installation s'est faite dans l après midi. top
le suivi de dossier a été très bien fait aussi.
Tes...
IRENE
il y a 1 an
Plus en sécurité...si besoin d un conseil ils sont disponible très rapidement et reactif
Toujours de bonne humeur
Confiance totale
FRANCOISE
il y a 1 an
Travaille propre
Bonne explication de Nicolas.
ROSARIO E.
il y a 1 an
Très bonne interlocutrice ( justine ) qui nous a bien expliqué et informé sur les produits verisure
Voir plusMIKHAIL
il y a 1 an
Qualité de l'offre, efficacité et amabilité du personnel
Voir plusMetz
il y a 1 an
1 étoile parce que c'est obligé.. j' ai attendu 2 ans en espérant ce geste commercial promis. J' ai accepté une offre commercial en août 2022 avec le responsable de région Verisure. Ce dernier m'annon...
Voir plusPIERRE
il y a 1 an
Suis tout à fait satisfait de l'approche du representant Verisure .
De l'installation du matériel, des explications du technicien .
C'est rassurant de se sentir bien protégé.
CHRISTIAN
il y a 1 an
Tout était parfait, de la visite du technicien jusqu'à l installation, matériel très performant et simplicité d usage.
Voir plusAvis client Verisure : Alarme et Télésurveillance
MANUEL
Bonne
Bonne
Expérience prouvée le 24/12/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
LUC
Matheo , notre installateur et conseiller , a été très professionnel, nous a très bien expliqué, un
Matheo , notre installateur et conseiller , a été très professionnel, nous a très bien expliqué, un jeune homme très sympathique et a l’écoute
Expérience prouvée le 18/12/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
MONIQUE E.
Ça fonctionne bien mais ça reste cher.
Ça fonctionne bien mais ça reste cher.
Expérience prouvée le 12/12/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
NIVINE
Le conseille étais très sympa et clair et rapide
Le conseille étais très sympa et clair et rapide
Expérience prouvée le 06/12/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
Boris
Merci à Julien, très bon explication, très professionnel. ...
Merci à Julien, très bon explication, très professionnel.
Date d'expérience le 26/11/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
NICOLE
Lisa STEPIEN a été très professionnelle, elle s'est montrée rassurante et a pris le temps de bien ex
Lisa STEPIEN a été très professionnelle, elle s'est montrée rassurante et a pris le temps de bien expliquer toutes les étapes nécessaires au processus d'installation. Elle n'hésite pas à recontacter si besoin.
Expérience prouvée le 14/11/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
FRANCOIS
Système rassurant et complet, avec une très bonne présentation et explication de la part du technici
Système rassurant et complet, avec une très bonne présentation et explication de la part du technicien.
Expérience prouvée le 07/11/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
KEVIN E.
Installation très bien réalisée
Installation très bien réalisée
Expérience prouvée le 03/11/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
OLIVIER
Nicolas le commercial nous a très bien conseillé (méthodes, support mkg ...) et suivi L installation
Nicolas le commercial nous a très bien conseillé (méthodes, support mkg ...) et suivi
L installation s'est faite dans l après midi. top
le suivi de dossier a été très bien fait aussi.
Tes pro très réactif.
Un point d'amélioration : la plateforme d'appel : les numéros sont pas très intuitif
Expérience prouvée le 31/10/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
IRENE
Plus en sécurité...si besoin d un conseil ils sont disponible très rapidement et reactif Toujours d
Plus en sécurité...si besoin d un conseil ils sont disponible très rapidement et reactif
Toujours de bonne humeur
Confiance totale
Expérience prouvée le 14/10/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
JEAN S.
Alarme complète bien expliquée
Alarme complète bien expliquée
Expérience prouvée le 10/10/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
FRANCOISE
Travaille propre Bonne explication de Nicolas.
Travaille propre
Bonne explication de Nicolas.
Expérience prouvée le 08/10/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
ROSARIO E.
Très bonne interlocutrice ( justine ) qui nous a bien expliqué et informé sur les produits verisure
Très bonne interlocutrice ( justine ) qui nous a bien expliqué et informé sur les produits verisure
Expérience prouvée le 18/09/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Cher client,
C'est super que vous ayez pris le temps de nous le donner.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Bonne journée à vous, Oumou de l'équipe Verisure
JOEL
Travail bien fait , rassuré en cas de départ
Travail bien fait , rassuré en cas de départ
Expérience prouvée le 16/09/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Cher client,
C'est super que vous ayez pris le temps de nous le donner.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Bonne journée à vous, Oumou de l'équipe Verisure
MIKHAIL
Qualité de l'offre, efficacité et amabilité du personnel
Qualité de l'offre, efficacité et amabilité du personnel
Expérience prouvée le 14/09/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
Metz
Déception et escroquerie
1 étoile parce que c'est obligé.. j' ai attendu 2 ans en espérant ce geste commercial promis. J' ai accepté une offre commercial en août 2022 avec le responsable de région Verisure. Ce dernier m'annonce un partenariat avec mon assurance qui va me permettre d'économiser plus de la moitié des frais d'installation soit environ 600e. Évidemment j'accepte je signe je paye. Sauf que .... lorsque ma fiche client est créée le service client reprend un ancien fichier existant et n'en créée pas un nouveau. Pendant plus d un an on me fait croire que le dossier est en cours. Je relance le responsable de région qui peine à me répondre.... et au bout d'un an à force d'insister on me répond vous n'aurez jamais ce remboursement parce que la fiche à été mal créée à notre niveau.... Je réponds que ce n'est pas mon problème et qu il suffit de recréer la fiche mais non impossible ... quelle déception cette entreprise si connue est donc avec si peu de compréhension aucun arrangement juste c'est comme ça.... et on me dit on va vous avoir un geste commercial mais pas à la hauteur de cette réduction soit environ 600e mais peut être 1 ou 2 mois d abonnement gratuit donc au max 120e... encore un an passé et rien à part du silence de la publicité mensongère une totale absence de bienveillance. Quelle déception.... donc méfiez vous de leur offre commerciale et surtout de leur parole même quand c'est un responsable régional qui vous la donne elle n'a aucune valeur malheureusement le respect et l' honnêteté n'existe pas chez Verisure. Lisez ce commentaire pour ne pas vous faire avoir !!!!
Date d'expérience le 11/08/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attente.
Nous prenons en compte vos remarques, nous allons effectuer une remontée auprès de nos équipes. Merci de participer à l'amélioration de nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
Belle journée à vous,
Oumou de l'équipe Verisure
PIERRE
Suis tout à fait satisfait de l'approche du representant Verisure . De l'installation du matériel,
Suis tout à fait satisfait de l'approche du representant Verisure .
De l'installation du matériel, des explications du technicien .
C'est rassurant de se sentir bien protégé.
Expérience prouvée le 08/09/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
CHRISTIAN
Tout était parfait, de la visite du technicien jusqu'à l installation, matériel très performant et s
Tout était parfait, de la visite du technicien jusqu'à l installation, matériel très performant et simplicité d usage.
Expérience prouvée le 20/08/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
NICOLAS
Très bien 👍
Très bien 👍
Expérience prouvée le 13/08/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
NADINE
Entière satisfaction
Entière satisfaction
Expérience prouvée le 12/08/2024
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Mathilde de l'équipe Verisure.
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