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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Technicien rapide et efficace et très à l écoute de mes problèmes
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Vous êtes très reactif,bravo aux intervenants
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Le dépanneur a tout de suite su la panne. Par contre la panne n'aurait jamais du être puisque le
produit est sensé être irréprochable.
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Rendez vous respecté, panne réparée bonne prestation
J'avais un soucis sur 2 volets , il fallait appuyer plusieurs fois pour qu'ils descendent
Rien de bien méchant
Forfait de 180 € par volet..un devis que oui j'ai signé car pas le choix de toute façon
Intervention aujourd'hui, une petite pièce à changer
10,15 mn de boulot pour les 2 volets
Le tout pour 430€!!!!
Par les temps difficiles que nous vivons actuellement, pratiquer de tels prix est tout simplement un vol, c'est aberrant.
430€ pour 15mn de travail grand max
Il faudrait vraiment revoir vos prix qui sont totalements disproportionnés.
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Maison neuve équipée de menuiserie Bubendorff.
Malheureusement, je suis tombée sur une mauvaise série sur les volets
roulants.
Au final, le sous traitant étant intervenu pour le remplacement de 3 moteurs, Bubendorff a reconnu le désagrément occasionné et a assuré le remplacement de la totalité des 8 autres moteurs.
Désagréable épisode qui j espère est bien terminé.
Malgré la gêne occasionnée , je remercie Bubendorff d avoir efficacement réglé le problème.
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Panne qui n’en était pas une finalement ! Problème réglé en 5 minutes.
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Professionnel très sympathique mais 250€ pour un condensateur c’est extrêmement cher payé. Bien dommage…
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Demande de dépannage par internet simple et intervention très rapide. Ouvrier sympathique et qui connait son métier.(panne trouvé sur simple explication).je recommande
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Intervention trop chére pour un condensateur
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre publication et nous permettons de vous apporter des précisions suite à notre intervention du 28/06.
Concernant notre devis nous pouvons vous assurer que le forfait pratiqué est accessible au regard des moyens mobilisés, de la qualité certifiée des composants utilisés, de la formation de nos intervenants et comparé aux tarifs pratiqués par d’autres acteurs de la réparation.
En particulier les composants utilisés dans le cadre de nos interventions sont soumis à un contrôle qualité strict puisque tous nos moteurs sont conformes NF-Électricité, ce qui n’est pas forcément le cas des condensateurs que vous trouverez sur internet. En effet, tous les condensateurs ne se valent pas, et nous ne pouvons garantir la sécurité et la bonne interaction entre des condensateurs tiers et nos moteurs.
Nous vous rappelons également que la réparation du 28/06 est assortie d'une garantie de bon fonctionnement de 2 ans.
Nous espérons vous avoir rassuré et conforté dans votre choix et restons à votre écoute.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 3 ans
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L'intervention du technicien a été trés pro et il est très sympa
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Intervention efficace
Mais prix élevé pour une intervention de 10 minutes.
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Intervention rapide pour un depannage
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Malheureusement la panne récidive, cela va faire 2 mois ...et le prochain rdv fin août ?????!!!!!
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés des désagréments subis sur votre installation.
Nous intervenons auprès de notre service Réparation afin qu'un nouveau rendez-vous soit programmé au plus vite.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 3 ans