Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
TYPHAINE
il y a 4 mois
Délai de livraison annoncé sur le site 15 jours… à ce jour la commande a été partiellement livré et cela fait 2 mois!!!
Par ailleurs pas de délai annoncé par le service client!
SYLVIE
il y a 4 mois
Produit conforme à la commande.
Livraison rapide et bien renseignée.
Je recommande ce site.
CORINNE
il y a 4 mois
très bonne expérience de choix de Navigation sur le site et clarté des informations échangées pour l'Achat et la livraison.
Je recommande UBALDI
THIERRY
il y a 4 mois
Très bon rapport qualité prix sauf pour les frais de livraison. Le suivi de la commande et les informations fournies pour le retard sur les délais de livraison sont à revoir.
Voir plusSERDOZ
il y a 4 mois
Aucun suivi client, on se sent pas accompagné
Les produits arrivent quand ils arrivent, rien à faire pour pousser des dossiers en priorité
ARNAUD
il y a 4 mois
Delai de livraison non respecté. (1 mois de retard sur le delai annoncé à la commande)
Voir plusGIGI H.
il y a 4 mois
commande simple, rapide, service client efficace, délai de livraison très long supérieur à 60 jours (Black Friday)
Voir plusCadiou J.F. K.
il y a 4 mois
Produit conforme. Livraison rapide. Très bien.
Voir plusPIERRE B N.
il y a 4 mois
Facilité d'usage du site, choix des produits, descriptions détaillées, comparaison aisée, notations et avis utiles.
Les grandes marques sont présentes avec des produits récents et des produits en...
enola
il y a 4 mois
Très bonne entreprise, sérieuse. Service après-vente également très correct. Le suivi par internet en direct du chauffeur pour la livraison est un vrai plus pour l'organisation.
Voir plusCHRISTELLE
il y a 4 mois
Lave linge Bosh serie 6 9 kg
Tout s est bien passé la commande la livraison le seul petit reproche c'est qu'on a aucune information avec le transporteur pour tenir informer le client pas de mail n...
LOUIS
il y a 4 mois
Four - marqué comme disponible - commandé le 1er décembre... livré le 24 janvier.
Très mauvais suivi par le SAV, qui n'a jamais été proactif (c'est moi qui ai alerté sur le retard anormal) et qui...
Avis client UBALDI.com
TYPHAINE
Delai de livraison
Délai de livraison annoncé sur le site 15 jours… à ce jour la commande a été partiellement livré et cela fait 2 mois!!!
Par ailleurs pas de délai annoncé par le service client!
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et le manque de communication. Votre retour est essentiel et notre équipe travaille activement pour résoudre ces problèmes afin d’améliorer notre service.
L'équipe UBALDI.com
SYLVIE
Produit conforme à la commande.
Produit conforme à la commande.
Livraison rapide et bien renseignée.
Je recommande ce site.
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
CORINNE
très bonne expérience de choix de Navigation sur le ...
très bonne expérience de choix de Navigation sur le site et clarté des informations échangées pour l'Achat et la livraison.
Je recommande UBALDI
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
THIERRY
Bon rapport qualité/prix
Très bon rapport qualité prix sauf pour les frais de livraison. Le suivi de la commande et les informations fournies pour le retard sur les délais de livraison sont à revoir.
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix pour nos produits. Cependant, nous prenons note de vos observations sur les frais de livraison et le suivi de commande, et nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer cette partie du service.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question supplémentaire.
L'équipe UBALDI.com
SERDOZ
Aucun suivi client, on se sent pas accompagné
Aucun suivi client, on se sent pas accompagné
Les produits arrivent quand ils arrivent, rien à faire pour pousser des dossiers en priorité
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
PATRICK
Le téléviseur est conforme à mes attentes
Le téléviseur est conforme à mes attentes
Expérience prouvée le 23/01/2026
il y a 4 mois
ARNAUD
Delai de livraison non respecté. (1 mois de retard ...
Delai de livraison non respecté. (1 mois de retard sur le delai annoncé à la commande)
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine.
Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.
Nous comprenons pleinement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe UBALDI.com
BELLOTT OLIVIER V.
Toujours satisfait du site.
Toujours satisfait du site.
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
CHRISTOPHE
Sans soucis
Sans soucis
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
PIERRE
toujours au top
toujours au top
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
JOELLE
Maison sérieuse
Maison sérieuse
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
MICHELE
Très déçue
Très déçue
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
L'équipe UBALDI.com
VIRGINIE
Très bon site je recommande fortement !
Très bon site je recommande fortement !
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
CHRISTOPHE
Parfait , de la commande à la livraison
Parfait , de la commande à la livraison
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
GIGI H.
commande simple, rapide, service client efficace, délai ...
commande simple, rapide, service client efficace, délai de livraison très long supérieur à 60 jours (Black Friday)
Expérience prouvée le 30/11/2025
il y a 4 mois
Cadiou J.F. K.
C'est parfait.
Produit conforme. Livraison rapide. Très bien.
Expérience prouvée le 20/01/2026
il y a 4 mois
PIERRE B N.
Très bien : produits, prix, qualité et livraison
Facilité d'usage du site, choix des produits, descriptions détaillées, comparaison aisée, notations et avis utiles.
Les grandes marques sont présentes avec des produits récents et des produits en fin de vie ou moins demandés qui font l'objet de promotion très intéressantes.
Plate-frome toujours consultée pour mes achats électroménager et très souvent retenue pour finaliser l'acquisition.
Délais, suivi, qualité de l'emballage et de la livraison toujours de très bon niveaux.
Expérience prouvée le 24/01/2026
il y a 4 mois
enola
Très bonne entreprise, sérieuse. Service après-vente ...
Très bonne entreprise, sérieuse. Service après-vente également très correct. Le suivi par internet en direct du chauffeur pour la livraison est un vrai plus pour l'organisation.
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
CHRISTELLE
Lave linge Bosh serie 6 9 kg
Lave linge Bosh serie 6 9 kg
Tout s est bien passé la commande la livraison le seul petit reproche c'est qu'on a aucune information avec le transporteur pour tenir informer le client pas de mail ni de SMS dommage autrement tout a été
J ai commandé mon lave vaisselle chez vous et la livraison n était pas pareille
Expérience prouvée le 24/01/2026
il y a 4 mois
LOUIS
Four - marqué comme disponible - commandé le 1er décembre... ...
Four - marqué comme disponible - commandé le 1er décembre... livré le 24 janvier.
Très mauvais suivi par le SAV, qui n'a jamais été proactif (c'est moi qui ai alerté sur le retard anormal) et qui a très mal géré l'échange avec un nouveau produit, qui s'est retrouvé lui même out of stock vu le manque de réactivité du SAV.
J'ai obtenu en compensation.. 25€ de bon d'achat
Dernière fois
Expérience prouvée le 24/01/2026
LOUIS
il y a 4 mois
- c'est bien moi qui ai alerté le 1er du retard, n'ayant aucune nouvelle de votre part suite à ma commande.
- Et c'est moi qui vous ai ensuite relancé plusieurs fois, à l'approche des fêtes.
- j'ai demandé plusieurs fois expressément à changer de four, cette requête n'a jamais été prise en compte (pourtant demandé et écrit noir sur blanc)
- au final c'est en appelant moi même au téléphone que j'ai qqn qui m'a dit que le four initial était bientôt disponible, ce qu'on ne m'avait jamais dit par email
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons que 5 mails vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.