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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kiosque Presse Fnac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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bon rapport prix
Bonjour Monsieur,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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tout est clair
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
il y a 3 mois
Bonjour Madame,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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Fluide et pratique.
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
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il y a 3 mois
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ACHAT SIMPLE ET RAPIDE
Bonjour Madame,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
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il y a 3 mois
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Facile rapide efficace
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
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il y a 3 mois
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Trois fois que ma banque valide le paiement, mais la commande n'est pas validée
Bonjour Monsieur,
Après vérifications, nous vous informons que votre commande a été validée depuis le 23/08/2025.
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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Bonne expérience
Bonjour Marie,
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Bien à vous
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il y a 3 mois
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annonce trompeuse indiquant un tarif kiosque de 170 € alors qu'il est de 92,60 € faisant croire à une réduction de 52%
Bonjour,
Nous vous informons, que le tarif indiqué est celui qui nous a été communiqué par les services de l’éditeur.
Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.
Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Bien à vous
Votre service abonnements
il y a 3 mois
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site claire, opération simple et facile à réaliser
Bonjour Mr Jean,
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Bien à vous
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il y a 3 mois
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Mon abonnement à échéance du 20/08/2025 était annoncé comme devant se prolonger sauf si j'y renonçais au plus tard un mois avant cette date. Après appel à votre service, j'ai été informée que cet abonnement n'est pas renouvelé automatiquement et que je dois me réabonner. Je doute de l'indication que vous donnez dans votre offre. Y aura-t-il rupture entre la fin de mon abonnement et le nouveau ???
Bonjour,
Nous vous informons que le renouvellement n'a pas été enregistré car nous n'avons pas pu débiter votre carte bancaire.
Soyez rassuré, ce nouvel abonnement va bien prendre la suite de celui en cours.
Votre service abonnement
il y a 4 mois
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Facile et rapide
Bonjour Mme Monique,
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il y a 4 mois
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J'adore ce moyen de paiement. Grâce à PayPal j'ai pu intervenir auprès d'un vendeur malhonnête et récupérer mon argent.
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement.
Votre service abonnement
il y a 4 mois
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1ère commande facile à réaliser - dans l'attente en espérant être satisfaite
Bonjour Mme Josiane,
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Bien à vous
il y a 4 mois
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Rapide et efficace
Bonjour Mme Claudine,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
il y a 4 mois
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Il faut avoir son "permis de conduire" pour utiliser ce site. Kiosque FNAC m'envoie un mail de réabonnement. Je clique sur le lien "je le réabonne" et il ne se passe rien!!! Je dois "bidouiller" pour trouver le bon chemin du réabonnement.
Bonjour Monsieur Mercier,
Il s'agit certainement d'un dysfonctionnement car le lien doit vous rediriger directement dans votre panier avec l'offre de réabonnement.
Nous nous excusons pour cet incident, et vous informons que le lien de réabonnement est également disponible dans la rubrique "Mes abonnements en cours" de votre espace client.
Toutefois, nous vous confirmons avoir bien enregistré votre renouvellement et vous remercions de votre compréhension.
Votre service abonnements
il y a 4 mois
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Je suis étonnée d'être obligé de faire un nouvel abonnement car le réabonnement est plus cher.
Bonjour Madame,
Les tarifs proposés en réabonnement nous sont imposés par l'éditeur du magazine et nous ne pouvons malheureusement rien y faire.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Cordialement.
il y a 4 mois