Avis clients ABOBAUER

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Par JEAN PIERRE L. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 26/11/2025

Bonjour Monsieur JEAN PIERRE L ,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après vérification de votre dossier, nous constatons qu'il y a eu un souci technique lors de votre abonnement sur notre site internet et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Effectivement, tout c'est bien passé lors du règlement mais malheureusement cet abonnement ne sait pas intégrer dans votre dossier. Nous faisons immédiatement le necessaire pour régulariser la situation et une confirmation vous sera envoyée par email. Nous vous offrons les magazines des semaines du 06 au 12 et du 13 au 19 décembre que vous receptionnerez au plus tard ce samedi matin. Nous vous remercions de votre patience et de rester fidèle à notre magazine.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 18 heures
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Arn..ue ou pas ?

Alors que mon abonnement se termine le 15 Décembre, je n'ai pas reçu les numéros des 2 semaines du 22/ au 5/12. J'ai fait un message au service client, j'attends la réaction...

Par JEAN FRANCOIS B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 25/11/2025

Bonjour Monsieur Jean françois B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n'avez pas réceptionné le programme de cette semaine malgré les envois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. Le programme de la semaine doit vous être livré ce jour et si toute fois vous ne le receviez pas, merci de bien vouloir nous en faire part en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi matin au 01 58 10 34 49 ou par tchat directement sur notre site internet. Un nouvel exemplaire vous sera livré sous 48h gracieusement. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "Kiosque numérique". Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 1 semaine

A propos de cette page avis Abobauer

 

Titre : Bauer Media France : L'Innovation au Cœur de la Communication

 

L'industrie des médias et de la communication en France est en constante évolution, poussée par l'innovation et les nouvelles tendances. Parmi les acteurs clés de ce paysage médiatique en perpétuelle transformation se trouve Bauer Media France, une entreprise qui se distingue par son engagement envers la créativité, la diversité, et la qualité de ses contenus.

 

Bauer Media France :

Fondée en 1981, Bauer Media France est la branche française du groupe international Bauer Media Group. Cette entreprise de médias, qui a son siège à Paris, s'est imposée comme l'un des acteurs les plus influents de l'industrie de la Presse Magazine en France.

 

Diversité des Marques

Une des forces de Bauer Media France réside dans sa diversité de marques. L'entreprise possède un portefeuille abonné parmi les plus importants grâce à ses magazines emblématiques. Parmi les marques les plus connues figurent :

 

Titre : Maxi, La vraie vie au féminin

Dans le monde des magazines féminins, Maxi occupe une place spéciale depuis de nombreuses années. Ce magazine emblématique, connu pour son engagement envers ses lectrices et son contenu varié, continue de prospérer dans un paysage médiatique en constante évolution.

Une Histoire Riche

Maxi a une histoire riche qui remonte à 1984, lors de sa première publication en France. Depuis lors, le magazine s'est forgé une réputation de qualité et de confiance, ce qui lui a permis de fidéliser un lectorat fidèle au fil des décennies. Le magazine Maxi a su évoluer avec son public, abordant des sujets pertinents et captivants tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales de bien-être, de beauté, de mode et de style de vie.

 

Un Contenu Varié pour Tous les Goûts

L'un des points forts de Maxi est sa diversité de contenu. Que vous soyez intéressée par la mode, la beauté, la cuisine, la santé ou la psychologie, Maxi a quelque chose à offrir pour tout le monde. Les rubriques régulières du magazine couvrent une gamme impressionnante de sujets, notamment :

 

Mode et Beauté : Maxi propose des conseils de mode pour toutes les saisons, mettant en avant les dernières tendances et des astuces pour se sentir bien dans sa peau. Les articles sur la beauté offrent des critiques de produits, des tutoriels de maquillage et des secrets pour une peau saine.

 

Santé et Bien-être : Maxi se préoccupe de la santé physique et mentale de ses lectrices. Vous y trouverez des informations sur la nutrition, le fitness, la gestion du stress et bien plus encore.

 

Cuisine et Recettes : Les recettes alléchantes et les conseils culinaires de Maxi sont un incontournable pour les amateurs de cuisine. Que vous soyez une cuisinière chevronnée ou une débutante, vous y trouverez des idées pour impressionner vos proches.

 

Psychologie et Relations : Maxi explore également les aspects psychologiques de la vie, offrant des conseils pour améliorer vos relations personnelles, gérer le stress et accroître votre bien-être émotionnel.

 

L'Engagement de Maxi envers ses Lectrices

 

Ce qui distingue vraiment Maxi, c'est son engagement envers ses lectrices. Le magazine fait un effort constant pour rester connecté à son public en écoutant leurs préoccupations et en répondant à leurs besoins. Maxi encourage également la participation des lectrices en publiant des lettres, des témoignages et des photos de lectrices dans ses pages, créant ainsi un sentiment de communauté.

 

Maxi ne se contente pas de fournir du contenu de qualité, le magazine inspire également ses lectrices à vivre leur meilleure vie. À travers des récits de femmes inspirantes, des conseils pratiques et des histoires de réussite, Maxi encourage ses lectrices à prendre le contrôle de leur destin et à s'épanouir dans tous les aspects de leur vie.

 

Conclusion

 

En somme, Maxi Magazine est bien plus qu'un simple périodique féminin ; c'est un ami fidèle et une source d'inspiration pour des milliers de femmes. Grâce à son contenu varié, son engagement envers ses lectrices et sa capacité à évoluer avec le temps, Maxi continue de prospérer et de jouer un rôle significatif dans la vie quotidienne de ses lectrices. Si vous recherchez un magazine qui allie style, substance et sensibilité, Maxi est incontestablement un choix judicieux. Alors, plongez-vous dans ses pages et laissez-vous inspirer pour vivre une vie épanouie et confiante.

 

Titre : Télé Câble Satellite Hebdo : Votre Guide Indispensable de la Télévision

 

Depuis des décennies, la télévision a été au cœur de nos vies, nous informant, divertissant, et nous reliant au monde. Dans cet univers en constante évolution, où les choix de divertissement et les technologies ne cessent de se développer, il est essentiel de rester informé et bien guidé. C'est là qu'intervient Télé Câble Satellite Hebdo, le magazine incontournable qui vous offre un aperçu complet de l'univers de la télévision, de la haute technologie.

 

Histoire et Évolution

 

Télé Câble Satellite Hebdo, souvent abrégé en TCSH, a une histoire riche qui remonte à sa création en 1991. Depuis ses débuts, le magazine a su évoluer avec les avancées technologiques et les besoins changeants de ses lecteurs. À l'origine, il était principalement axé sur la télévision par câble et satellite, offrant des guides de programmation, des critiques de programmes, et des conseils d'achat pour les équipements de réception. Au fil des années, il s'est adapté aux nouvelles technologies, couvrant désormais également le streaming, la vidéo à la demande, et les tendances numériques.

 

Contenu Unique et Varié

 

Ce qui distingue Télé Câble Satellite Hebdo des autres publications de médias, c'est la diversité de son contenu. Le magazine propose une myriade d'articles et de rubriques, répondant ainsi aux goûts variés de ses lecteurs. Parmi ses rubriques phares, on trouve :

 

Les Programmes Télé : Chaque semaine, TCSH offre un guide complet des émissions à ne pas manquer, ainsi que des critiques et des analyses des nouveautés. Le seul hebdomadaire TV qui traite 140 chaînes avec 14 pages de programmes par jour.

 

Technologie et Matériel : Le magazine fournit des avis d'experts sur les derniers téléviseurs, décodeurs, consoles de jeux, et autres gadgets technologiques, aidant ainsi les lecteurs à faire des choix éclairés.

 

Streaming et Médias Numériques : À l'ère du streaming, TCSH couvre en profondeur les plateformes de streaming, les séries originales, et les films du moment.

 

Interviews et Reportages : Le magazine propose des entretiens exclusifs avec des personnalités du monde de la télévision, du cinéma, et de la musique, ainsi que des reportages sur les coulisses de l'industrie.

 

Loisirs et Culture : TCSH ne se limite pas à la télévision, il explore également le monde du cinéma, de la musique, des jeux vidéo, et des événements culturels.

 

Expertise Fiable : Les rédacteurs et les critiques de TCSH sont des experts chevronnés dans leur domaine, offrant aux lecteurs des analyses et des avis de confiance sur les programmes et les équipements.

 

Sélection Soignée : Face à la surabondance de contenu, TCSH aide les lecteurs à naviguer dans l'océan des choix de divertissement en recommandant des programmes de qualité.

 

Exploration Continuelle : Le magazine reste à la pointe des nouvelles tendances, aidant les lecteurs à découvrir les dernières séries à succès, les films incontournables, et les technologies émergentes.

 

Conclusion

 

Télé Câble Satellite Hebdo est bien plus qu'un simple magazine de télévision. C'est un guide inestimable pour les amateurs de médias et de divertissement, un compagnon fidèle pour ceux qui cherchent à tirer le meilleur parti de leurs équipements technologiques, et une source d'inspiration pour les passionnés de culture et de loisirs. En restant à l'avant-garde des évolutions médiatiques, TCSH continue de jouer un rôle essentiel dans la vie de ses lecteurs, les aidant à rester connectés à un monde en constante évolution.

 

 

Titre : Maxi Cuisine : L'Art Culinaire à son Apogée

 

La cuisine est bien plus qu'une simple nécessité alimentaire, c'est une forme d'art qui permet de marier les saveurs, les textures et les arômes pour créer des expériences gustatives inoubliables. Pour les amateurs de cuisine, Maxi Cuisine est une véritable source d'inspiration et de connaissance culinaire.

 

Maxi Cuisine est un magazine culinaire qui a réussi à captiver le cœur et l'âme de nombreux passionnés de cuisine depuis des décennies. Ce magazine a été conçu pour offrir une expérience culinaire complète à ses lecteurs. Il est publié régulièrement et couvre une vaste gamme de sujets allant des recettes simples aux techniques de cuisine avancées, en passant par les tendances alimentaires et les conseils d'experts.

 

Les Attraits de Maxi Cuisine

 

Recettes Authentiques : Maxi Cuisine est réputé pour ses recettes détaillées et testées, accessibles à tous les niveaux de compétence culinaire. Qu'il s'agisse de plats classiques ou de créations contemporaines, le magazine propose une variété de recettes qui satisferont les papilles des amateurs de cuisine les plus exigeants.

 

Innovation Culinaire : Le magazine ne se contente pas de publier des recettes éprouvées, il pousse les limites de la créativité culinaire en explorant de nouvelles combinaisons de saveurs, de techniques et de présentations. Il encourage ainsi ses lecteurs à sortir de leur zone de confort et à expérimenter en cuisine.

 

Découverte Culturelle : Le magazine propose également des thématiques sur la gastronomie mondiale, permettant aux lecteurs de voyager à travers les saveurs du monde depuis le confort de leur propre cuisine. Cela contribue à élargir leur horizon culinaire et à les sensibiliser à la diversité culturelle de la cuisine.

 

Tendances Alimentaires : Maxi Cuisine reste à l'affût des tendances alimentaires émergentes, que ce soit les régimes spécifiques, les ingrédients populaires ou les méthodes de cuisson innovantes. Cela aide les lecteurs à rester à jour avec les dernières évolutions de la cuisine.

 

Impact et Influence

 

Maxi Cuisine a eu un impact significatif sur le monde de la cuisine et de la gastronomie. Il a inspiré d'innombrables cuisiniers amateurs à se lancer dans des aventures culinaires audacieuses. De plus, le magazine a contribué à éduquer le grand public sur l'importance de la nourriture de qualité, de l'authenticité des ingrédients et de l'exploration des saveurs.

 

En outre, Maxi Cuisine a favorisé une communauté de passionnés de cuisine qui partagent leurs expériences et leurs créations sur les réseaux sociaux et les forums en ligne. Cela a créé un espace où les amateurs de cuisine peuvent se connecter, s'inspirer mutuellement et collaborer pour perfectionner leur art.

 

 

Conclusion

 

Maxi Cuisine est bien plus qu'un simple magazine culinaire. C'est une source inestimable de connaissances, d'inspiration et de créativité pour tous ceux qui ont un amour profond pour la cuisine. Que vous soyez un débutant ou un cuisinier expérimenté, Maxi Cuisine a quelque chose à offrir à tous. Alors, prenez un exemplaire, plongez-vous dans ses pages, et laissez-vous emporter dans un voyage culinaire captivant et délicieux.

 

 

Responsabilité Sociale

Outre son engagement envers l'innovation, Bauer Media France s'engage également sur le plan social et environnemental. L'entreprise reconnaît sa responsabilité en tant qu'acteur médiatique influent et veille à promouvoir la diversité et l'inclusion dans ses contenus.

 

Bauer Media France soutient également diverses causes sociales et humanitaires à travers des campagnes de sensibilisation et des partenariats caritatifs, contribuant ainsi à un impact positif sur la société.

 

Conclusion

Bauer Media France se distingue dans le paysage médiatique français par sa diversité de marques, son engagement envers l'innovation et sa responsabilité sociale. En continuant à évoluer avec les tendances de l'industrie, l'entreprise reste un acteur clé de la communication en France, tout en s'efforçant de répondre aux besoins changeants de son public et de la société dans son ensemble.

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Trop compliqué de se réabonner à l’offre numérique payable en 1 fois. Heureusement le service client

Trop compliqué de se réabonner à l’offre numérique payable en 1 fois. Heureusement le service client m’y a aidée. Par ailleurs dommage qu’on ne puisse pas m’assurer que je n’aurai pas d’interruption d’abonnement alors que c’est numérique. Autre point délicat: je n’arrive pas à éliminer les numéros téléchargés car je n’ai pas d’icône corbeille sur l’application, malgré ce que vous annoncez

Par MARTINE G. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 21/11/2025

Bonjour Madame Martine G,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé le process de renouvellement compliqué sur notre site internet et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Vous pouvez consulter votre espace personnel où vous rendre directement dans votre kiosque numérique et constater qu'il n'ya aucune interruption dans la continuité de votre abonnement à la version numérique de votre magazine. Pour supprimer le téléchargement d'un numéro numéro numérique, il faut cliquer sur le l'icone " telechargement (image flêche vers le bas)" puis sur la couverture de votre magazine et là, s'affiche en haut à gauche une corbeille. Il suffit de cliquer sur cette corbeille pour supprimer le téléchargement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité ainsi que de votre confiance envers notre magazine.

Espérant ainsi vous satifaire,

Coridialement

Le service clientèle

Par Abobauer Abobauer il y a 1 semaine
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Obligée de me réabonner au bout d'un mois , ils ont pas réussi à me prélever alors que mon compte

Obligée de me réabonner au bout d'un mois , ils ont pas réussi à me prélever alors que mon compte était approvisionné. Pas capable de m'appeler . Merci le service client inexistant

Par Eric B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 20/11/2025

Bonjour Monsieur Eric B,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés avec votre abonnement.Lorsqu’un paiement par prélèvement échoue, cela peut être dû à diverses raisons liées à votre établissement bancaire. Nous sommes désolés si notre service client n’a pas pu répondre à votre questionnement sur ce rejet,  il est important de noter que nous n'avons pas accès aux détails précis des rejets bancaires, ces informations n’étant pas transmises par les banques. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une réactivité optimale et vous apporter toute l’aide nécessaire, que ce soit via notre chat en ligne ou par téléphone au 01 58 10 34 44, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous vous encourageons à contacter directement votre banque afin de connaître la cause exacte du rejet. Nous profitons de cette occasion pour vous remercier de de la confiance que vous nous accordez.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 1 semaine
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Facile de se réabonné, d'une facilité déconcertante.Bravo?

Facile de se réabonné, d'une facilité déconcertante.Bravo?

Par Eric R. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour Eric R,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après lecture de votre commentaire, nous avouons avoir un doute sur son interprétation car la note attribuée ne semble pas tout à fait refléter le contenu de votre message. Afin de mieux comprendre votre ressenti et si besoin, d’améliorer nos services, nous vous invitons à nous apporter quelques précisions à cette adresse [email protected] La satisfaction de nos abonnés reste notre priorité.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous profitons de cet échange pour remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client

Par Abobauer Abobauer il y a 3 semaines
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A trois reprises des magazines ne nous ont pas été ...

A trois reprises des magazines ne nous ont pas été livrés, le dernier datant de cette semaine.

Par SOUMET P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/10/2025

Bonjour Madame Patricia S,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons malgré les envois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. . Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi matin au 01 58 10 34 49 en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49, un exemplaire vous sera réexpédié avec une recepion sous 48h. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "Kiosque numérique". Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 1 mois
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Paiement fait et aucun télécable reçu...

Paiement fait et aucun télécable reçu...

Par PORTEBOIS C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/10/2025

Bonjour Monsieur Christian P,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous vous confirmons l'enregistrement de votre abonnement effectué le 04 octobre sur notre site internet www.abobauer.com, il est normal qu'à ce jour le 13 octobre vous n'ayez rien reçu, car le délai de réception pour le premier numéro est de 3 semaines. Par ailleurs, vous retrouvez toutes les informations relatives à votre abonnement directement sur notre site www.abobauer.com en créant votre espace personnel. N'oubliez pas, vous aves un accès gratuit à la version numérique juste après la validation de votre abonnement, téléchargez notre application KiosqueBauer disponible sur smartphone et tablette, ios et androïd. Nous tenons à vous remercier de votre commande et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 1 mois
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Carte de paiement habituelle non acceptée pourtant en règle, compte approvisionné. Nécessité d'utiliser une autre carte de crédit.

Carte de paiement habituelle non acceptée pourtant en règle, compte approvisionné. Nécessité d'utiliser une autre carte ban

Par Claude E. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Bonjour Monsieur Claude E

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Nous remontons immédiatement cette information à notre équipe afin de .comprendre ce qu'il s'est passé. Nous sommes ravis de constater que vous avez tout de même réussi à vous réabonner. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.

Cordialement,

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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Manque très réellement de sérieux

Manque très réellement de sérieux

Par CHRISTELLE C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/09/2025

Bonjour Madame Christel C,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience décevente et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Effectivement, nous vous avons informé que le produit commandé sur notre site ww.abobauer.com est épuisé et qu'un remboursement est en cours. Notre service client reste à votre disposition à cette adresse abo.abobauer.com ou par téléphone au 01 58 10 34 49 pour de plus amples informations. Nous vous remercions de votre compréhension et surtout de la confiance que vous portez à abobauer.com

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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J’ai dû effectuer 4 paiements avant qu’il ne soit pris ...

J’ai dû effectuer 4 paiements avant qu’il ne soit pris en compte

Par ALAIN B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 22/09/2025

Bonjour Monsieur Alain B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez dû vous y prendre à plusieurs reprises pour enregistrer votre paiement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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Toujours pas reçu le 22/9

Toujours pas reçu le 22/9

Par PHILIPPE T. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/09/2025

Bonjour Monsieur Philippe T,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après vérification de votre dossier, votre abonnement démarre avec le n°1847 daté du 27 au 003 octobre 2025 et il vous sera livré au plus tard le 24 septembre. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre patience et de votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

le service client,

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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On ne sais pas en lisant le message à quoi il faut ...

On ne sais pas en lisant le message à quoi il faut donner son avis.
Débile

Par BERNARD E. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 01/09/2025

Bonjour Monsieur Bernard E,

Merci pour votre retour, nous vous invitons simplement à partager votre avis sur votre expérience avec notre site www.abobauer.com (navigation, informations, clarté, services, etc...). Vos remarques nous aident à améliorer notre service et à mieux répondre à vos attentes. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre patience et de votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

le service client,

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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Impossible de se réabonner pour 52 semaines.

Impossible de se réabonner pour 52 semaines. J'espère que cet abonnement tiendra compte de mon abonnement actuel à MAXI qui se termine dans deux numéros

Par Paule B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 06/09/2025

Bonjour Madame Paule B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouvé l'offre 1 an 52 numéros pour le renouvellement de votre magazine malgré les propositions envoyée à votre adresse pour cette durée les 06/03; 09/07; 30/07 et le 07/08 et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous confirmons l'enregistrement de votre renouvellement à la suite de votre abonnement en cours. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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Site très compliqué… difficile de trouver son journal ...

Site très compliqué… difficile de trouver son journal numérique alors même que m’on est obligé de payer pour elle

Par Geraldine M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2025

Bonjour Madame Géraldine M,

Nous tenons à vous remercier vivement pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé l'accès à votre magazine numérique compliquée et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Une fois connecté avec vos identifiants sur notre site internet www.abobauer.com, cliquez sur "Podcast, audio et numérique" puis sur "mes publications". Aussi, n'hésitez pas à télécharger notre appli ios/androïd KIOSQUE BAUER directement sur votre smartphone ou tablette. Si vous rencontrez des difficultés, nos chargés de clientèles sont aussi disponibles par TCHAT directement sur notre site internet Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois

c'est une escroquerie dans la mesure ou on se retrouve ...

c'est une escroquerie dans la mesure ou on se retrouve abonné d'office à Télé Canal Sat parce que votre opérateur téléphonique à transmis vos coordonnées bancaire à Bauer Média. Bauer Média se permet alors d'effectuer des prélèvements sans que vous ayez signé d'autorisation de prélèvement à leur égard.

Par BAUDEL DEVILLE il y a 2 mois
Date d'expérience le 05/09/2025

Bonjour Monsieur B D,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous pensez avoir été abonné d'office à notre magazine lors de votre visite en boutique SFR alors que votre opérateur vous a fait signer un contrat découverte et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Un mandat sépa signé a été enregistré dans notre service et vous recevez toutes les semaines le magazine depuis avril 2025. Nous vous confirmons la résiliation de cet abonnement effecutuée le 05/09/25 suite à votre demande faite le jour même. Nous nous tenons à votre entière disposition.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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comment puis je donner mon avis? J'ai passé ma commande ...

comment puis je donner mon avis? J'ai passé ma commande il y a une semaine et je n'ai toujours rien reçu. je suis très mécontente.

Par ANNICK B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/08/2025

Bonjour Madame Annick B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après vérification de votre commande nous vous confirmons que vous receptionnerez votre commande cette semaine. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre patience et de votre confiance.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 3 mois
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Je ne reçois plus les programmes et n'ai pas accès ...

Je ne reçois plus les programmes et n'ai pas accès au format numérique 😡

Par ANDRE B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 14/07/2025

Bonjour Monsieur Andre B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après véirfication de votre dossier, il s'avere qu'effecivement le magazine n'est plus envoyé depuis le mois d'aout. Un conseiller clientèle prendra contact avec vous ce jour par téléphone afin de régularisier la situation avec vous. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.

Cordialement,

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Par Abobauer Abobauer il y a 3 mois
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Abonné depuis des années, je n’ai pas reçu TELECABLESAT ...

Abonné depuis des années, je n’ai pas reçu TELECABLESAT depuis 4 semaines !!!
Je ne comprends pourquoi
Et j’ai essayé de les joindre plusieurs fois sans succès

Par MICHEL D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/08/2025

Bonjour Monsieur Michel D,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous informons que les envois ont été interrompus depuis le 21 juillet 2025, probablement en raison d’un souci lié à votre abonnement. Pour régulariser la situation et rétablir les livraisons, nous vous invitons à contacter directement notre service abonnement, qui se tient à votre disposition par téléphone au 01 58 10 34 49 ou par tchat directement sur notre site internet www.abobauer.com Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abobauer.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bauer Media France

Mécontentement.....

Lors d’un renouvellement d’abonnement, il manque au moins 1 magazines voire 2 en 2024. Je m’interrogé si je renouvelle mon abonnement l’an prochain. Et pourtant nous sommes clients depuis de notre année. +de 20 ans pour le magazine télé cable sat. A voir.......De toute façon c’est une goutte d’eau dans l’océan!!!!!!

Par JOCELYNE M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2025

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier vivement pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n'avez pas reçu plusieurs numéros. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part  en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49 ou part tchat directement sur notre site internet www.abobauer.com, un conseiller se chargera de réexpédier gracieusement en express un nouvel exemplaire.
Si cela devient récurent,  vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez-vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "podcast audio et numérique".
En espérant ainsi vous satisfaire,
Cordialement
Le service clientèle

Par Abobauer Abobauer il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abobauer.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bauer Media France

je ne reçois rien de votre part alors annuler TOUT

je ne reçois rien de votre part alors annuler TOUT

Par THERESE T. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/07/2025

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ne recevez pas votre magazine malgré les envois. Pouvez-vous contacter le service clientèle par email à [email protected] ou au 01 58 10 34 49 afin de résoudre ce problème.  N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "podcast audio et numérique".
Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 4 mois