Abrisud Avignon - Ouvert le Samedi - RDV à domicile du lundi au vendredi

Bonjour Madame,

Notre équipe a pu s'entretenir avec vous concernant votre situation. Selon les informations dont je dispose, un dossier sinistre a bien été ouvert. Notre assureur vous recontactera très vite pour réaliser une expertise à votre domicile.

Bonne journée à vous,

Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur, je tiens à vous remercier pour votre retour sur ABRISUD.

Tout le matériel de nos installation est pensé par notre Bureau d'Etudes, pour toujours rester en conformité avec les normes de sécurité auxquelles nous sommes soumises. 

Cependant, nous vous présentons nos excuses pour le service commercial, nous allons remonter votre remarque en interne pour qu'elle soit prise en compte pour les prochaines fois.

Je vous souhaite de bien profiter de votre abri et de passer un bel été ​☀️​

Camille d'ABRISUD

Je vous remercie Madame, je vous souhaite un très bel été !

Camille d'ABRISUD ☀️​

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Camille, CM Abrisud 😀​

Merci beaucoup Frédéric 🙂​

Camille d'ABRISUD

Bonjour Madame, merci de nous avoir fait part de votre retour.

Après vérification, le profilé en aluminium en bas de votre abri a été rehaussé au maximum, en accord avec la norme de sécurité française à laquelle nous sommes soumis. Au vu des mesures relevées, vous devriez pouvoir manipuler votre structure en position ouverture / fermeture sans avoir à enlever complètement le fronton.

Je reste à votre disposition par e-mail au besoin à [email protected]

Bonne journée, Camille ​☀️​

Merci beaucoup pour votre avis positif 😄​

Bonne journée, Camille d'ABRISUD

Bonjour Jérôme, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur ABRISUD. Votre retour nous est précieux, nous le prenons vivement en compte pour améliorer la qualité de nos prestations.

Je vous souhaite un très bel été,

Camille ☀️​

Bonjour Monsieur, je suis vraiment navrée de lire votre avis.

Nous n'avons malheureusement pas pu poser votre abri du premier coup à cause de notre effectif qui était exceptionnellement restreint. Toute notre équipe s'excuse pour la gêne occasionnée et entend votre ressenti.

Au besoin, n'hésitez pas à m'écrire à [email protected]

Bonne journée, Camille d'ABRISUD.

Bonjour Madame Pouenat, je suis absolument navrée d'apprendre cela.

Je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande auprès de notre SAV, qui vous contactera très rapidement par e-mail. Mes collègues vous demanderont des photos de votre installation afin de comprendre ce qu'il s'est passé.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Camille d'ABRISUD ☀️​

Merci beaucoup Dominique, je suis contente de savoir que vous avez apprécié notre équipe de poseurs 🛠️​

Profitez-bien de votre installation 😁​

Camille d'ABRISUD

Bonjour Madame, je suis très heureuse d'apprendre que vous soyez contente de nos prestations 😃​

Je vous souhaite une agréable journée, Camille.

Merci beaucoup Anne. Très belle journée à vous ☀️​

Camille d'ABRISUD

Heureuse de l'apprendre François, merci d'avoir pris le temps d'émettre votre avis sur ABRISUD ☀️​

Belle journée à vous, Camille.

Merci pour votre avis positif, je suis contente que tout se soit bien déroulé 😀​

Bonne journée, Camille.

Bonjour, je vous remercie pour votre avis 😄​

Je vous souhaite d'agréables moments de détente avec votre installation Abrisud ☀️​

Camille

Bonjour Monsieur. Je suis vraiment navrée de lire que votre installation ne répond pas à vos attentes.

En effet, il existe toujours une tolérance liée au fonctionnement du volet mais aussi à la dilatation de ses lames pendant l’été à cause des fortes températures. Il n’a pas vocation à être parfaitement étanche. De plus, avec les lames poussées toutes d’un côté du bassin, la norme énonce qu’il peut y avoir un écart de 7 cm entre le volet et le bord du bassin.

Si vous souhaitez vous entretenir avec notre SAV, n'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre volet à [email protected]. Effectivement, toute modification à votre demande, si le volet correspond bien à sa commande et à la norme, sera sur devis.

Bonne journée, Camille ☀️​

Bonjour Monsieur BERTRAND,

Je vois dans votre dossier que le volet a été posé fin mars et que vous avez déjà échangé avec notre SAV à ce sujet. Néanmoins, j’invite mes collègues à vous recontacter très rapidement pour régler cette situation 📞​

N'hésitez pas à me solliciter en cas de besoin à [email protected]

Belle journée, Camille.

Bonjour Georges, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

En cas de besoin, vous pouvez m'écrire à [email protected], je vous répondrai très rapidement 😉​

Belle journée, Camille (CM Abrisud).

Bonjour Monsieur. Je suis sincèrement désolée que le chantier soit un peu plus long que prévu. Notre SAV et service Planning suivent attentivement votre dossier et restent en contact permanent avec vous pour finaliser les travaux au plus tôt.

Si besoin, vous pouvez me contacter à [email protected] 📧​

Bonne journée, Camille.