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Informations de validation de carte pas trés clairs

Informations de validation de carte pas trés clairs

Par JOEL R. il y a 4 jours
Expérience prouvée le 18/02/2026

Bonjour Monsieur Joel R,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Lors de votre commande hier le 18 Février sur notre site www.abobauer.com, une note d’information figurait sur la page « Règlement » afin de vous informer de la maintenance de notre base informatique, prévue du 30/01/2026 au 19/02/2026 inclus. Il y est précisé que toutes les commandes sont bien enregistrées, mais que leur traitement interviendra à l’issue de cette période. Nous vous confirmons donc ce jour, l'enregistrement du renouvellement de votre abonnement au magazine Télécable sat hebdo et nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 3 jours
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Nous rencontrons un problème de distribution

Nous rencontrons un problème de distribution
je ne reçois pas mon magazine à temps !
que ce passe t’il ?
cdt

Par THIERRY T. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 18/01/2026

Bonjour Monsieur Thierry T,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons malgré les envois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. . Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi matin au 01 58 10 34 49 ou par tchat directement sur notre site internet. Un nouvel exemplaire vous sera livré sous 48h gracieusement. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "Kiosque numérique". Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 6 jours

A propos de cette page avis Abobauer

 

Titre : Bauer Media France : L'Innovation au Cœur de la Communication

 

L'industrie des médias et de la communication en France est en constante évolution, poussée par l'innovation et les nouvelles tendances. Parmi les acteurs clés de ce paysage médiatique en perpétuelle transformation se trouve Bauer Media France, une entreprise qui se distingue par son engagement envers la créativité, la diversité, et la qualité de ses contenus.

 

Bauer Media France :

Fondée en 1981, Bauer Media France est la branche française du groupe international Bauer Media Group. Cette entreprise de médias, qui a son siège à Paris, s'est imposée comme l'un des acteurs les plus influents de l'industrie de la Presse Magazine en France.

 

Diversité des Marques

Une des forces de Bauer Media France réside dans sa diversité de marques. L'entreprise possède un portefeuille abonné parmi les plus importants grâce à ses magazines emblématiques. Parmi les marques les plus connues figurent :

 

Titre : Maxi, La vraie vie au féminin

Dans le monde des magazines féminins, Maxi occupe une place spéciale depuis de nombreuses années. Ce magazine emblématique, connu pour son engagement envers ses lectrices et son contenu varié, continue de prospérer dans un paysage médiatique en constante évolution.

Une Histoire Riche

Maxi a une histoire riche qui remonte à 1984, lors de sa première publication en France. Depuis lors, le magazine s'est forgé une réputation de qualité et de confiance, ce qui lui a permis de fidéliser un lectorat fidèle au fil des décennies. Le magazine Maxi a su évoluer avec son public, abordant des sujets pertinents et captivants tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales de bien-être, de beauté, de mode et de style de vie.

 

Un Contenu Varié pour Tous les Goûts

L'un des points forts de Maxi est sa diversité de contenu. Que vous soyez intéressée par la mode, la beauté, la cuisine, la santé ou la psychologie, Maxi a quelque chose à offrir pour tout le monde. Les rubriques régulières du magazine couvrent une gamme impressionnante de sujets, notamment :

 

Mode et Beauté : Maxi propose des conseils de mode pour toutes les saisons, mettant en avant les dernières tendances et des astuces pour se sentir bien dans sa peau. Les articles sur la beauté offrent des critiques de produits, des tutoriels de maquillage et des secrets pour une peau saine.

 

Santé et Bien-être : Maxi se préoccupe de la santé physique et mentale de ses lectrices. Vous y trouverez des informations sur la nutrition, le fitness, la gestion du stress et bien plus encore.

 

Cuisine et Recettes : Les recettes alléchantes et les conseils culinaires de Maxi sont un incontournable pour les amateurs de cuisine. Que vous soyez une cuisinière chevronnée ou une débutante, vous y trouverez des idées pour impressionner vos proches.

 

Psychologie et Relations : Maxi explore également les aspects psychologiques de la vie, offrant des conseils pour améliorer vos relations personnelles, gérer le stress et accroître votre bien-être émotionnel.

 

L'Engagement de Maxi envers ses Lectrices

 

Ce qui distingue vraiment Maxi, c'est son engagement envers ses lectrices. Le magazine fait un effort constant pour rester connecté à son public en écoutant leurs préoccupations et en répondant à leurs besoins. Maxi encourage également la participation des lectrices en publiant des lettres, des témoignages et des photos de lectrices dans ses pages, créant ainsi un sentiment de communauté.

 

Maxi ne se contente pas de fournir du contenu de qualité, le magazine inspire également ses lectrices à vivre leur meilleure vie. À travers des récits de femmes inspirantes, des conseils pratiques et des histoires de réussite, Maxi encourage ses lectrices à prendre le contrôle de leur destin et à s'épanouir dans tous les aspects de leur vie.

 

Conclusion

 

En somme, Maxi Magazine est bien plus qu'un simple périodique féminin ; c'est un ami fidèle et une source d'inspiration pour des milliers de femmes. Grâce à son contenu varié, son engagement envers ses lectrices et sa capacité à évoluer avec le temps, Maxi continue de prospérer et de jouer un rôle significatif dans la vie quotidienne de ses lectrices. Si vous recherchez un magazine qui allie style, substance et sensibilité, Maxi est incontestablement un choix judicieux. Alors, plongez-vous dans ses pages et laissez-vous inspirer pour vivre une vie épanouie et confiante.

 

Titre : Télé Câble Satellite Hebdo : Votre Guide Indispensable de la Télévision

 

Depuis des décennies, la télévision a été au cœur de nos vies, nous informant, divertissant, et nous reliant au monde. Dans cet univers en constante évolution, où les choix de divertissement et les technologies ne cessent de se développer, il est essentiel de rester informé et bien guidé. C'est là qu'intervient Télé Câble Satellite Hebdo, le magazine incontournable qui vous offre un aperçu complet de l'univers de la télévision, de la haute technologie.

 

Histoire et Évolution

 

Télé Câble Satellite Hebdo, souvent abrégé en TCSH, a une histoire riche qui remonte à sa création en 1991. Depuis ses débuts, le magazine a su évoluer avec les avancées technologiques et les besoins changeants de ses lecteurs. À l'origine, il était principalement axé sur la télévision par câble et satellite, offrant des guides de programmation, des critiques de programmes, et des conseils d'achat pour les équipements de réception. Au fil des années, il s'est adapté aux nouvelles technologies, couvrant désormais également le streaming, la vidéo à la demande, et les tendances numériques.

 

Contenu Unique et Varié

 

Ce qui distingue Télé Câble Satellite Hebdo des autres publications de médias, c'est la diversité de son contenu. Le magazine propose une myriade d'articles et de rubriques, répondant ainsi aux goûts variés de ses lecteurs. Parmi ses rubriques phares, on trouve :

 

Les Programmes Télé : Chaque semaine, TCSH offre un guide complet des émissions à ne pas manquer, ainsi que des critiques et des analyses des nouveautés. Le seul hebdomadaire TV qui traite 140 chaînes avec 14 pages de programmes par jour.

 

Technologie et Matériel : Le magazine fournit des avis d'experts sur les derniers téléviseurs, décodeurs, consoles de jeux, et autres gadgets technologiques, aidant ainsi les lecteurs à faire des choix éclairés.

 

Streaming et Médias Numériques : À l'ère du streaming, TCSH couvre en profondeur les plateformes de streaming, les séries originales, et les films du moment.

 

Interviews et Reportages : Le magazine propose des entretiens exclusifs avec des personnalités du monde de la télévision, du cinéma, et de la musique, ainsi que des reportages sur les coulisses de l'industrie.

 

Loisirs et Culture : TCSH ne se limite pas à la télévision, il explore également le monde du cinéma, de la musique, des jeux vidéo, et des événements culturels.

 

Expertise Fiable : Les rédacteurs et les critiques de TCSH sont des experts chevronnés dans leur domaine, offrant aux lecteurs des analyses et des avis de confiance sur les programmes et les équipements.

 

Sélection Soignée : Face à la surabondance de contenu, TCSH aide les lecteurs à naviguer dans l'océan des choix de divertissement en recommandant des programmes de qualité.

 

Exploration Continuelle : Le magazine reste à la pointe des nouvelles tendances, aidant les lecteurs à découvrir les dernières séries à succès, les films incontournables, et les technologies émergentes.

 

Conclusion

 

Télé Câble Satellite Hebdo est bien plus qu'un simple magazine de télévision. C'est un guide inestimable pour les amateurs de médias et de divertissement, un compagnon fidèle pour ceux qui cherchent à tirer le meilleur parti de leurs équipements technologiques, et une source d'inspiration pour les passionnés de culture et de loisirs. En restant à l'avant-garde des évolutions médiatiques, TCSH continue de jouer un rôle essentiel dans la vie de ses lecteurs, les aidant à rester connectés à un monde en constante évolution.

 

 

Titre : Maxi Cuisine : L'Art Culinaire à son Apogée

 

La cuisine est bien plus qu'une simple nécessité alimentaire, c'est une forme d'art qui permet de marier les saveurs, les textures et les arômes pour créer des expériences gustatives inoubliables. Pour les amateurs de cuisine, Maxi Cuisine est une véritable source d'inspiration et de connaissance culinaire.

 

Maxi Cuisine est un magazine culinaire qui a réussi à captiver le cœur et l'âme de nombreux passionnés de cuisine depuis des décennies. Ce magazine a été conçu pour offrir une expérience culinaire complète à ses lecteurs. Il est publié régulièrement et couvre une vaste gamme de sujets allant des recettes simples aux techniques de cuisine avancées, en passant par les tendances alimentaires et les conseils d'experts.

 

Les Attraits de Maxi Cuisine

 

Recettes Authentiques : Maxi Cuisine est réputé pour ses recettes détaillées et testées, accessibles à tous les niveaux de compétence culinaire. Qu'il s'agisse de plats classiques ou de créations contemporaines, le magazine propose une variété de recettes qui satisferont les papilles des amateurs de cuisine les plus exigeants.

 

Innovation Culinaire : Le magazine ne se contente pas de publier des recettes éprouvées, il pousse les limites de la créativité culinaire en explorant de nouvelles combinaisons de saveurs, de techniques et de présentations. Il encourage ainsi ses lecteurs à sortir de leur zone de confort et à expérimenter en cuisine.

 

Découverte Culturelle : Le magazine propose également des thématiques sur la gastronomie mondiale, permettant aux lecteurs de voyager à travers les saveurs du monde depuis le confort de leur propre cuisine. Cela contribue à élargir leur horizon culinaire et à les sensibiliser à la diversité culturelle de la cuisine.

 

Tendances Alimentaires : Maxi Cuisine reste à l'affût des tendances alimentaires émergentes, que ce soit les régimes spécifiques, les ingrédients populaires ou les méthodes de cuisson innovantes. Cela aide les lecteurs à rester à jour avec les dernières évolutions de la cuisine.

 

Impact et Influence

 

Maxi Cuisine a eu un impact significatif sur le monde de la cuisine et de la gastronomie. Il a inspiré d'innombrables cuisiniers amateurs à se lancer dans des aventures culinaires audacieuses. De plus, le magazine a contribué à éduquer le grand public sur l'importance de la nourriture de qualité, de l'authenticité des ingrédients et de l'exploration des saveurs.

 

En outre, Maxi Cuisine a favorisé une communauté de passionnés de cuisine qui partagent leurs expériences et leurs créations sur les réseaux sociaux et les forums en ligne. Cela a créé un espace où les amateurs de cuisine peuvent se connecter, s'inspirer mutuellement et collaborer pour perfectionner leur art.

 

 

Conclusion

 

Maxi Cuisine est bien plus qu'un simple magazine culinaire. C'est une source inestimable de connaissances, d'inspiration et de créativité pour tous ceux qui ont un amour profond pour la cuisine. Que vous soyez un débutant ou un cuisinier expérimenté, Maxi Cuisine a quelque chose à offrir à tous. Alors, prenez un exemplaire, plongez-vous dans ses pages, et laissez-vous emporter dans un voyage culinaire captivant et délicieux.

 

 

Responsabilité Sociale

Outre son engagement envers l'innovation, Bauer Media France s'engage également sur le plan social et environnemental. L'entreprise reconnaît sa responsabilité en tant qu'acteur médiatique influent et veille à promouvoir la diversité et l'inclusion dans ses contenus.

 

Bauer Media France soutient également diverses causes sociales et humanitaires à travers des campagnes de sensibilisation et des partenariats caritatifs, contribuant ainsi à un impact positif sur la société.

 

Conclusion

Bauer Media France se distingue dans le paysage médiatique français par sa diversité de marques, son engagement envers l'innovation et sa responsabilité sociale. En continuant à évoluer avec les tendances de l'industrie, l'entreprise reste un acteur clé de la communication en France, tout en s'efforçant de répondre aux besoins changeants de son public et de la société dans son ensemble.

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Le réabonnement ne fonctionne pas....on appelle et ...

Le réabonnement ne fonctionne pas....on appelle et on le promet de me rapeller.....ça fait un mois.

Par FANNY C. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/02/2026

Bonjour Madame FANNY C,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Au nom de tout le service nous vous présentons nos sincères excuses. Le fait de ne pas recontacter nos abonnés ne correspond absolument pas à nos habitudes ni à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que votre réabonnement a finalement pu être effectué avec succès. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 1 semaine
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pendant des années mon réabonnement s'est déroulé sans problème ...

pendant des années mon réabonnement s'est déroulé sans problèmes âpres une lettre m'informant qu'il était temp de le faire.
Apres ma demande d'information je me réabonne par internet après une heure de bataille ...

Par JACQUES F. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2026

Bonjour Monsieur Jacques F,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez dû vous y prendre à plusieurs reprises pour enregistrer votre paiement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

Par Abobauer Abobauer il y a 2 semaines
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Toujours à l heure pour faire payer mais jamais pour ...

Toujours à l heure pour faire payer mais jamais pour livraison en temps et en heure pour programme télé, jamais de leur faute !

Par MIREILLE P. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 14/12/2025

Bonjour Madame Mireille P,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons malgré les envois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. . Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi matin au 01 58 10 34 49 ou par tchat directement sur notre site internet. Un nouvel exemplaire vous sera livré sous 48h gracieusement. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "Kiosque numérique". Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 2 semaines
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Application trop complexe. Un système de tacite reconduction ...

Application trop complexe. Un système de tacite reconduction pour les abonnements serait plus simple ou la poursuite par une simple confirmation…

Par GILLES B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/01/2026

Bonjour Monsieur Gilles Belier,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous trouvez notre application android/ios Kiosque Bauer complexe et nous vous prions de bien vous loir recevoir toutes nosn excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez à envoyer vos suggestions à cette adresse [email protected]. Par ailleurs, nous sommes ravis de vous informer que l'offre souscrite pour le renouvellement de votre abonnement est bien en tacite reconduction. Nous vous remercions de votre compréhension et surtout de la confiance que vous portez à notre Magazine.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 1 mois
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Difficulté pour accéder à mon compte

Difficulté pour accéder à mon compte

Par Dominique M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/01/2026

Bonjour Madame Dominique M,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 1 mois
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Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande ...

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande !

Par ALAIN P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/12/2025

Bonjour Monsieur ALain P,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu l'email de confirmation suite à votre commande malgré l'envoi. Nous le renvoyons immediatement à votre dresse email, n'hésitez pas à vérifier dans le dossier des indésirables. Par ailleurs, vous retrouvez toutes les informations relatives à vos commandes en vous connectant directement à votre espace personnel sur notre site www.abobauer.com N'oubliez pas, vous aves un accès gratuit à la version numérique en téléchargeant notre application KiosqueBauer disponible sur smartphone et tablette, ios et androïd. Nous tenons à vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 1 mois
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au telephone une femme m'a dit que l'on ne pouvait ...

au telephone une femme m'a dit que l'on ne pouvait pas s'abonner mensuellement sur internet qu'il fallait envoyer un RIB a sebauer media france chantilly
je ne l'ai pas écouté et je suis arrivé a me réabonner
il faut arréter de dire n'importe quoi

Par Client baguette robert M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/12/2025

Bonjour Monsieur Robert B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez été induit en erreur par un de nos chargés de clientèles, effectivement il est tout à fait possilbe de régler un abonnement par prélèvmement mensuel. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers notre magazine.

Cordialement,

Le service clientèle

Par Abobauer Abobauer il y a 1 mois
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bonjour dure dure avant de pouvoir faire se qui faut vider panier etc

bonjour dure dure avant de pouvoir faire se qui faut vider panier etc

Par Guy P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/12/2025

Bonjour Monsieur Guy P,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre démarche sur notre site. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé (problème de panier, navigation, etc.) et pouvoir vous aider efficacement, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en nous précisant les étapes rencontrant difficulté. Nous profitons de cet échange pour remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Espérant ainsi vous satisfaire

Par Abobauer Abobauer il y a 1 mois
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L’année compte 52 semaines et votre abonnement 40 !

L’année compte 52 semaines et votre abonnement 40 !

Par COUSINIE M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 17/12/2025

Bonjour Madame Cousinie M,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Afin de répondre aux attentes de l’ensemble de nos abonnés, nous proposons plusieurs formules d’abonnement de durées différentes. Plusieurs relances vous ont été adressées, incluant des offres d’un an (52 numéros) et de deux ans (104 numéros) et vous avez répondu à la dernière, qui proposait une offre de 40 numéros et une offre avec règlement par prélèvements mensuels. Si toutefois vous souhaitez modifier votre abonnement, n'hésitez pas à joindre un de nos conseiller via le tchat sur notre site internet ou par téléphone au 01 58 10 34 49, serices ouverts du lundi qu vendredi de 9h à 18h. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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J'espérai une réduction de tarif vu la fidélité.... ...

J'espérai une réduction de tarif vu la fidélité....

Par NADINE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 06/12/2025

Bonjour Madame Nadine D,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous confirmons que vous avez bien bénéficié d'une réduction de 58% par rapport au prix kiosque ainsi que les frais de port gratuits . Nous sommes ravis de vous récompenser en tant que fidèle lectrice. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et de la confiance que vous témoignez à notre magazine.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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J’offre l’abonnement au magazine MAXI depuis plusieurs années maintenance. Je souhaite payer en une

J’offre l’abonnement au magazine MAXI depuis plusieurs années maintenant. Je souhaite payer en une seule fois mais je m’oppose à ce que ma carte soit utilisée pour les renouvellements automatiques. Il me semble que je peux choisir si je souhaite ou non un réabonnement. Malheureusement, je n’ai pas eu le choix au moment de payer que d’accepter cette option. Je trouve cette pratique peu commerciale.

Par LISE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/12/2025

Bonjour Madame Lise B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que notre modèle de renouvellement automatique ait pu vous donner le sentiment d’être « forcé », ce n’était bien sûr pas notre intention. Ce système a été mis en place dans le but d’assurer une continuité de service sans interruption pour nos abonnés, tout en simplifiant la gestion des abonnements. Afin de vous permettre de gérer votre abonnement en toute tranquillité, nous vous envoyons un courrier de rappel plusieurs semaines avant l’échéance de votre abonnement. Cela vous permettra de confirmer ou non le renouvellement de votre abonnement, selon votre souhait.Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et de la confiance que vous témoignez à notre magazine.

Cordialement,
Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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Aucune notification de rappel de la fin d'abonnement ...

Aucune notification de rappel de la fin d'abonnement numérique et du dernier numéro disponible = 1 weekend sans programme TV Telecablesat avant de comprendre le problème.

L'application Android est une vraie tannée, incompréhensible de faire un lecteur aussi peu « User Friendly » qui, dès que l'on change d'écran / d'App, se réinitialise sur la page d'accueil de la bibliothèque / la couverture du numéro consulté !

Par Pierre-Michel POINSEAUX il y a 2 mois
Expérience prouvée le 01/12/2025

BonjourMonsieur Pierre-Michel P,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu nos nombreux rappels effectués par email à votre adresse email enregistrée dans votre dossier et nous vous prions de bien vouloir recevoir toute snos excuses pour la gene occasionnée. Pour ce qui est de l’application Kiosque Bauer sur environnement android, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Nous avons effectué plusieurs tests sur un smartphone et une tablette android avec l’application Kiosque Bauer et nous n’avons pas constaté de réinitialisation de l’app lorsqu’on change d'écran ou d'application. Il est possible qu’un paramètre spécifique à votre appareil ou une configuration particulière ait causé ce problème. Nous vous invitons à vérifier si l’application est bien à jour ou à tenter de la réinstaller pour voir si cela améliore l’expérience. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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Supprimer svp l application réabonnement Celle ci ne fonctionnant pas.

Supprimer svp l application réabonnement Celle ci ne fonctionnant pas.

Par Chantal D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 01/12/2025

Bonjour Madame Chantal D,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Notre application KiosqueBauer disponible sur smartphone et tablette (android et ios) permet l'achat et l'accès à la version numérique de nos magazines exclusivement. Nous remarquons que vous vous êtes réabonnée via notre site internet www.abobauer.com et nous vous remercions de votre commande. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité ainsi que de votre confiance envers notre magazine.

Espérant ainsi vous satifaire,

Coridialement

Le service clientèle

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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Double facturation et aucune réaction d'Adobauer malgré mes appels

Lors de mon dernier réabonnement à la revue Télé Cable Sat j'ai changé le mode de facturation passant d'un abonnement annuel à mensuel. Suite à cela, les prélèvements mensuels ont immédiatement commencé alors que mon abonnement actuel est valable jusqu'à mi-janvier. Adobauer prévoit donc me faire payer deux fois mon abonnement pendant deux mois !
Malgré deux appels téléphoniques je n'ai toujours aucun retour d'Adobauer et je trouve cela inacceptable.

Par Salin jean clau J. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/11/2025

Bonjour Monsieur Jean Claude S,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous tenons à vous informer que votre abonnement actuel arrivera à échéance en date du 12 janvier 2026. Vous avez choisi de le renouveler avec une option de paiement mensuel par carte bancaire et nous vous en remercions vivement. Concernant le premier prélèvement de la première échéance, il a été effectué lors du renouvellement car il est géré de manière automatique et nous n'avons pas la possibilité d'intervenir sur cette première opération. Toutefois, nous tenons à vous rassurer sur le prochain prélèvement qui n'interviendra pas avant le 5 mars 2026. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons bien entendu à votre disposition pour toute aide complémentaire. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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Abo se termine dans 6 semaines et le réabonnement est ...

Abo se termine dans 6 semaines et le réabonnement est débité de suite

Par JEANNINE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 17/11/2025

Bonjour Madame Jeanine B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous tenons à vous informer que votre abonnement actuel arrivera à échéance en date du 26 janvier 2026. Vous avez choisi de le renouveler avec une option de paiement mensuel par carte bancaire et nous vous en remercions vivement. Concernant le premier prélèvement, il a été effectué lors du renouvellement car il est géré de manière automatique et nous n'avons pas la possibilité d'intervenir sur cette première opération. Toutefois, nous tenons à vous rassurer sur le prochain prélèvement qui n'interviendra pas avant le 5 mars 2026. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons bien entendu à votre disposition pour toute aide complémentaire. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 2 mois
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N'ayant pas reçu le numéro de TV cable j'ai voulu en obtenir un numérique. Quel parcours du combattant !

Par Frank R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/11/2025

Bonjour Monsieur Frank R,

Nous tenons à vous remercier vivement pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé l'accès à votre magazine version numérique compliquée. Une fois connecté avec vos identifiants sur notre site internet www.abobauer.com, cliquez sur "Kiosque numérique" puis sur "mes publications". Aussi, n'hésitez pas à télécharger notre appli ios/androïd KIOSQUE BAUER directement sur votre smartphone ou tablette. Si vous rencontrez des difficultés, nos chargés de clientèles sont aussi disponibles par TCHAT directement sur notre site internet Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 3 mois
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Compliqué et lourd

Compliqué et lourd

Par Frank R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/11/2025

Bonjour Monsieur Franck R,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé votre navigation sur notre site compliquée et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous envoyer des précisons par email à [email protected] afin d'apporter d' éventuelles améliorations. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,

Le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 3 mois
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Par Joel F. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/11/2025

Bonjour Monsieur Joel F,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'accédez pas à notre site internet www.abobauer.com via votre navigateur, pourtant vous pouvez tout à fait y accéder via firefox. Nous vous invitons à vérifier vos parametres de réglages. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

le service client

Par Abobauer Abobauer il y a 3 mois