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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abobauer.

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Satisfait dans l ensemble

Satisfait dans l ensemble
Le seul point noir : les jours de livraison . pendant un moment on recevait le programme le lundi et au plus tard le mardi. Je sais que c est le fait de la poste qui est en dessous de tout mais pet être pourriez vous les contacter pour accélérer le processus ?

Par ALAIN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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Bienvei

Bienveillance

Par AL T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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je n'est pas aimer car j'ai fait une erreur a cause ...

je n'est pas aimer car j'ai fait une erreur a cause de manque explication

Par SILVIANE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Bonjour Madame Silviane Thomas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu mauvaise expérience sur notre site. Nous vous invitons à nous envoyer des précisons par email à [email protected]  ce qui va nous permettre d'identifier ce qui a pu poser souci lors de votre visite sur notre site afin d'apporter d' eventuelles améliorations. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.  

Cordialement  

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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Parfait, Merci.

Parfait, Merci.

Par Philippe M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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satisfaite sauf le journal que je n'ai pas reçu d'ou ...

satisfaite sauf le journal que je n'ai pas reçu d'ou j'ai téléphoné pour le signaler réponse les manifestations ,j'ai donc été obligé d'en acheter un sincères salutations

Par NELLY L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/12/2023

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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Très agréable site parfait pour moi

Très agréable site parfait pour moi

Par Anne M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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Mauvais accueil téléphonique

Trés trés mal reçu au tel alors que j'avais du mal à règler mon réabonement

Par RENE O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/02/2024

Bonjour Monsieur Oury René,

Nous tenons tout d'abord à vous présenter toutes nos excuses les plus sincères pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre récente interaction avec notre service clientèle.

La satisfaction de nos abonnés est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux les retours comme le 

vôtre. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu le niveau de service que vous méritez, et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Afin de comprendre, pourriez-vous si possible partager plus de détails sur cet incident par email à l'adresse abo.abobauer.com ? Cela nous permettra d'identifier les domaines qui nécessitent une amélioration et de prendre des mesures correctives.

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le service client


Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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Réabonnement simple, facile et rapide

Réabonnement simple, facile et rapide

Par LEONE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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je ne trouvais plus mon mot de passe. Un message me ...

je ne trouvais plus mon mot de passe. Un message me marquait que je recevrais un lien pour le renouveler dans ma boite mail quelques minutes plus tard ! trois jours plus tard, rien , alors que je renouvelais ma demande tous les jours !!! A force d'essayer mes différents mots de passe, un a correspondu enfin ! j'ai pu alors me réabonner ! donc service à revoir ! dommage car site facile sinon.

Par DOMINIQUE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Bonjour Dominique Castel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.  Nous sommes désolés de lire que vous aviez eu un souci avec vos identifiants de connexion à votre espace personnel. Nous constatons que vous avez résolu ce souci avec un nouveau mot de passe.

Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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Jamais déçu

Jamais déçu

Par Nathalie H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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Excellent.

Excellent.

Par Gerard B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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Contrat rempli

Contrat rempli

Par MICKAEL G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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J'aurai bien aimé un code promotionnel

J'aurai bien aimé un code promotionnel

Par Jean F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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Reabonnement

Rapide et clair. Tres satisfaisant

Par Madeleine M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

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Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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Je ne comprends pas pourquoi en connaissent mon numéro d'abonné vous m'obligez à donner mes coordoné

Je ne comprends pas pourquoi (en connaissent mon numéro d'abonné) vous m'obligez à redonner mes coordonnés bancaire. Sinon c'est facile

Par Christine V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

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Cordialement 

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Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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site bien conçu qui facilite la démarche d'abonnement. ...

site bien conçu qui facilite la démarche d'abonnement. Offre intéressante.

Par EMMANUELLE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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parfait

parfait comme d'habitude merci à vous

Par FANNY H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2023

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

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Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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Impossible de finaliser un virement,

Impossible de finaliser un virement,
Votre réabonnement en ligne n’est pas au point.Avant cela fonctionnait très bien par carte.J’abandonne !!!J’ai essayé 3 fois !

Par JEAN S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2024

Bonjour Monsieur Jean Steinhauser,

Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré quelques soucis techniques lors de vore réabonnement.

Cependant nous confirmons que la transaction à parfaitement aboutie.

Nous vous remrcions de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,

Le service abonnement

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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SUPER PARFAIT

SUPER PARFAIT

Par Colette M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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PARFAIT !!!

Adhésion à mon abonnement TV réussi et délai de livraison respecté.

Par DIDIER L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Abobauer Abobauer il y a 1 an
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