Avis clients Yelloh! Village Domaine Berrua | Camping Bidart | Camping Pays basque

Madame Fouquet, 

Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour au Pays Basque et espérons que vous avez passé de bonnes vacances au Domaine Berrua. 

Nous sommes navrés de lire votre remarque concernant le bar restaurant mais sachez que nous ferons bien remonter cette information aux services concernés. 

Nous espérons que lors de vos prochaines vacances vous choisirez de nouveau la Côte Basque et le camping Berrua.

A bientôt, 

L'équipe de réception

Monsieur, 

Nous prenons en compte votre retour, néanmoins nous aurions aimé avoir un peu plus de détails sur les points à améliorer. Sachez que cet hiver nous refaisons le camping entièrement . Nous le réaménageons et le rééquipons de locations neuves. 

Nous espérons tout de même que vous avez passé un bon séjour parmi nous et nous vous invitons à réitérer votre expérience à partir de juillet 2024 pour voir l'évolution de l'établissement.

Bonne journée,

La réception

Madame, Monsieur, 

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas su répondre à vos attentes.

N'hésitez pas à nous recontacter par mail : [email protected] afin de nous faire part des améliorations que vous souhaitez voir apparaître dans notre camping pour un prochain séjour au Pays-Basque.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

L'équipe du Domaine Berrua 

Madame, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.

Chaque commentaire laissé par nos clients est pris en considération afin que nous puissions améliorer nos prestations.

Nous avons bien noté les points positifs et sommes ravis de lire votre satisfaction, quant aux points négatifs nous allons les faire remonter à nos différentes équipes et nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour au Pays-Basque.

L'équipe du Domaine Berrua 

Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre séjour au Domaine Berrua.

Nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances malgré que vous n'ayez pas trouvé notre établissement adapté à votre camping-car.

Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour au Pays-Basque !

L'équipe du Berrua

Monsieur Damien, 

Merci encore pour votre séjour au Domaine Berrua.

Nous sommes ravis de lire votre avis positif concernant vos vacances, nous prenons en compte les axes d'amélioration dont vous nous avez fait part et les ferons remonter à notre direction.

Nous espérons vous revoir pour votre prochain voyage au Pays-Basque.

L'équipe Berrua

Monsieur Charles, 

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à votre séjour et vous remercions d'avoir pris le temps de remplir votre questionnaire de satisfaction afin que nous puissions améliorer nos services.

Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour sur la Côte Basque.

L'équipe du Domaine Berrua

Madame, Monsieur, 

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire que notre camping n'a pas su répondre à vos attentes.

Afin de mieux comprendre votre avis, nous vous invitons à nous recontacter par mail : [email protected] afin de nous transmettre les améliorations que vous aimeriez voir au Domaine Berrua.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

L'équipe de réception

Monsieur Bouron, 

Merci pour avoir pris le temps de déposer votre avis.

Nous prenons en considération chaque remarque laissée par nos clients, la satisfaction de nos clients étant essentiel à nos yeux.  Nous ferons remonter vos observations à nos équipes afin d'améliorer nos services.

En effet, pour les animations nous ne pourrons pas changer ce système car cela nous permet de gérer le nombre de personnes voulant participer à nos animations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au Domaine Berrua.

L'équipe de réception

Monsieur Bossard, 

Nous vous remercions pour votre message.

Afin de mieux comprendre votre avis sur notre établissement, nous vous invitons à nous recontacter directement par téléphone au 05 59 54 96 66 ou par mail : [email protected], pour que nous puissions en discuter ensemble.

Nous prenons en considération chaque remarque donc nous attendons votre retour afin de savoir exactement ce qui vous a déplut dans notre établissement.

Nous espérons qu'un jour vous reviendrez au Domaine Berrua afin de renouveler vos souvenirs parmi nous.

Monsieur, 

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.

Nous prenons en compte chaque avis déposé par nos clients et ferons remonter ces informations.

Nous sommes ravis de lire que notre établissement a su vous séduire et espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience au Domaine Berrua.

L'équipe de réception

Madame, 

Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement ainsi que pour votre commentaire.

Nous avons bien pris en note vos remarques et ferons passer le mot à nos équipes.

En ce qui concerne le terrain multisports malheureusement nous devons le fermer à 20h puisque des locations sont situées autour et nous devons aussi respecter leur tranquillité.

Nous sommes navrés d'apprendre que notre camping n'a pas su répondre à vos attentes et espérons néanmoins que vous avez passé de bonnes vacances en famille.

Si vous souhaitez renouveler votre expérience, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Domaine Berrua.

Bien cordialement,

L'équipe de réception  

Madame, 

Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et avons bien noté vos remarques.

En effet, votre mobile-home n'avait pas de place de parking adaptée, c'est pour cela que nous vous avons proposer plusieurs solutions afin d'y remédier.

Nous vous invitons à renouveler votre expérience dans un autre type de logement qui correspondrait davantage à vos attentes.

L'équipe du Domaine Berrua

Cher Cebri, 

Nous sommes navré d'apprendre que votre expérience dans notre camping n'ait pas répondu à vos attentes. Notre camping va entièrement être refait durant l'hiver 2023-2024, nous vous invitons à renouveler votre expérience l'année prochaine pour découvrir nos nouvelles installations. 

Bien cordialement, l'équipe Yelloh Village Berrua.