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Radar de confiance
·Avis client Kiosque Presse Fnac
Mr J.
il y a 10 mois
accueil téléphonique parfait et efficace et professionnel.
Voir plusMr C.
il y a 10 mois
La réduction du code promo anniversaire n’a pas été prise en compte
Voir plusMr A.
il y a 10 mois
Abonnement facile et rapide et service client très réactif en cas d erreur.
Voir plusMme M.
il y a 11 mois
sympa la multitude de magazines proposés; beaucoup moins sympa l'abonnement gratuit (pour 2 mois) de lecture à 10 euros , où il faut ramer pour trouver l'endroit où le refuser !
Voir plusMme B.
il y a 11 mois
Il faut faire très attention à décocher l'offre de discover press, tout en bas de la page, autrement prélèvement de 2.99 € par mois après les 2 mois gratuit !!!
Voir plusMme A.
il y a 11 mois
je cherchais comment accéder à mon panier le seul moyen était d'ajouter un article dans le panier et d'obtenir le bouton "aller à mon panier"
Voir plusMme C.
il y a 11 mois
Rapide et efficace. Un peu cher sur frais de livraison
Voir plusMr J.
il y a 11 mois
Pour le paiement par carte bancaire pensez aux personnes qui utilise une tablette pour que les informations ne soient pas tronquée
Voir plusAvis client Kiosque Presse Fnac
Mr J.
accueil téléphonique parfait et efficace et professionnel.
accueil téléphonique parfait et efficace et professionnel.
Expérience prouvée le 22/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mme P.
sans problème
sans problème
Expérience prouvée le 20/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mr A.
SIMPLEMENT ET TOP
SIMPLEMENT ET TOP
Expérience prouvée le 20/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mme S.
On verra bien par la suite
On verra bien par la suite
Expérience prouvée le 20/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mme L.
Simple et rapide de s’abonner avec la Fnac
Simple et rapide de s’abonner avec la Fnac
Expérience prouvée le 19/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Mme Laurence,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement.
Mr J.
bonne efficacité
bonne efficacité
Expérience prouvée le 19/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement.
Mr C.
La réduction du code promo anniversaire n’a pas été prise en compte
La réduction du code promo anniversaire n’a pas été prise en compte
Expérience prouvée le 18/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Afin de nous permettre d'effectuer de plus amples vérifications, merci de nous transmettre le code.
Votre service abonnement.
Mr A.
Abonnement facile et rapide et service client très réactif en cas d erreur.
Abonnement facile et rapide et service client très réactif en cas d erreur.
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Mr Alexis,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Mme L.
Excellent !
Excellent !
Expérience prouvée le 15/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour Mme Lyse,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement
Janine D.
bonne expérience
bonne expérience
Expérience prouvée le 13/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour Janine,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mr Y.
Ça va.
Ça va.
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour Yanick,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Mme M.
bine lire toutes les lignes
sympa la multitude de magazines proposés; beaucoup moins sympa l'abonnement gratuit (pour 2 mois) de lecture à 10 euros , où il faut ramer pour trouver l'endroit où le refuser !
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Mme B.
Il faut faire très attention à décocher l'offre de discover press, autrement ponctionnement de 2.99
Il faut faire très attention à décocher l'offre de discover press, tout en bas de la page, autrement prélèvement de 2.99 € par mois après les 2 mois gratuit !!!
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Mme A.
moyen ok
je cherchais comment accéder à mon panier le seul moyen était d'ajouter un article dans le panier et d'obtenir le bouton "aller à mon panier"
Expérience prouvée le 10/07/2025
il y a 11 mois
Chère cliente,
Nous vous informons que avez la possibilité d'accéder à votre panier en page d’accueil en haut à droite à côté du "petit bonhomme".
Votre service abonnement
Mme A.
pas de problème
pas de problème
Expérience prouvée le 09/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour Agnès,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Aïda
Mr C.
Nickel 👍
Nickel 👍
Expérience prouvée le 07/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour Mr Christophe,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Mme C.
Rapide et efficace.
Rapide et efficace. Un peu cher sur frais de livraison
Expérience prouvée le 07/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Mme J.
Facile et rapide
Facile et rapide
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Andre C. R.
facile,bon prix
facile,bon prix
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement.
Mr J.
Pour le paiement par carte bancaire pensez aux personnes qui utilise une tablette pour que les in
Pour le paiement par carte bancaire pensez aux personnes qui utilise une tablette pour que les informations ne soient pas tronquée
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre message que nous remontons au service concerné.
Votre service abonnement.
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7 Imp. Marie Blanche, 75018 Paris
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Viapresse, le leader des abonnements presse en ligne, vous offre toute l'année les meilleurs tarifs ainsi que des bons plans exclusifs.
En partenariat avec de grandes marques de la mode, de la gastronomie et de la décoration, Viapresse vous fait bénéficier de bons d'achat offerts sous forme de réduction ou de codes promo en euros, à utiliser chez nos partenaires (sous conditions), pour chaque abonnement souscrit sur notre site.
Vous recevez vos bons d'achat dans l'email de confirmation de votre commande, puis vous pourrez retrouver le détail de vos avantages dans l'onglet "Mes bons d'achat" de votre espace client.
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