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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Sympa

Votre technicien très compétent.

Par FRANCOISE B. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 04/02/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent satisfaction.

Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?

https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 9 mois

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Avis sollicité par Custplace

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Problème volet bloqué position fermée

intervention efficace sur un problème récurrent sur plusieurs de nos volets mais à des dates différentes, heureusement sous garantie
Besoin d'enlever 2 lames car volet était resté bloqué
Délai d'intervention trop lent (3 semaines dans le noir)

Par PASCAL B. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 06/02/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous attachons la plus grande importance à la durabilité de nos produits et nous nous engageons à assurer le SAV de nos volets jusqu'à leurs 30 ans avec notre propre équipe de techniciens expérimentés.

Les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 21/01.

Nous sommes navrés de ce délai subi, plus long qu'à l'accoutumée, mais nous sommes heureux que l'intervention de notre technicien le 05/02 vous a donné entière satisfaction.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 9 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Sauf erreur de ma part aucun endroit sur le site pour ...

Sauf erreur de ma part aucun endroit sur le site pour décrire personnellement la panne.
Sinon prise de rdv et technicien au top.

Par PASCAL F. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et dans une démarche de simplification lors d'une déclaration de panne, nous avons décidé de proposer 4 symptômes principaux dans notre formulaire.

C'est 4 symptômes représentent les cas que vous pouvez rencontrer sur votre volet.

Nous sommes heureux que notre intervention, vous ait apporté satisfaction et nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 9 mois

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Très bon avis. Le volet qui ne fonctionnait plus et ...

Très bon avis. Le volet qui ne fonctionnait plus et encore sous garantie a été dûment réparé. Intervenant à l'heure du rendez-vous. Satisfaction totale.

Par MARTINE O. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 03/02/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent satisfaction.

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il y a 10 mois

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intervention satisfaisante et serieuse

Par MICHEL M. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 31/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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il y a 10 mois

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site pour prise de rendez vous problème puisqu' il ...

site pour prise de rendez vous problème puisqu' il faut cliquer sur adresse pour accéder
et rien ne l indique par contre le technicien très bien lors de l intervention efficace et très
sympathique

Par DIDIER R. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 31/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.

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il y a 10 mois

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Une question comment fais t on quand on ne possède ...

Une question comment fais t on quand on ne possède qu un portable pour communiquer ne serait-ce pas possible de s appeler quand l installateur a déjà fait la demande d intervention ?

Par YVETTE R. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 24/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre question afin d'améliorer nos services.

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il y a 10 mois

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Après une expérience compliquée pour obtenir un rendez-vous ...

Après une expérience compliquée pour obtenir un rendez-vous l’intervention c’est très bien passé je suis satisfait du SAV

Par DAVID H. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 30/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Pas de soucis. Technicien à l écoute et très professionnel. ...

Pas de soucis. Technicien à l écoute et très professionnel.

Par Sebastien il y a 10 mois

Expérience prouvée le 30/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Bonjour,

Bonjour,
Prise de RDV rapide comme l’intervention
Technicien au top comme d’habitude (vu plusieurs fois)
Pas 5* car problème de frein moteur apparement un soucis sur la série posée, et comme 31 VR il revient régulièrement 😱

Par CHRISTOPHE L. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 29/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Très bonne intervention. Technicien à l'heure et efficace. ...

Très bonne intervention. Technicien à l'heure et efficace.

Par ALAIN B. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 28/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Service client réactif !

Par GILLES A. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 27/01/2025

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dépannage rapide et efficace

Par PAUL M. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 17/01/2025

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Un regard sur mon volet à suufit au technicien pour ...

Un regard sur mon volet à suffit au technicien pour connaitre la cause de mon problème.
30 mn plus tard tout était en ordre.

Par DANIEL S. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 20/01/2025

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Rapidité de réponse à notre demande...Prise de rdv ...

Rapidité de réponse à notre demande...Prise de rdv rapide

Par DANIEL J. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 24/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Bon travail mais un peu cher

Par FRANK C. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 18/12/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Plutôt bonne expérience pour l'intervention, par contre ...

Plutôt bonne expérience pour l'intervention, par contre un moteur remplacé il y a deux ans déjà HS, obliger de repayer un moteur de remplacement qui sont dans tous les cas garantie que 6 mois. Où est la qualité Bubendorff ???? je ne la vois pas.

Par LAURENT V. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 16/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Technicien très professionnel qui savait exactement ...

Technicien très professionnel qui savait exactement d'où provenait la panne

Par GASPARD G. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 23/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Intervention conforme à la demande

Intervention conforme à la demande
Technicien efficace, sympathique ,agréable

Par NATHALIE M. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 22/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Intervention rapide et efficace.

Par chavesrui95 il y a 10 mois

Expérience prouvée le 22/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 10 mois

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Questions fréquentes

Que faire lorsque mon volet Bubendorff est bloqué ?

Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

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Où trouver le numéro de série S/N de mon volet Bubendorff ?

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