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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kiosque Presse Fnac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Rapide et efficace
Bonjour Madame,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
il y a 4 mois
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Renouvellement d’un abonnement réalisé avec rapidité
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
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il y a 4 mois
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l'abonnement est pour ma petite-fille, j'aurais bien aimé avoir l'option 'Mlle' pour l'adresse
Bonjour Dora,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement,
Votre service abonnements
il y a 4 mois
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site fluide et facile à appréhender
Bonjour Madame,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
il y a 4 mois
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Tout est parfait, ma fille est ravie de recevoir sa revue chaque mois.
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
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il y a 4 mois
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Rapide et fiable
Bonjour Madame,
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Cordialement
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il y a 4 mois
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prix à payer au moment du paiement ne correspond pas à celui mentionné : 8€ de plus!!!!!
Bonjour Monsieur,
Nous vous informons qu'il s'agissait d'un problème d’affichage et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. L'abonnement au POINT est actuellement à 101.60 € sans les frais de port.
Votre service abonnements
il y a 4 mois
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rapide et efficace
Bonjour Madame,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
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il y a 4 mois
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choix et sites corrects ayant conduit à un abonnement site demandant une certaine concentration pour l'ouverture du compte, le paiement, l'application du code promotion tarifs compétitifs
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnements
il y a 4 mois
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Attention aux 2,99€ (gratuit les 2 premiers mois) prélevés si on ne décoche pas la case...certes cela permet de découvrir de multiples magazines mais il s'agit, selon moi, de "forçage" commercial...
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
il y a 4 mois
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Quelques difficultés à inscrire le code promotionnel
Bonjour Monsieur,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
il y a 4 mois
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bonne promotion et facilité de naviguer
Bonjour Madame,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement
il y a 4 mois
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J'étais coincé, mais parfait pour l'aide par la téléconseillère !
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements
il y a 4 mois
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Parfait rapide
Bonjour Pascale
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Cordialement
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il y a 4 mois
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Procédure d'abonnement simple et rapide.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
il y a 4 mois
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abonnement très intéressant, commande très rapide
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement,
Votre service abonnements
il y a 4 mois