Avis clients Zenride Salariés

Pauline,

Merci pour ce message, nous sommes ravis que ayez trouvé facilement le vélo de vos rêves grâce à Zenride, notre mission est accomplie 😊

A très vite sur les pistes cyclables,

Tristan de Zenride

Romain,

Merci pour ce message ! Notre réseau de magasins partenaires s'agrandit au fil des mois, nous sommes aujourd'hui à plus de 450 magasins partenaires physiques dans toute la France et avons pour objectif d'en faire intégrer un maximum. 

Si jamais vous repérez un magasin proche de chez vous qui ne fait pas partie de notre réseau, il est possible de contacter notre service client pour que nous puissions lui proposer d'intégrer notre réseau.

A très vite sur les pistes cyclables 🚴

Tristan de Zenride

Clémence,

Un grand merci pour ce retour précieux, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le parcours de commande fluide et intuitif 😊

A très vite sur les pistes cyclables ! 🚴

Tristan de Zenride

Marie,

Je vous remercie pour ce retour d'expérience, j'espère que le vélo choisi vous convient 😊

Notre service partenariats travaille pour agrandir notre réseau dans toute la France (plus de 450 magasins à ce jour) et il se développe à Annecy également. Suite à votre proposition, le magasin Cyclable Annecy va bientôt faire parti de nos partenaires.

Je reviens vers vous par mail pour vous donner plus de détails sur ce sujet.

Tristan de Zenride

Alexandre, 

Merci à vous de nous avoir fait confiance 🙂

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride.

 
Chloé de Zenride

Guillaume, 

Un grand merci à vous pour votre commentaire 😊

Nous accordons une grande importance à proposer un service de qualité, et à rendre rapidement accessible l'ensemble de notre réseau de magasins partenaires !

Ravie que l'expérience Zenride vous satisfasse pleinement.

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Chloé de Zenride

Christophe,

Mille mercis pour votre avis et bienvenue parmi la communauté de Zenrideurs vélotafeurs

Chloé de Zenride

Livio, 

Merci à vous de nous avoir fait confiance 🙂

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride.

 
Chloé de Zenride

Morgan, 

Un grand merci pour votre commentaire. 

A très vite sur les pistes cyclables 🚲 

Chloé de Zenride.

Naomi, 

Merci à vous de nous avoir fait confiance 🙂

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride.

 
Chloé de Zenride

Tanguy, 

Merci pour votre commentaire et votre confiance🙂

Nous accordons une grande importance aux magasins partenaires physiques et e-commerce avec qui nous travaillons. Merci pour eux.

Je vous souhaite de vivre l'expérience vélotaf à fond 🚲

Chloé de Zenride

Melissa,

Nous sommes ravis de recevoir votre commentaires positif concernant notre réactivité.  Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment d'offrir un service client réactif et efficace pour vous accompagner même dans les moments difficiles.

Gladys de l'équipe ZENRIDE

Arnaud,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez fait l'expérience du vol de votre vélo, mais nous sommes ravis d'entendre que notre équipe a pu vous apporter une prise en charge efficace et rapide. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à remonter en selle rapidement. Merci beaucoup pour votre confiance et de faire partie de notre communautés de vélotaffeurs  !

Gladys de l'équipe ZENRIDE

Gérard,

Je vous remercie pour votre retour  ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accompagnement pratique et efficace.

Nous travaillons chaque jour à faire mieux et espérons atteindre l'étoile qui nous mène à l'excellence =)

Gladys de l'équipe Zenride

Grégory,

Merci infiniment pour ces multiples pouces levés ! 

A très vite sur les pistes cyclables.

Gladys de l'équipe Zenride

Aïcha,

La satisfaction de nos vélotaffeurs est notre priorité et savoir que vous avez trouvé nos discussions agréables et nos informations utiles est une grande source de motivation pour nous.

Merci infiniment pour votre  retour, nous restons à votre écoute et à votre disposition.

Gladys de l'équipe Zenride

Christophe Patrick Jocelyn,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que l'offre Zenride a répondu à toutes vos attentes.

Gladys de l'équipe Zenride

Fatiha, 
Merci de nous avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. 
Belle journée, 🚲 
Mathilde de Zenride.

Valentin, 
Merci de nous avoir partagé votre avis, nous sommes heureux de vous accompagner sur les routes au quotidien pour le vélotaf. 
Belle journée à vous, 
Mathilde de Zenride. 

Patrick, 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, nous prenons en compte vos remarque afin de continuellement améliorer votre expérience.

Comme convenu avec notre magasin partenaire, le vélo est toujours livré avec son casque, afin de vous garantir une sécurité optimale sur les pistes cyclables.

Nous avons bien fait la demande de casque auprès du magasin, votre commande est en cours de confirmation, vous le recevrez très prochainement chez vous.

Soyez certain que nous avons pris soin de remonter cet oublie afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. 

Nous restons à votre service si vous avez le moindre besoin ici : [email protected]

Bon week-end 🚲 

Mathilde de ZENRIDE.