Radar de confiance
·Avis client ABA English
Sab
il y a 2 ans
Superbe application la meilleure du marché de la l’apprentissage de la langue étrangère. L’apprentissage. Il est bien conçu pour l’ancrage et l’aide au dialogue. La possibilité de participer à un cour...
Voir plusStanislau Biakhau
il y a 4 ans
in fact, the site is more or less good, and the training program is nothing like that, but in terms of studying the comments and further making a decision, I decided to refuse their services and switc...
Voir plusMontgomery
il y a 4 ans
Bonjour
Moi aussi j'ai été escroquer par des prélèvements abusifs d'Aba je suis pas rendu compte de ces prélèvements via PayPal.
Ils constatent bien l'inactivité sur le compte mais conti...
Youssef
il y a 4 ans
Bonjour,
Prélèvement Abusif, je demande le remboursement des 74,99 euros.
Cordialement
FraudePrelevementABAEnglish
il y a 4 ans
Bonjour,
Prélèvement Abusif, je demande le remboursement des 74,99 euros.
Cordialement
SYLA
il y a 5 ans
Aucun doute Aconia qui défend abba en passant en peu de temps de l abonnement super satisfaisant a la période de désabonnement..le temps n existe pas pour vous ..j ai la confirmation que la ou les per...
Voir plusGui.colin88
il y a 5 ans
Bonjour a tous,
J'ai eu aujourd'hui meme un prélèvement automatique de leur part alors que j'avais bien résilié mon contrat le 13/12/2019.
Je les ai contacté par email une réponse néga...
ChanChan
il y a 5 ans
Je rejoins l'avis de la personne précédente concernant le site de cours de langues ABA English. C'est carrément l'enfer pour annuler l'abonnement! Les cours ne me convenant plus, j'ai demandé des mois...
Voir plusAnthony
il y a 6 ans
Résiliation abonnement impossible
Toute tentative pour annuler le renouvellement automatique aboutit à une impasse .Je suis abonné depuis 4 ans; Plutôt satisfait dans l'ensemble mais aujourd'hu...
Aconia
il y a 6 ans
Pour l'instant très satisfaite de ce qui est proposé.
Je suis sur l'essai gratuit de 7 jours.
Je suis donc en bonne voie et disposée à laisser la mise en route de mon futur abon...
Bruno
il y a 6 ans
Ce site est une ARNAQUE: pour les cours, la rubrique "ecris" ne fonctionne pas même après avoir téléchargé Adobe flash player.
j'ai pris 10 cours perso vidéo, sur 3, 1 seul a fonctionné, par co...
Mehdi
il y a 6 ans
Utilisateur pendant une année, ce site frauduleux à automatiquement renouvelé mon engagement pendant 12mois supplémentaires à un tarif deux fois supérieur que celui souscrit initialement. Après un con...
Voir plusAlri
il y a 6 ans
Le remboursement des prélèvements abusifs par reconduction automatique des abonnements est possible. Faites valoir vos droits en rappelant à ABA les textes de loi concernant la législation française e...
Voir plusLililop
il y a 6 ans
Attention, fuyez cette organisme de formation anglaise, je viens de me faire avoir, les cours sont très mauvais et en plus après l'offre promotionnelle ils vous renouvellent automatiquement et vous dé...
Voir plusVia
il y a 6 ans
Malgré une démarche faite en temps et en heure de désabonnement (déjà faite l'année dernière et réitérée juste quelques jours après la première reconduction tacite et donc prélèvement abusif), l'entre...
Voir plusKathou
il y a 6 ans
Depuis plus d’un mois , j’attends mon remboursement. Ils font la sourde Oreille .
Voir plusChipie
il y a 6 ans
Je suis également victime de la même arnaque que vous tous
alors que j'avais déjà signalé l’année dernière par mail et par courrier en AR le prélèvement non autorisé sur mon compte PP; je n'ai...
Amanrov
il y a 6 ans
un très grand merci à vous tous ,dans le même cas exactement( prélèvement 299 euros aujourd'hui) mais je ne sais quoi faire car le prélèvement a été effectuer sur mon compte Paypal. je lâcherai rienn...
Voir plusChristian
il y a 7 ans
bonjours, et voila moi aussi cette semaine renouvellement il mon taxé de 229,99euro direct sans questions .Je me suis desabonne il y un 1mois pas de confirmation mais le prelevement oui .J ai envoyé...
Voir plusAC .
il y a 7 ans
La société ABA ENGLISH a prélevé 299 euros sur mon compte PAYPAL au titre d'un renouvellement que je n'avais pas autorisé. Apres plusieurs échanges, ABA English s'était engagé à me rembourser les 299...
Voir plusAvis client ABA English
Sab
La meilleure école en ligne
Superbe application la meilleure du marché de la l’apprentissage de la langue étrangère. L’apprentissage. Il est bien conçu pour l’ancrage et l’aide au dialogue. La possibilité de participer à un cours virtuel en direct permet de supprimer la peur de parler en public et surtout de faire des erreurs, si on a un minimum de motivation, on passe vite à des niveaux bien supérieur. J’ai pris l’abonnement complet avis qui est très économique. Je suis très contente de m’être investie sur ABA English.
Date d'expérience le 24/02/2024
Stanislau Biakhau
in fact, the site is more or less good, and the training ...
in fact, the site is more or less good, and the training program is nothing like that, but in terms of studying the comments and further making a decision, I decided to refuse their services and switched to http://englishpapa.com/ where you pay only for the time when do it without any hidden fees or subscriptions
Date d'expérience le 19/05/2022
Montgomery
Escroquerie massive
Bonjour
Moi aussi j'ai été escroquer par des prélèvements abusifs d'Aba je suis pas rendu compte de ces prélèvements via PayPal.
Ils constatent bien l'inactivité sur le compte mais continue à prélever un scandale
Éviter de faire travailler des entreprises qui ont peu de compassion et de professionnalisme avec leurs clients
Date d'expérience le 25/03/2022
Youssef
Arnaque ABA English
Bonjour,
Prélèvement Abusif, je demande le remboursement des 74,99 euros.
Cordialement
Date d'expérience le 13/09/2021
Pierre Daix
il y a 4 ans
FraudePrelevementABAEnglish
Bonjour,
Bonjour,
Prélèvement Abusif, je demande le remboursement des 74,99 euros.
Cordialement
Date d'expérience le 12/08/2021
Pierre Daix
il y a 4 ans
Youssef
il y a 4 ans
Prélèvement Abusif, je demande le remboursement des 74,99 euros.
Cordialement
Youssef
il y a 4 ans
Prélèvement Abusif, je demande le remboursement des 74,99 euros.
Cordialement
FraudePrelevementABAEnglish
il y a 4 ans
SYLA
Aucun doute Aconia qui défend abba en passant en peu ...
Aucun doute Aconia qui défend abba en passant en peu de temps de l abonnement super satisfaisant a la période de désabonnement..le temps n existe pas pour vous ..j ai la confirmation que la ou les personnes qui se cachent derrière ce profil font partie de l equipe social media d Abba. Bravo de cautionner cette belle arnaque. Sachez que le résultat est là. Prélever les gens alors qu, ils annulent leur abonnement dans les délais s appelle une arnaque. Les témoignages pleuvent dans ce sens y compris ceux qui n arrivent pas à faire enregistrer leur demande d annulation...faites un tour et discuter avec les salariés de votre service clients sortez de votre bulle de l'équipe marketing. Avec Abba lirent les petites lignes ne suffit pas..Il faut éviter tout lien commercial avec cette société.. il y a bien d autres méthodes pour apprendre les langues.. La BBc par exemple .c est gratuit et sans dommage.
Date d'expérience le 24/12/2020
Eopas
il y a 5 ans
Eopas
il y a 5 ans
Gui.colin88
Prélèvement automatique sans autorisation ni information
Bonjour a tous,
J'ai eu aujourd'hui meme un prélèvement automatique de leur part alors que j'avais bien résilié mon contrat le 13/12/2019.
Je les ai contacté par email une réponse négative de leur part.
J'ai ensuite procédé a un autre email en leur expliquant mes droits je suis dans l'attente d'une réponse de leur part.
conformément à l’article L. 215-1 du code de la consommation :
il aurait dû informer ses clients « par lettre nominative ou courrier électronique dédié, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu’il a conclu avec une clause de reconduction tacite ». Tout client qui n’a pas reçu un tel écrit en temps et en heure est en droit de mettre un terme gratuitement au contrat « à tout moment à compter de la date de reconduction ». Les avances effectuées doivent alors lui être restituées dans un délai de 30 jours, déduction faite des sommes correspondant à l'exécution du contrat jusqu'à la date de résiliation.
Comme le prévoit l’article 18 du règlement européen n° 1215 dit Bruxelles 1 bis du 12 décembre 2012, c’est bien la loi française qui s’applique dans un tel cas.
Date d'expérience le 13/12/2020
SYLA
il y a 5 ans
ChanChan
Je rejoins l'avis de la personne précédente concernant ...
Je rejoins l'avis de la personne précédente concernant le site de cours de langues ABA English. C'est carrément l'enfer pour annuler l'abonnement! Les cours ne me convenant plus, j'ai demandé des mois durant l'annulation de mon abonnement... et ne voilà-t-il pas qu'ils me renouvellement quand même mon abonnement malgré ma demande! c'est carrément du vol organisé!
Date d'expérience le 03/08/2020
Anthony
Résiliation abonnement impossible
Résiliation abonnement impossible
Toute tentative pour annuler le renouvellement automatique aboutit à une impasse .Je suis abonné depuis 4 ans; Plutôt satisfait dans l'ensemble mais aujourd'hui je veux annuler le renouvellement automatique et là c'est un scandale. Renvoyé sur Google Play échec total. On devrait pouvoir annuler par simple demande! Si je ne suis pas rappelé pour mettre fin à mon abonnement je ferai part du problème sur tous les forum auquels je pourrai accéder!! En dernier recours je devrai changer ma carte de crédit pour éviter le paiement à mes frais.
Date d'expérience le 08/06/2020
Aconia
Au top
Pour l'instant très satisfaite de ce qui est proposé.
Je suis sur l'essai gratuit de 7 jours.
Je suis donc en bonne voie et disposée à laisser la mise en route de mon futur abonnement à tarif préférentiel la première année.
Ne pas écouter les avis négatifs sûrement écrits par des gens illettrés ou des personnes de logiciels concurrents.
Date d'expérience le 24/04/2020
SYLA
il y a 5 ans
Majda
il y a 6 ans
Aconia
il y a 6 ans
Anthony
il y a 6 ans
Bruno
Ce site est une ARNAQUE: pour les cours, la rubrique ...
Ce site est une ARNAQUE: pour les cours, la rubrique "ecris" ne fonctionne pas même après avoir téléchargé Adobe flash player.
j'ai pris 10 cours perso vidéo, sur 3, 1 seul a fonctionné, par contre ils sont tous comptés.
Pas de hot line, pas de Service Client, il y a tout à craindre avec les prélèvements automatiques.
Je vais éviter de renouveler et j'attends leurs explications.
Bruno
Date d'expérience le 16/01/2020
Aconia
il y a 6 ans
Dites des choses crédibles la prochaine fois, cordialement.
Mehdi
Utilisateur pendant une année, ce site frauduleux à ...
Utilisateur pendant une année, ce site frauduleux à automatiquement renouvelé mon engagement pendant 12mois supplémentaires à un tarif deux fois supérieur que celui souscrit initialement. Après un contact par mail, ce site d'escroc explique être dans l'incapacité de vous rembourser en prétextant un règlement interne stipulant un renouvellement tacite. Purement scandaleux !!!!
A fuir de toute urgence, d'autre sites bien plus efficaces sont actuellement sur le marché à des prix bien plus raisonnable.
Date d'expérience le 08/01/2020
Anthony
il y a 6 ans
Mehdi
il y a 6 ans
Les CGV sont faites de façon à être illisibles, de très petites tailles. Autant être clair des le début, ces CGV que vous défendez sont là pour entuber le client rien de plus. Un abonnement d'un an doit se terminer à son terme point barre. A la boulangerie vous ne payez pas la baguette que vous êtes susceptible d'acheter la prochaine fois. Votre site utilise ces closes pour continuer à faire de l'argent au delà du contrat initial. Vivement qu'elles disparaissent sous l'impulsion bienveillante d'institutions de défense des utilisateurs !!!
Aconia
il y a 6 ans
Alri
Le remboursement des prélèvements abusifs par reconduction ...
Le remboursement des prélèvements abusifs par reconduction automatique des abonnements est possible. Faites valoir vos droits en rappelant à ABA les textes de loi concernant la législation française et sa mise en application à l'étranger en application de la législation européenne. ( vous trouverez les références des articles de la législation dans un article publié sur Internet par " UFC Que choisir" concernant les prélèvement abusifs de ABA).
N'hésitez pas à contacter ABA sur le site ww.abaenglish.com ou help.abaenglish.com. (interlocutrice PENELOPE)
Refusez toutes les propositions qu'ils peuvent vous faire ,à savoir: 1- ne pas rembourser 2- remboursement de 50% , 3 - remboursement de 75% pour enfin obtenir le remboursement intégral des sommes prélevées après les avoir menacés de faire intervenir UFC et de contacter l'émission Radio "Ça peut vous arriver" sur RTL. Virement ans les 5 jours sur compte bancaire.
N'oubliez pas de demander la résiliation de votre abonnement et confirmation par écrit de ABA
Date d'expérience le 10/12/2019
Gui.colin88
il y a 5 ans
Gui.colin88
il y a 5 ans
Lililop
Attention, fuyez cette organisme de formation anglaise, ...
Attention, fuyez cette organisme de formation anglaise, je viens de me faire avoir, les cours sont très mauvais et en plus après l'offre promotionnelle ils vous renouvellent automatiquement et vous débitent de l'argent sur votre compte sans vous prévenir, il n'y a pas de facture, pas de contrat à l'inscription stipulant qu'ils renouvellement automatiquement. Ils vous débitent quand ils veulent de l'argent, je leur ai écrit plusieurs fois, ils ne veulent pas me rembourser, il y a un article sur "que choisir" sur l'illégalité de leur renouvellement automatique. FUYEZ CET ORGANISME
Date d'expérience le 18/11/2019
Via
REMBOURSEMENT : JE ME SENS PIEGE DANS UN RENOUVELLEMENT QUE JE NE VEUX PAS
Malgré une démarche faite en temps et en heure de désabonnement (déjà faite l'année dernière et réitérée juste quelques jours après la première reconduction tacite et donc prélèvement abusif), l'entreprise ABA english a prélevé mon compte d'un abonnement annuel et me prétend aujourd’hui que je n'ai pas fait les démarches au bon moment.
La fourberie, c'est que ces démarches de désabonnements ne son confirmées par aucunes attestations ou mails validant la bonne résiliation de l'abonnement malgré la clôture effective sur le site "campus" et sur l'application iphone. De ce fait, je n'ai aucun moyens de justifier de ma bonne foi dans mes démarches.
J'ai envoyé à plusieurs reprises des demandes pour confirmer ma résiliation via leur centre d'aide, mais là encore, je n'ai reçu aucun justificatifs d'envoi de mail avec la preuve de ma requête et aucune réponse à mes réclamations. Résultat, confiante d'avoir bien fait les démarches, je ne peux rien prouver puisqu'en envoyant via leur centre d'aide, je n'ai aucune traces écrites.
De plus, malgré la résiliation de mon abonnement, il n'est stipulé à aucun endroit d’où nous avons fait le paiement (iphone, paypal, autres), or, avec tous les paiements qui se font via smartphones, et sachant que de nombreux site de paiement sont opérant, il est très difficile de pouvoir se rappeler d'où nous avions fait la validation de paiement. j'ai fait les démarches explicités sur leur centre d'aide et il est impossible de savoir si cela a bien était prit en compte :
- sur apple store, en vérifiant mon abonnement, il n'apparaissait pas
- sur le campus du site, l'abonnement était inactif
nul part, il a était explicité que le paiement était fait via paypal et qu'il était tacitement actif.
je ne trouve pas cela correcte et honnête.
le sentiment qui en résulte est une sensation d'escroquerie et d'etre piégé dans un paiement dont on ne veut pas pour une application que je ne veux plus utiliser.
Cette entreprise a perdu ma confiance.
Date d'expérience le 02/10/2019
ChanChan
il y a 5 ans
, un site de défense des consommateurs belge... mais je crains que ces escrocs ne me remboursent jamais. par prudence, je me demande si je ne vais pas supprimer (et changer) ma carte de crédit...
Svampynet
il y a 6 ans
Kathou
Depuis plus d’un mois , j’attends mon remboursement. ...
Depuis plus d’un mois , j’attends mon remboursement. Ils font la sourde Oreille .
Date d'expérience le 17/09/2019
Tuamoutou
il y a 6 ans
Chipie
Je suis également victime de la même arnaque que vous ...
Je suis également victime de la même arnaque que vous tous
alors que j'avais déjà signalé l’année dernière par mail et par courrier en AR le prélèvement non autorisé sur mon compte PP; je n'ai eu aucun remboursement mais j'ai eu un écris par courrier électronique d'ABA m'informant qu'il mettait fin à ce prélèvement, je me croyais donc protégé.
J'ai eu tord de faire confiance, car hier j’étais de nouveau victime d'un prélèvement automatique, c'est un truc de dingue......
n'adhérer jamais à ce site, c'est de l'arnaque assurée
Date d'expérience le 07/08/2019
Amanrov
ABA english Arnaque : on s'organise pour se faire rembourser
un très grand merci à vous tous ,dans le même cas exactement( prélèvement 299 euros aujourd'hui) mais je ne sais quoi faire car le prélèvement a été effectuer sur mon compte Paypal. je lâcherai riennn ,je vous propose qu'on s'organise et forcément il y aurait une solution pour nous rembourser même en passant par la justice espagnole ,regardez Deleviroo ,elle est pénalisé par la justice espagnole alors que c'était un simple livreur qui a déposé sa plainte.
[email protected]
Date d'expérience le 31/07/2019
Kathou
il y a 6 ans
Christian
bonjours, et voila moi aussi cette semaine renouvellement ...
bonjours, et voila moi aussi cette semaine renouvellement il mon taxé de 229,99euro direct sans questions .Je me suis desabonne il y un 1mois pas de confirmation mais le prelevement oui .J ai envoyé des mail( 6) rien . j ai donné a ma banque et je vous informerai comme faire . pour les personnes qui vont ce desabonner je conseil de prevenir votre banque !!!!!! les commentaires des autres personnes sont pas bidons merci de prendre note
Date d'expérience le 09/07/2019
Christian
il y a 6 ans
Tuamoutou
il y a 6 ans
Amanrov
il y a 6 ans
Courage,
Christian
il y a 6 ans
Amanrov
il y a 6 ans
[email protected]
AC .
ABA ENGLISH ne respecte pas sa parole et ses engagements [Résolu]
La société ABA ENGLISH a prélevé 299 euros sur mon compte PAYPAL au titre d'un renouvellement que je n'avais pas autorisé. Apres plusieurs échanges, ABA English s'était engagé à me rembourser les 299 euros (avec facture de remboursement)
Leur réponse : …Nous vous confirmons avoir procédé à l'annulation de votre compte et au remboursement intégral du dernier cours, d´un montant de 299 EUR. Il sera disponible dans un délai de quelques jours dans votre compte bancaire.
Le probleme est qu'un an plus tard, je constate que le remboursement n est jamais arrivé sur mon compte !
PAYPAL confirme :
Aucun remboursement concernant cette transaction n'a été effectué via votre compte PayPal.
La somme à bien été débité le 7 janvier par ABA ENGLISH.
ABA ENGLISH a bien essayé de me rembourser ce même 7 janvier.
MAIS, comme me l'a confirmé PAYPAL, le remboursement a été refusé le 9 janvier parce qu'ABA ENGLISH n'a pas annulé la procédure de renouvellement automatique sans même m'en informer.
La réalité est donc que je n'ai jamais été remboursé pour une raison technique indépendante de ma volonté et qu'ABA ENGLISH ne cesse de me répéter que le remboursement a bien été effectué sans préciser que celui-ci a été annulé 2 jours après.
Je demande donc une nouvelle fois à la société ABA ENGLISH de respecter sa parole en me remboursant les 299 euros.
Date d'expérience le 15/03/2019
Amanrov
il y a 6 ans
je suis dans le meme cas 299 euros il y a un jour ,vous voudriez pas pas qu'on s'organise tous pour se faire rembourser ? regardez un simple livreur a fait tomber le géant Deliveroo en Espagne avec une simple plainte au tribunal.
voila mon email : [email protected]
AC .
il y a 7 ans
https://www.quechoisir.org/actualite-abaenglish-com-un-prelevement-un-peu-trop-automatique-n60453/
Vous pouvez déposer une demande via un organisme de règlement des litiges agréé par la Commission européenne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase
Buno
il y a 7 ans
à fuir et à ne pas recommander
on se fait rouler dans la farine avec leur offre alléchante pour la première année mais attention au renouvellement systématique
impossible de les joindre
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue