Avis clients sur Viapresse – Ce que pensent nos utilisateurs ⭐⭐⭐⭐⭐

Chère cliente,

Nous vous informons qu'il s'agissait certainement d'un incident technique et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous vous invitons à nous préciser l'objet de votre demande et nous ferons le nécessaitre.

Votre service abonnements.

Cher clmient,

Afin de nous permettre de remonter votre réclamation au service concerné, merci de nous préciser le problème que vous avez rencontré lors du paiement par PAYPAL.

Votre service abonnements

Cher client,

Nous vous rappelons que le magazine auquel vous êtes abonnés est un trimestriel. Au moment de votre commande le magazine n°39 était déjà routé. Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone  (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail [email protected] pour plus de rensigenemnts sur la livraion de votre premier magazine.

Votre service abonnements

Bonjour Fabienne,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre Service Abonnements 

Bonjour Monsieur,

Merci de nous indiquer le problème s'il vous plait

Dans l'attente

Votre service abonnements

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.

Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.

Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous vous contacterons par mail pour effectuer le changement de bénéficiaire.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre service abonnements 

Bonjour Madame,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre Service Abonnements 

Bonjour Madame,

Afin de nous permettre de répondre à votre demande merci de nous indiquer plus de précisions sur ce bon d'achat.

Vous pouvez nous envoyer aussi un mail sur le [email protected] ou  par telephone au 01 72 87 16 76

Votre service abonnements.

Cher client,

Nous vous informons que les délais d'installation pour les bimestriels et trimestriels sont de 4 à 6 semaines après la date d'achat. Ces délais sont bien précisés dans nos conditions générales de vente.

Vous avez la rubrique "nous contacter " sur notre page d'accueil et notre service client est joignable lundi au vendredi, de 9h à 18h par téléphone et par mail. Nous vous invitons à cliquer ici pour accéder à cette page.

Votre service abonnements

Chère cliente,

Vous avez souscrit à un abonnement en version digitale. Les  magazines sont consultables dans votre bibliothèque numérique. Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter notre service clients par téléphone  (33)1 72 87 16 76, code 20 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail [email protected].

Votre service abonnements

Chère cliente,

Nous avons effectué un test sur le site et nous ne rencontrons aucun dysfonctionnement à la lecture de votre magazine.

Pour une meilleure assistance nous vous invitons à contacter notre service clients par téléphone  (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail [email protected].

Votre service abonnements

Bonjour Zguessous,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre Service Abonnements 

Cher client,

Nous vous informons que votre abonnement est installé avec le n°11 de juillet/août. Ce numéro va paraître en début de mois prochain. Nous vous invitons à bien vouloir patienter pour le réceptionner.

Votre service abonnements

Cher client,

Nous vous informons que l'abonnement va débuter avec le n°466 de juillet qui va paraître à la fin du mois. Nous vous invitons à patienter pour le réceptionner.

Votre service abonnements

Chère cliente,

Pour donner suite à votre mail, nous avons contacté les services de l’éditeur de votre magazine. La parution du n°7 a été décalée au 19 juin 2024. Nous vous invitons à patienter pour le réceptionner.

Votre service abonnements

Chère cliente,

Votre abonnement a été installé avec la parution n°7 de juin/juillet. Il est actuellement en cours de distribution postale. Vous le réceptionnerez vers la semaine prochaine au plus tard.

Votre service abonnements

Chère cliente,

Votre abonnement a débuté avec le n°7 de juin/juillet . Ce numéro est actuellement en cours de distribution postale et ne devrait pas tarder à vous parvenir.

Votre service abonnements

Chère cliente,

Nous vous informons que votre abonenment papier va débuter avec le n 418 du 12/06/2024.

Par ailleurs, nous invitons à contacter notre service clients pour une meilleure assistante pour la version digitale par téléphone  (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail [email protected].

Votre service abonnements

Cher client,

Votre abonnement a débuté avec le n°1483. Ce numéro vous a exceptionnellement été envoyé en réassort. Vous le réceptionnerez avec le 1484 début juin.

Votre service abonnements

Chère cliente,

Nous vous invitons à nous donner plus de précisions sur l’objet de votre réclamation.

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