Avis clients Woodbrass.com

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Remboursement

Au bout de combien de temps le remboursement d'une commande annulée s'effectue-t-il ?

Par Remy Lemaire il y a 7 ans
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.Conformément à nos conditions générales ainsi que les directives légales concernant la mise en place d'un remboursement, nous vous rappelons que nos services disposent d'un délai de 15 jours afin de faire le nécessaire.Votre procédure de remboursement ayant été lancée à la date du 25/05/18, nous vous informons que nos services ont jusqu'au 08/06/18 afin de faire le nécessaire.En cas de retard à partir de cette date, nous vous rappelons que nos services sont à votre disposition via le formulaire de contact depuis votre compte client > Mon compte > Contacts SAV

Cordialement,
Team Woodbrass
Par woodbrassofficiel il y a 7 ans
Le délai de remboursement est un é stratégie pour se faire du fric sur votre dos. Il faut faire un signalement à la répression des fraudes pour faire cesser ces agissements
Par SmKid il y a 7 ans
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de traitement et relançons nos services concernant votre remboursement.Cordialement,Team Woodbrass
Par Woodbrass.com Woodbrass.com il y a 7 ans