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Publié à l'origine sur Custplace
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Le technicien est venu sur le créneau entre 08h00 et 10h00, le rdv avait été fixé 1 mois avant (raison congés d'été) : réparation efficace.
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Un technicien est intervenu plus tôt que prévu par rapport à la date du RDV. Problème de blocage reglė en 5 minutes ( défaut de paramètres d'après ce qu'il a constaté ). On espère que ce disfonctionnement ne se reproduira plus.😌
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Réparateur compétent et efficace.
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volets de qualités, même si je suis toujours étonné qu'un volet tout neuf à besoin d'être démonté et poncé à la main car sinon il donne des à-coups
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suite a un défaut de fermeture d'un volet, l'entreprise Thorel de Douai a sollicité le passage d'un professionnel de bubendorff. coordination efficace pour la prise de rendez vous, et traitement rapide du problème.
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Technicien compétant, matériel bien pensé pour remplacement,mais pas très fiables
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Réparation effectuée correctement, dommage qu’il faille remplacer l’ensemble moteur /télécommande sans faire de diagnostic précis.
Pauvre planète!
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SAV et technicien d'intervention très compétents. Dommage qu'une intervention de technicien soit nécessaire après installation suite à un défaut de conception. Un contrôle qualité digne de ce nom doit détecter cette imperfection.
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Le technicien s'est montré très sympathique et très professionnel. Il a été rapide et très efficace. Par contre, l'accueil téléphonique pour le rdv a été très désagréable, froid expédié et sans aucune amabilité vis à vis d'un client.
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Créneau horaire respecté, technicien très compétant.
Problème expliqué et réglé rapidement .
