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Radar de confiance
·Avis client Kiosque Presse Fnac
Monsieur G.
il y a 6 mois
Très facile d'utilisation et offres intéressantes
Voir plusMadame J.
il y a 6 mois
Très facile, ce site est bien fait et on peut aisément remplir le formulaire et choisir un abonnement
Voir plusPatrick M.
il y a 6 mois
Site internet complexe pour la saisie et/ou la mise à jour à la fois des coordonnées du demandeur, et de l'adresse de livraison.
Voir plusMr J.
il y a 6 mois
cadeau pour ma petite fille étudiante en diététique
Voir plusMadame F.
il y a 6 mois
COMMANDE RAPIDE IL NE RESTE PLUS QU'A LA RECEVOIR
Voir plusMICHEL D.
il y a 6 mois
le code promo de 10% annoncé n'a pas été appliqué !
Voir plusMonsieur C.
il y a 6 mois
Clair et simple Attention aux options non choisies ajoutées
Voir plusMr B.
il y a 6 mois
je trouve dérangeant que vous essayiez d'imposer une offre gratuite pour 3 mois et payable par la suite d'un magazine qui ne m'intéresse pas du tout , il faut chercher comment supprimer cette quasi "v...
Voir plusMonsieur C.
il y a 6 mois
Compréhension difficile ...! j'espère ne pas avoir réglé 2fois !
Voir plusAvis client Kiosque Presse Fnac
Monsieur G.
Très facile d'utilisation et offres intéressantes
Très facile d'utilisation et offres intéressantes
Expérience prouvée le 08/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Madame J.
Très facile, ce site est bien fait et on peut aisément remplir le formulaire et choisir un abonnemen
Très facile, ce site est bien fait et on peut aisément remplir le formulaire et choisir un abonnement
Expérience prouvée le 08/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Mr Y.
Rapide et prix intéressants
Rapide et prix intéressants
Expérience prouvée le 07/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Patrick M.
Site internet complexe pour la saisie et/ou la mise à jour des coordonnées, à la fois du demandeur,
Site internet complexe pour la saisie et/ou la mise à jour à la fois des coordonnées du demandeur, et de l'adresse de livraison.
Expérience prouvée le 07/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour Patrick,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Madame L.
SUPER
SUPER
Expérience prouvée le 07/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour Madame
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive.
Bien à vous,
Votre service abonenments.
Madame F.
parfait tres simple et rapide
parfait tres simple et rapide
Expérience prouvée le 07/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
PHILIPPE G.
Simplicité et efficacité
Très facile d'usage
Expérience prouvée le 07/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mr J.
cadeau pour ma petite fille étudiante en diététique
cadeau pour ma petite fille étudiante en diététique
Expérience prouvée le 07/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement,
Votre service abonnements.
Monsieur P.
Clair et agréable.
Clair et agréable.
Expérience prouvée le 06/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour Monsieur,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive.
Bien à vous,
Votre service abonnements.
Madame F.
COMMANDE RAPIDE IL NE RESTE PLUS QU'A LA RECEVOIR
COMMANDE RAPIDE IL NE RESTE PLUS QU'A LA RECEVOIR
Expérience prouvée le 06/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Madame A.
Très pratique !
Très pratique !
Expérience prouvée le 06/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
MICHEL D.
le code promo de 10% annoncé n'a pas été appliqué !
le code promo de 10% annoncé n'a pas été appliqué !
Expérience prouvée le 06/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
En réponse à votre mail, nous vous informons qu'au moment de votre commande, vous devez accepter de vous abonner à la newsletter. Une fois la case remplie, vous avez la possibilité de bénéficier de la réduction de 10 %. Nous sommes navrés de savoir que n'avez pas pu en bénéficier.
Afin de pouvoir examiner votre situation de manière précise et vous apporter une réponse adaptée, nous aurions besoin de quelques informations complémentaires.
Si vous êtes client chez nous, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected], en précisant vos coordonnées ainsi que votre numéro de commande. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au (33) 1 72 87 16 76 (code 14).
Votre service abonnements
Monsieur C.
Clair et simple Attention aux options non choisies ajoutées
Clair et simple Attention aux options non choisies ajoutées
Expérience prouvée le 05/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Bien à vous,
Votre Service Abonnements
Madame A.
claire et economique
claire et economique
Expérience prouvée le 05/12/2025
Mr B.
Dommage !!!
je trouve dérangeant que vous essayiez d'imposer une offre gratuite pour 3 mois et payable par la suite d'un magazine qui ne m'intéresse pas du tout , il faut chercher comment supprimer cette quasi "vente forcée" si on ne prend pas garde.
Expérience prouvée le 05/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Madame R.
facile rapide efficace !
facile rapide efficace !
Expérience prouvée le 05/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement,
Votre service abonnements
Saint gealme
Excellente impression .
Excellente impression .
Expérience prouvée le 05/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour Saint gealme,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Madame C.
Facile
Facile
Expérience prouvée le 05/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement,
Votre service Abonnements
Monsieur C.
Compréhension difficile ...! j'espère ne pas avoir réglé 2fois !
Compréhension difficile ...! j'espère ne pas avoir réglé 2fois !
Expérience prouvée le 05/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour Monsieur,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Soyez rassuré, vous avez réglé une seule fois.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Roseline M.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 05/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour Madame,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
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