Radar de confiance
·Avis client Icoza.fr
SABRINA P.
il y a 7 mois
Une très bonne expérience, notamment en ce qui concerne la livraison. J'ai pu programmer la livraison un dimanche matin, ce qui m'a évité de devoir m'absenter du travail et attendre la livraison chez...
Voir plusBelinda Bouriche
il y a 8 mois
J’ai commandé un micro-ondes que j’ai retourné dès le lendemain de la réception. À ma surprise, les frais de retour étaient à ma charge — soit. Pour éviter tout problème, j’ai pris toutes les précauti...
Voir plusFranck P.
il y a 8 mois
Entreprise fiable et réactive.
Mon congélateur avait été abîmé pendant le transport. Ils ont procédé à l'échange très rapidement sans aucun souci. Livreurs sympas et ponctuels par ailleurs.
Abdelkarim A.
il y a 8 mois
Accueil excellent, réactivité très bonne.
Colis reçu rapidement et bien protégé.
Merci
Fanny R.
il y a 8 mois
PARFAIT ! Livraison rapide et produit irréprochable !
Voir plusLauriane B.
il y a 8 mois
Livraison rapide et livreurs polis et serviables.
Aucun souci lors de la livraison.
Prix défiant toute concurrence. Seul bémol une fois commandé le prix a baissé encore de 300 euros et je n’ai...
EMILIEN G.
il y a 8 mois
J'ai eu de gros soucis pour replanifier une livraison que j'avais ratée parce que mon téléphone m'a lâché le jour où la livraison était prévue. Je n'ai pas réussi à avoir les infos, ni le contact du l...
Voir plusDjenny
il y a 8 mois
lave vaisselle livré avec emballage en parfait état, cependant a l'ouverture du colis je m'aperçois que la porte de celui ci est complétement endommagé doc inutilisable
j/ai envoyé des mails à plu...
Jean Luc L.
il y a 8 mois
Service rapide
Matériel bien protégé, double emballage
Très bien
CANAL
il y a 8 mois
Très mauvais vendeur Produit arrivé en panne au déballage Refuse l'échange (réparation obligatoire) Commande du 02 août toujours pas de frigo le 25 septembre
Voir plusRoland L.
il y a 8 mois
Commande et livraison rapide
Très bon rapport qualité prix
Régis L.
il y a 9 mois
Délai de livraison respecté,nous sommes informés de l'avancée du livreur.livreur par ailleurs très sympathique et produit livré intact.je renouvellerai sans hésiter cette expérience.
Voir plusChristophe J.
il y a 9 mois
Livraison très rapide à l’heure annoncée l’ancien lave vaisselle à été repris sans problème livreur très efficace merci
Voir plusRoue
il y a 9 mois
Si j’avais pu mettre zéro Je l’aurai fait. Une honte, … commande d’un lave vaisselle reçu non conforme au descriptif , vendu par ICoza, market place DArty. Réclamation écrite faite .. depuis 3 semaine...
Voir plusMontcouilloux
il y a 9 mois
Attention aux frais annexes...
J'ai commandé une gazinière sur le site de Darty, avec livraison offerte, et j'ai opté pour l'installation proposée moyennant 40 €. La gazinière était vendue par Ico...
Jean-Luc B.
il y a 9 mois
Commande, envoi, livraison et réception parfaits.
Voir plusLaurent H.
il y a 9 mois
Réfrigérateur arrivé dans les temps, livraison impeccable, dans ma cuisine et déballé avec les livreurs. L'ancien frigo a été repris même s'ils ne voulaient pas au départ. Nous leur avons rappelé que...
Voir plusLise C.
il y a 9 mois
Site sérieux, prix corrects et livraison bien effectuée (bonne communication, créneaux horaires...)
Voir plusWeibel brigitte A.
il y a 9 mois
Tres satisfaite, prix compétitif, livraison rapide et soignée
Voir plusAvis client Icoza.fr
SABRINA P.
Une très bonne expérience, notamment en ce qui concerne ...
Une très bonne expérience, notamment en ce qui concerne la livraison. J'ai pu programmer la livraison un dimanche matin, ce qui m'a évité de devoir m'absenter du travail et attendre la livraison chez moi en semaine.
Expérience prouvée le 11/10/2025
Belinda Bouriche
J’ai commandé un micro-ondes que j’ai retourné dès ...
J’ai commandé un micro-ondes que j’ai retourné dès le lendemain de la réception. À ma surprise, les frais de retour étaient à ma charge — soit. Pour éviter tout problème, j’ai pris toutes les précautions possibles : photos, vidéos, appareil encore sous blister, preuve de l’état conforme validée par le transporteur.
Malgré cela, Icoza refuse de me rembourser sous prétexte que l’article est arrivé endommagé. Aucune prise en compte des preuves transmises, ni de l’attestation du transporteur.
J’ai l’impression qu’ils utilisent cette excuse comme une stratégie pour éviter de rembourser les clients.
Date d'expérience le 17/10/2025
Ben
il y a 7 mois
Ce type de comportement semble récurrent et met clairement en doute la fiabilité et la transparence de vos pratiques commerciales.
Je me réserve le droit de signaler ces agissements à la DGCCRF et de partager mon expérience afin d’éviter que d’autres consommateurs n’en soient victimes.
Sabrina Mssimir
il y a 7 mois
Franck P.
Entreprise fiable et réactive.
Entreprise fiable et réactive.
Mon congélateur avait été abîmé pendant le transport. Ils ont procédé à l'échange très rapidement sans aucun souci. Livreurs sympas et ponctuels par ailleurs.
Expérience prouvée le 22/09/2025
Abdelkarim A.
Accueil excellent, réactivité très bonne.
Accueil excellent, réactivité très bonne.
Colis reçu rapidement et bien protégé.
Merci
Expérience prouvée le 24/09/2025
Fanny R.
PARFAIT ! Livraison rapide et produit irréprochable ...
PARFAIT ! Livraison rapide et produit irréprochable !
Expérience prouvée le 05/10/2025
Lauriane B.
Livraison rapide et livreurs polis et serviables.
Livraison rapide et livreurs polis et serviables.
Aucun souci lors de la livraison.
Prix défiant toute concurrence. Seul bémol une fois commandé le prix a baissé encore de 300 euros et je n’ai pu en profiter.
Je recommanderai tout de même.
Expérience prouvée le 01/10/2025
EMILIEN G.
J'ai eu de gros soucis pour replanifier une livraison ...
J'ai eu de gros soucis pour replanifier une livraison que j'avais ratée parce que mon téléphone m'a lâché le jour où la livraison était prévue. Je n'ai pas réussi à avoir les infos, ni le contact du livreur, et les informations fournies sur le site du livreur et dans les échanges avec Icoza étaient contradictoires
Expérience prouvée le 26/09/2025
Djenny
lave vaisselle vendu par icoza
lave vaisselle livré avec emballage en parfait état, cependant a l'ouverture du colis je m'aperçois que la porte de celui ci est complétement endommagé doc inutilisable
j/ai envoyé des mails à plusieurs reprises ils ne veulent rien entendre
vraiment de mauvaises foi car le produit a été emballé défectueux
je vais doc lancer une procédure!!!!
Date d'expérience le 24/09/2025
Ben
il y a 7 mois
Jean Luc L.
Service rapide
Service rapide
Matériel bien protégé, double emballage
Très bien
Expérience prouvée le 19/05/2025
CANAL
Très mauvais vendeur Produit arrivé en panne au déballage ...
Très mauvais vendeur Produit arrivé en panne au déballage Refuse l'échange (réparation obligatoire) Commande du 02 août toujours pas de frigo le 25 septembre
Date d'expérience le 02/08/2025
Roland L.
Commande et livraison rapide
Commande et livraison rapide
Très bon rapport qualité prix
Expérience prouvée le 16/09/2025
Régis L.
Délai de livraison respecté,nous sommes informés de ...
Délai de livraison respecté,nous sommes informés de l'avancée du livreur.livreur par ailleurs très sympathique et produit livré intact.je renouvellerai sans hésiter cette expérience.
Expérience prouvée le 01/09/2025
CARRON Francoise H.
Commande lave vaisselle Bosch
Transaction impeccable
Expérience prouvée le 05/09/2025
Christophe J.
Livraison très rapide à l’heure annoncée l’ancien ...
Livraison très rapide à l’heure annoncée l’ancien lave vaisselle à été repris sans problème livreur très efficace merci
Expérience prouvée le 22/08/2025
Roue
Lave vaisselle non conforme au descriptif
Si j’avais pu mettre zéro Je l’aurai fait. Une honte, … commande d’un lave vaisselle reçu non conforme au descriptif , vendu par ICoza, market place DArty. Réclamation écrite faite .. depuis 3 semaines, le revendeur fait le mort, le lave vaisselle est toujours en attente de reprise et d’un remboursement. A as chaque appel de relance, Darty nous dit d’attendre 48h. Je ne recommande pas et je vais avoir recours à un service consommateur pour le défendre
Date d'expérience le 03/08/2025
Montcouilloux
Attention aux frais annexes...
Attention aux frais annexes...
J'ai commandé une gazinière sur le site de Darty, avec livraison offerte, et j'ai opté pour l'installation proposée moyennant 40 €. La gazinière était vendue par Icoza. La livraison a été repoussée à 4 reprises puis les livreurs n'étaient pas compétents pour les branchements (prise électrique et gaz). J'ai réclamé le remboursement de l'installation, Icoza m'a répondu qu'ils facturent 30€ pour le déballage du produit et que je dois réclamer 10 € au transporteur....
Date d'expérience le 28/08/2025
Jean-Luc B.
Commande, envoi, livraison et réception parfaits.
Commande, envoi, livraison et réception parfaits.
Expérience prouvée le 12/08/2025
Laurent H.
Réfrigérateur arrivé dans les temps, livraison impeccable, ...
Réfrigérateur arrivé dans les temps, livraison impeccable, dans ma cuisine et déballé avec les livreurs. L'ancien frigo a été repris même s'ils ne voulaient pas au départ. Nous leur avons rappelé que l'option que nous avions pris le prévoyait et il n'y a pas eu plus de discussion. Tout fonctionne parfaitement, nous sommes ravis! Je recommande ce vendeur.
Expérience prouvée le 03/08/2025
Lise C.
Site sérieux, prix corrects et livraison bien effectuée ...
Site sérieux, prix corrects et livraison bien effectuée (bonne communication, créneaux horaires...)
Expérience prouvée le 19/08/2025
Weibel brigitte A.
Tres satisfaite, prix compétitif, livraison rapide ...
Tres satisfaite, prix compétitif, livraison rapide et soignée
Expérience prouvée le 13/08/2025
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
À propos
Icoza.fr est le site dédié à l'équipement de votre maison.
Basé en Loire-Atlantique, icoza.fr et ses équipes vous proposent un catalogue pour équiper toutes les pièces de votre maison.
Nos espaces :
- Gros électroménager
- Image - Son - Photo
- Autour de la Cuisine
- Informatique
- ... Et encore plus sur icoza.fr
Plus de 20 000 références
Icoza.fr vous propose une large gamme de plus de 900 marques dont les plus grandes qui équipent déjà votre logement.
Livraison à la carte
Sur certains de nos produits, nous vous proposons trois options de livraisons:
- Livraison Standard, au pied du camion
- Livraison Premium, dans la pièce de votre choix, avec déballage
- Livraison avec mise en service, dans la pièce de votre choix
À propos
Icoza.fr est le site dédié à l'équipement de votre maison.
Basé en Loire-Atlantique, icoza.fr et ses équipes vous proposent un catalogue pour équiper toutes les pièces de votre maison.
Nos espaces :
- Gros électroménager
- Image - Son - Photo
- Autour de la Cuisine
- Informatique
- ... Et encore plus sur icoza.fr
Plus de 20 000 références
Icoza.fr vous propose une large gamme de plus de 900 marques dont les plus grandes qui équipent déjà votre logement.
Livraison à la carte
Sur certains de nos produits, nous vous proposons trois options de livraisons:
- Livraison Standard, au pied du camion
- Livraison Premium, dans la pièce de votre choix, avec déballage
- Livraison avec mise en service, dans la pièce de votre choix