commande reçue en moins de 48h ! L'appareil correspond ...
commande reçue en moins de 48h ! L'appareil correspond tout à fait à mes attentes et bien moins cher qu'en magasin.
Date d'expérience le 05/03/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
commande reçue en moins de 48h ! L'appareil correspond tout à fait à mes attentes et bien moins cher qu'en magasin.
Tout a été livré sans problèmes…délai respecté , appareil impeccable, livreurs parfaits.
Commande reçu dans les délais, prise de rendez-vous faite par le transporteur et livraison à l'heure prévue. Seul petit bémol pas de reprise de l'ancien seche linge.
Commande envoyée rapidement. Livraison impecable
Au top sur la livraison !!!
Super expérience 👌👍
L'achat a été simple, la livraison du produit a été rapide et tout en général était très confortable.
J’ai acheté un sèche-linge, encore couvert par la garantie, qui met 4h à 5h pour sécher une demi-charge de linge. Ils ont envoyé un technicien, qui a constaté qu’après 3h de fonctionnement le linge est encore mouillé - rapport en main - mais que le sèche linge fonctionne (tourne et chauffe, pas de pb d’évacuation de la vapeur) du coup ils me réclament l’intervention du technicien 114€ et refusent le retour sous garantie. Évidemment ce ne sont pas eux qui paient la facture électrique. Ne respecte pas leurs responsabilités
Je recommande sans hésitation ce site, rapport qualité prix et excellent interlocuteur qui a géré mon SAV avec facilité.
Parfait ! Colis reçu en moins de 48 heures, bien protégé et en parfait état - Je recommande ICOZA sans hésitation
TRES SATISFAIT.... LIVRAISON OK /EMBALLAGE OK/ PRODUIT CONFORME A L ANNONCE.
Les livreurs étaient très aimables et pleins de bons conseils. La description du produit est conforme à ce qu’il est indiqué. Rien à dire.
Je ne connaissais pas ce vendeur, mais j'ai été surpris par la qualité du service.
Ma commande est arrivée très rapidement
Super bien emballé dans un carton solide supplémentaire ou certain collerait juste une étiquette sur l'emballage d'origine
Je recommande
sèche linge commandé sur rue du commerce… on m’annonce une livraison entre le 16 et le 18 janvier. on me contacte le 17 a17h30 pour le proposer une livraison entre le 18 et le 20. Ok sauf que qd on annonce un délais de livraison, on ne contacte pas les gens à la fin du délais.
Deplus, je n’ai pas reçu le sèche linge commandé mais une autre référence. J’ai eu un doute devant le livreur qui me dit que le bordereau et le colis sont bien à mon nom que le colis est en bon état et que je doit voir avec le revendeur pour un échange, lui a fait son job.
Bref, je vérifie une fois le vendeur reparti, ce n’est pas le bon, il n’a pas les fonction qui étaient impératives pour moi. Et pour couronner le tout l’article est moins cher que celui que j’ai commandé. Et là je tombe sur les avis sur le site.
J’ai l’impression qu’on m’a prise pour un pigeon !! J’ai contacté le revendeur, je n’ai pas encore de réponse. J’espère que la prise en charge de l’échange sera correcte sinon je contacte la DGCCRF. Marre de ses vendeurs sans scrupules !!
Malhonnêtes !
Achat d’un écran d’ordi via le site darty début janvier.
Pbleme lors de la livraison, le 16/01 pour non réception puis demande de modif de l’adresse, le colis repart en sens inverse !! Pourquoi ??! Icoza me répond le 25/01 « pas de places dans les sites ups proches de chez vous donc ça revient chez nous donc ça vous coûtera 33€ de frais déduit de votre remboursement » pourquoi ????!! Plus jamais on ne m’y prendra. Vive Amazon ou vive les achats directement en magasin. Vraiment désagréablement surprise.
super achat, je ne regrette pas d'avoir commandé sur ce site.
service client super agréable et livraison très rapide
je recommande
super site, prix intéressant avec une livraison à domicile très rapide
Achat d'un téléviseur pendant le black friday 1399 euros au lieu de 1799.
En attendant la livraison, Icoza vous envoi des mails disant de bien contrôler le colis avant de signer et que si le livreur refuse, de ne pas l'accepter.
Bête et discipliné c'est ce que je fais mais le livreur refuse.
Après plusieurs appels avec Icoza, si je veux être relivré il faut que je paye la différence de 400 euros entre les deux prix cités précédemment.
Totalement abherent . Biensur j'ai demandé un remboursement.