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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Respect de horaire de rendez-vous , délais d'intervention ...

Respect de horaire de rendez-vous , délais d'intervention ,

Par PATRICK D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 23/11/2023

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il y a 2 ans

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Concernant l’intervention du technicien, parfait. Concernant ...

Concernant l’intervention du technicien, parfait. Concernant la prise de rendez-vous, moyen : c’est moi qui ai rappelé pour obtenir le rendez-vous d’intervention après avoir attendu quelques jours après le délai minimum annoncé. Cordialement

Par DOMINIQUE G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 14/11/2023

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bien, voir très bien

Un peu de délai pour avoir un RV d'où mes 4 étoiles et non 5.
En revanche pour le dépannage très bon technicien, très compétent, ponctuel et serviable.

Par MURIELLE D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 20/11/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes navrés pour le délai de traitement de votre demande exceptionnellement plus long qu'à l’accoutumé.

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Dépanneur efficace et agréable

Par Ddufil il y a 2 ans

Expérience prouvée le 20/11/2023

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Dépannage efficace

Dépannage rapidement réalisé, à l'horaire prévu et problème technique réglé immédiatement.

Par ISABELLE P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 17/11/2023

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Bon service après-vente

Par DANIEL L. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 16/11/2023

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aviss

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Par GERARD Q. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 10/11/2023

Merci beaucoup pour votre notation.

Nous restons à votre écoute.

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il y a 2 ans

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Merci de votre intervention

Merci de votre intervention

Dommage que votre technicien soit avare de renseignements mais son travail était parfait rapide et efficace il a meme voulu passer l'aspirateur et nous avons dit non .... Car nous pouvions le faire Avec un sourire la prestation aurait été parfaite le rapport humain étant tres important a nos yeux

Par LILIANE S. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 15/11/2023

Merci pour votre retour.

Nous faisons remonter votre remarque auprès du Service Réparation afin d'améliorer nos Services.

Nous restons à votre écoute.

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il y a 2 ans

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réparation effectué dans un délai raisonnable

Par FRANCOIS M. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 06/10/2023

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Un peu compliqué pour les références beaucoup de ...

Un peu compliqué pour les références beaucoup de temps passé au téléphone par contre bon accueil téléphonique et horaire de dépannage bien respecté technicien au top

Par GIRARD-CARRABIN F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 13/11/2023

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La réparation a été rapide

Par BEATRICE L. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 10/11/2023

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sav réactif et très compétent mais ....

sav réactif et très compétent mais cela fait quand même le troisième volet qui tombe en panne en 2 ans

Par FABRICE Z. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 10/11/2023

c est cela votre réponse ?
c'est très décevant et je ne manquerai pas d'en faire part à mon entourage ....

Par FABRICE Z. il y a 2 ans

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die reperatur ist behoben

Arbeit sehr effizient erledigt

Par URSULA G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 07/11/2023

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Prestation satisfaisante

Par LIONEL B. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 07/11/2023

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Bonne expérience

Par OLIVIER C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 01/11/2023

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Facilité de demande d'intervention.

Le document de demande d'intervention est facile a remplir et l'intervention a eu lieu rapidement après la deamnde.

Par GUY M. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 23/10/2023

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Bon Depannage.

Bon Depannage.
Dommage qu’il faille passer par autant de mail pour prendre Rdv !

Par GILBERT C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/10/2023

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AGENT TRES EFFICACE

Par ODILE C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 26/10/2023

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Après avoir éprouvé un sentiment désagréable lorsque ...

Après avoir éprouvé un sentiment désagréable lorsque l'installateur du volet roulant m'a affirmé ne rien pouvoir faire et m'a renvoyé sur votre site, puis lorsque j'ai reçu une réponse automatique préconisant des délais d'intervention très éloignés. J'ai été agréablement surpris d'être appelé pour me proposer un RDV rapide. L'intervention du technicien a été très professionnelle et rapide. Je suis par conséquent très satisfait.

Par JOSEPH T. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 02/10/2023

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Techniquement, la réparation de la panne est bien effectuée ...

Techniquement, la réparation de la panne est bien effectuée dans le cadre de la garantie. J'avais signalé, au moment de la confirmation du rendez vous, que je prendrai soin de faciliter le stationnement du technicien en lui réservant une place devant notre immeuble car il est souvent impossible de trouver une place à proximité. Dommage que l'information n'ait pas été transmise selon le technicien.

Par MICHEL G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 23/10/2023

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il y a 2 ans

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Questions fréquentes

Que faire lorsque mon volet Bubendorff est bloqué ?

Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

Mon volet Bubendorff est-il couvert par la garantie ?

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