Radar de confiance
·Avis client Woodbrass.com
Hebert
il y a 4 ans
On paie avant 17h mais la livraison 24h facture ca marche pas le vendredi, donc info tronquee, soi disant service client joignable jusqu a 19h..mais pour les livraisons c est 13h..on envoit des mails,...
Voir plusKarim
il y a 4 ans
Livraison dans les temps et produits parfaits.
Suivi du colis jusqu'au bout, donc très bien pour moi.
Benoît Van Bleyenberghe
il y a 4 ans
Votre service est vraiment excellent. Depuis le nombre d'années que je vous sollicite, je n'ai jamais été déçu. Merci
Voir plusPascal BERNARD
il y a 4 ans
Le colis colis est arrivé, et c'était conforme à la commande, c'est déjà ça. Néanmoins le violon est arrivé avec une corde cassée (la MI) et la colophane en morceaux. La livraison pose aussi problème...
Voir plusMallet M.
il y a 4 ans
Découvert en faisant une recherche sur Internet j’ai passé commande et j’ai été livré très très rapidement je suis très satisfait de ce que j’ai reçu de rapidité de l’envoi je reviendrai vers le march...
Voir plusMaria
il y a 4 ans
Super expérience à chaque fois : livraison rapide, qualité irréprochable, communication efficace. Je recommanderai 100%
Voir plusEric
il y a 4 ans
Pro et efficace
Le personnel est de très bon conseil dans les boutiques et les commandes en ligne se sont toujours très bien passées !
Pegasus
il y a 4 ans
Petit défaut de peinture au niveau du corp sur une longueur de 10 cm ( ca ne vient pas du transport ni de l'emballage ), en se qui concerne le reste cela reste fidèle a la description.
Voir plusFrançois P
il y a 4 ans
Malgré une livraison poussive (le colis a passé 4 jours dans le centre a 40 km de mon domicile ???), l' enceinte est de super qualité, ajouté a ça le petit réglage EQ sur écran a l’arrière.
Voir plusBangerter Frédéric
il y a 4 ans
Je possède déjà la Multiac Nylon que je trouve sensationnelle. Je l’avais acheter pour jouer unplug du flamenco sans que j’ai toute la maison à ma porte. La Godin Gypsy a les mêmes caractéristiques du...
Voir plusCoralie
il y a 4 ans
Ravie de ma commande. Livraison très rapide, le délai de livraison en 24h a été respecté.
Rien à redire, je commanderai de nouveau sans problème sur ce site.
Site fiable que je recomman...
Chamillard j.f
il y a 4 ans
Très bon retour d'expérience sur Woodbrass depuis 18 mois que je réalise des achats. En groupant mes achats je profite de la gratuité de livraison. Sympathique.
Voir plusPhilippe
il y a 4 ans
livraison hyper rapide, emballage impeccable, le son au rendez-vous.
Voir plusYannick Doré
il y a 4 ans
livraison rapide et dans les délais .
colis en parfait état
Jérôme
il y a 4 ans
J'étais sensé recevoir mon colis il y a 11 jours à un point relais que le livreur GLS m'a fait choisir. Deux jours après la date prévue de livraison, je reçois un mail de GLS me disant que mon colis n...
Voir plusAvis client Woodbrass.com
Hebert
On paie avant 17h mais la livraison 24h facture ca ...
On paie avant 17h mais la livraison 24h facture ca marche pas le vendredi, donc info tronquee, soi disant service client joignable jusqu a 19h..mais pour les livraisons c est 13h..on envoit des mails, des demandes sur messenger... Delai de reponse 10h...
Date d'expérience le 12/10/2021
Karim
Livraison dans les temps et produits parfaits.
Livraison dans les temps et produits parfaits.
Suivi du colis jusqu'au bout, donc très bien pour moi.
Date d'expérience le 08/10/2021
Max Christine JEAN
Disponible et compétants
Disponible et compétants
Date d'expérience le 12/10/2021
Benoît Van Bleyenberghe
Votre service est vraiment excellent.
Votre service est vraiment excellent. Depuis le nombre d'années que je vous sollicite, je n'ai jamais été déçu. Merci
Date d'expérience le 11/10/2021
GERALDINE
Entière satisafction et livraison rapide
Entière satisfaction et livraison rapide
Date d'expérience le 11/10/2021
Pascal BERNARD
Une livraison décevante...
Le colis colis est arrivé, et c'était conforme à la commande, c'est déjà ça. Néanmoins le violon est arrivé avec une corde cassée (la MI) et la colophane en morceaux. La livraison pose aussi problème : annoncée pour le vendredi 8 octobre, le colus n'a été livré que le dimanche (oui, le dimanche 10), déposé en notre absence à l'air libre dans le jardin (par dessus le portail). Peut être faut-il y voir une explication aux problèmes constatés. Ceux-ci ne nous ont pas permis de vérifier précisément l'état de l'instrument. Des reserves voys seront donc adressées cette semaine. Désolé mais cette première expérience est assez décevante.
Date d'expérience le 10/10/2021
Mallet M.
Très content du service et la rapidité de l’envoi
Découvert en faisant une recherche sur Internet j’ai passé commande et j’ai été livré très très rapidement je suis très satisfait de ce que j’ai reçu de rapidité de l’envoi je reviendrai vers le marchand
Date d'expérience le 10/10/2021
Maria
Super expérience à chaque fois : livraison rapide, ...
Super expérience à chaque fois : livraison rapide, qualité irréprochable, communication efficace. Je recommanderai 100%
Date d'expérience le 10/10/2021
Bernard Sroczynski
Livraison
Livraison rapide dans les meilleurs conditions
Date d'expérience le 07/10/2021
Eric
Pro et efficace
Pro et efficace
Le personnel est de très bon conseil dans les boutiques et les commandes en ligne se sont toujours très bien passées !
Date d'expérience le 08/10/2021
Pegasus
Petit défaut de peinture au niveau du corp sur une ...
Petit défaut de peinture au niveau du corp sur une longueur de 10 cm ( ca ne vient pas du transport ni de l'emballage ), en se qui concerne le reste cela reste fidèle a la description.
Date d'expérience le 08/10/2021
François P
livraison pas au top pour un produit au top.
Malgré une livraison poussive (le colis a passé 4 jours dans le centre a 40 km de mon domicile ???), l' enceinte est de super qualité, ajouté a ça le petit réglage EQ sur écran a l’arrière.
Date d'expérience le 09/10/2021
Bangerter Frédéric
Godin Multiac Gypsy la meilleure faite à ce jour du Selmer électro-acoustique avec éclisses réduites
Je possède déjà la Multiac Nylon que je trouve sensationnelle. Je l’avais acheter pour jouer unplug du flamenco sans que j’ai toute la maison à ma porte. La Godin Gypsy a les mêmes caractéristiques du point de vu de la jouabilité, du son (bien sûr chacune dans son domaine), prise en main, etc. Par contre au niveau projection (unplug), en jouant la technique manouche en butée, elle a du « coffre ». Bien sûr pas autant qu’une type Selmer, mais tout de même impressionnante! Excellent instrument.
Ce fut mon premier achat chez Woodbrass, et certainement pas le dernier. Un service très professionnel ainsi que des réactions rapides. Merci!
Date d'expérience le 09/10/2021
KleO
Service et conseils adaptés et pertinents
Service et conseils adaptés et pertinents
Date d'expérience le 09/10/2021
Coralie
Ravie de ma commande.
Ravie de ma commande. Livraison très rapide, le délai de livraison en 24h a été respecté.
Rien à redire, je commanderai de nouveau sans problème sur ce site.
Site fiable que je recommande.
Date d'expérience le 08/10/2021
Chamillard j.f
Très bon retour d'expérience sur Woodbrass depuis 18 ...
Très bon retour d'expérience sur Woodbrass depuis 18 mois que je réalise des achats. En groupant mes achats je profite de la gratuité de livraison. Sympathique.
Date d'expérience le 08/10/2021
Chamillard j.f
il y a 4 ans
Philippe
livraison hyper rapide
livraison hyper rapide, emballage impeccable, le son au rendez-vous.
Date d'expérience le 08/10/2021
Yannick Doré
livraison rapide et dans les délais .
livraison rapide et dans les délais .
colis en parfait état
Date d'expérience le 08/10/2021
PEDINOTTI
Livraison just on time. Parfait
Livraison just on time. Parfait
Date d'expérience le 08/10/2021
Jérôme
J'étais sensé recevoir mon colis il y a 11 jours à ...
J'étais sensé recevoir mon colis il y a 11 jours à un point relais que le livreur GLS m'a fait choisir. Deux jours après la date prévue de livraison, je reçois un mail de GLS me disant que mon colis n'a pas pu être livré. Woodbrass me dit la même chose, peut-être à cause de la dimension du colis...
Impossible de contacter GLS et Woodbrass par téléphone, on nous incite à attendre que quelqu'un nous réponde avec une musoique pour patienter puis on se fait raccrocher au nez !
10 jours après la date prévue de livraison, GLS et woodbrass m'informent par mail que mon colis est livré au point relais. J'y vais. Sur place on me dit que ce n'est plus un point relais et qu'il n'y a pas de colis. Personne ne sais me dire où il est.
Je suis choqué d'être confronté à un tel manque de professionnalisme de la part de woodbrass et du livreur.
Date d'expérience le 08/10/2021
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