| Jeudi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
Cerutti F.
il y a 3 ans
Système astucieux, installation rapide par des monteurs qualifiés .
Voir plusSimons J.
il y a 3 ans
Rien à dire sur l'abri en lui-même, la qualité semble au rendez-vous et il est conforme aux attendus.
Ce qui pêche, c'est l'aspect logistique/administratif.
Une date de livraison décalée...
Izquierdo R.
il y a 3 ans
L'installation s'est déroulée sans problème, et à la date et heure programmée.
Voir plusDupuis J.
il y a 3 ans
Excellent du début à la fin. Un super technico-commercial, d’excellents poseurs et un tarif très intéressant
Voir plusJobert J.
il y a 3 ans
bonne prestation dommage qu'il y à un rideau montée à l'envers, vu après départ des ouvriers
personnes très agréable et a votre écoute
Bessuges
il y a 3 ans
La qualité de l'abri n'est pas en cause... La pose par contre..
Voir plusMeunier J.
il y a 3 ans
Le travail a été fait correctement, mais je trouve dommage que les techniciens n'ont pas voulu récupérés la bâche de la piscine (surtout que le vendeur m'avait assuré que la bâche serait reprise le j...
Voir plusBaudonniere F.
il y a 3 ans
L'abri est très bien mais le SAV est injouable. C'est épouvantable ! Les roulettes n'avaient pas été installées,
il a fallu reprogrammer les travaux... Nous attendons toujours une paire de béq...
Durand R.
il y a 3 ans
excellente prestation , une équipe de monteur sympatique
Voir plusEstrada M.
il y a 3 ans
Ponctualité et professionalisme des installateurs malgré le froid glacial.
Voir plusCosta A.
il y a 3 ans
Nous avons particulièrement apprécié la qualité des conseils de Monsieur Joly, ainsi que le professionnalisme de l'équipe de monteurs. Jusqu'à preuve du contraire, ce que nous ne souhaitons évidemment...
Voir plusBegue J.
il y a 3 ans
Date d'installation respectée
Installation très bonne
Chantier fini très propre
Jolicart J.
il y a 3 ans
instalateurs efficaces et respectueux de l'environnement
Voir plusGaley B.
il y a 3 ans
Mauvais devis du commercial le volet ne pouvait pas être posé sur notre piscine Après travaux le technicien n a pas indiqué qu il fallait découper lés margelles qu on venait de refaire pour rétrécir l...
Voir plusMonge Y.
il y a 3 ans
Lors du remplacement de notre abri piscine suite à grêle, l'intervention a été maitrisé du devis jusqu'à la livraison et la pose .Une équipe de professionnels rigoureux efficaces et bienveillants , n...
Voir plusBabin B.
il y a 3 ans
très belle réalisation posée par une excellente équipe. Très bon travail.
Voir plusAvis client Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
Cerutti F.
De belle facture
Système astucieux, installation rapide par des monteurs qualifiés .
Expérience prouvée le 16/05/2023
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Merci Frédéric et Catherine pour votre commentaire, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Passez un bel été.
Camille
Priez J.
Équipe très sympa et qui savent bosser
Équipe très sympa et qui savent bosser
Expérience prouvée le 08/06/2023
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Jonathan,
Merci pour votre avis et pour la photo🙂. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait d'Abrisud.
Passez de bons moments de détente.
Camille
Simons J.
Avis mitigé
Rien à dire sur l'abri en lui-même, la qualité semble au rendez-vous et il est conforme aux attendus.
Ce qui pêche, c'est l'aspect logistique/administratif.
Une date de livraison décalée sans être prévenu, heureusement que j'ai pris contact pour obtenir l'information.
Des mails qui vous 'imposent' des dates d'installation en laissant entendre que si vous refusez la date proposée, vous vous exposez à un report de plusieurs semaines.
Une logistique de livraison assez surprenante. Mes accès sont assez réduits et pas adaptés à une semi remorque. Abrisud en a été informé et est venu le constater sur place. Le transporteur m'a contacté pour me demander de m'assurer de la possibilité de venir avec une semi (???). Réponse immédiate en lui demandant de se rapprocher d'Abrisud (un peu facile de rendre le client responsable de l'accessibilité). Finalement, le chauffeur est arrivé avec un camion simple et me dit qu'heureusement car une semi ne serait pas passée mais qu'il n'a pas été prévenu de mes réserves.
Enfin, lors de l'installation, je n'ai absolument pas apprécié de devoir donner un avis immédiatement la pose terminée (conformité, qualité de la pose, de l'abri ...). Un minimum d'une semaine me semble indispensable pour observer tous ces points.
Un point négatif, les poseurs ne reprennent pas la palette de transport. Ils l'ont démonté mais c'est à moi d'aller à la décharge ... et quelques mesures (au double mètre) auraient permis d'aligner certains éléments.
Expérience prouvée le 30/05/2023
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Jean Michel,
Merci d’avoir laissé votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes pour la partie logistique. Sachez que nous avons un fonctionnement bien établi, les mails et les sms sont envoyés pour les dates de pose mais peuvent être modifiées selon l'avancement du planning des poseurs. Nous transférons ensuite la demande de livraison à notre transporteur pour choisir le type de camion. Concernant la palette, lors de l'achat, le vendeur indique au client que la palette ne sera pas récupérée. Je reste à votre écoute si vous avez d'autres questions à [email protected].
Bonne fin de journée
Camille
Izquierdo R.
Bon travail
L'installation s'est déroulée sans problème, et à la date et heure programmée.
Expérience prouvée le 24/05/2023
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Raymond,
Je suis ravie d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Belle journée
Camille
Dupuis J.
Excellent du début à la fin. Un super technico-commercial, ...
Excellent du début à la fin. Un super technico-commercial, d’excellents poseurs et un tarif très intéressant
Expérience prouvée le 07/06/2023
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Jean-Marc,
Ravie de votre satisfaction que je ne manquerai pas de transmettre à l'équipe.
Passez un bel été et profitez bien de votre piscine.
Belle journée
Camille
Jobert J.
bonne prestation
bonne prestation dommage qu'il y à un rideau montée à l'envers, vu après départ des ouvriers
personnes très agréable et a votre écoute
Expérience prouvée le 31/05/2023
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Jean-Jacques,
Merci pour votre retour. Je reste à votre écoute pour toutes questions à [email protected].
Profitez pleinement de votre piscine et je vous souhaite de passer un bel été.
Belle journée
Camille
Bessuges
Abri ok la pose BOF BOF BOF
La qualité de l'abri n'est pas en cause... La pose par contre..
Expérience prouvée le 22/05/2023
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Désolée de vous avoir laissé cette image. Mon but est de trouver une solution à votre mécontentement et de faire remonter l’information à la bonne personne (SAV, service commercial, etc).
Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées clients par message privé s'il-vous-plaît ? L'idéal serait d'avoir votre mail, code postal et numéro de téléphone.
A très vite,
Camille 😊
Meunier J.
Le travail a été fait correctement, mais je trouve ...
Le travail a été fait correctement, mais je trouve dommage que les techniciens n'ont pas voulu récupérés la bâche de la piscine (surtout que le vendeur m'avait assuré que la bâche serait reprise le jour où les travaux seraient effectués). L'excuse trouvée par les techniciens "il y en a pour 600€ de déchèterie pour jeter la bâche". Conclusion, ce n'est pas grave, j'ai d'autre travaux à effectuer qui ne seront pas réalisés par Abrisud.
Merci de votre compréhension.
Expérience prouvée le 02/06/2023
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Jean-Pierre,
Merci de nous avoir faire part de votre commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin d’améliorer nos services. J'ai transmis votre demande au service commercial afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Je reste à votre écoute pour toutes questions à [email protected].
A très vite
Camille
Joseph P.
Volet de piscine Ychoux
Excellente prestation, un peu onéreuse
Expérience prouvée le 31/05/2023
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Je ne manquerai pas d’en informer l’équipe Abrisud. Comme vous le savez peut-être, nos prestations sont des solutions sur mesure. Chaque produit est spécialement conçu en France pour s’adapter aux besoins de nos clients et aux contraintes techniques liées à l’environnement d’installation.
Profitez pleinement de votre piscine, je vous souhaite d'excellents moments de détente.
Belle journée
Camille
Baudonniere F.
L'abri est très bien mais le SAV est injouable. C'est ...
L'abri est très bien mais le SAV est injouable. C'est épouvantable ! Les roulettes n'avaient pas été installées,
il a fallu reprogrammer les travaux... Nous attendons toujours une paire de béquilles,neuf mois après installation de l'abri...
Expérience prouvée le 22/07/2022
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour, navrée pour le délais de réponse, j'ai pu faire le point avec notre SAV qui m'a indiqué que tout été expédié. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin [email protected] :-)
Durand R.
excellente prestation , une équipe de monteur sympatique ...
excellente prestation , une équipe de monteur sympatique
Expérience prouvée le 19/01/2023
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
L'équipe Abrisud vous remercie pour ce retour d'expérience. Je transmets votre message aux monteur :-)
Estrada M.
Ponctualité et professionalisme des installateurs malgré ...
Ponctualité et professionalisme des installateurs malgré le froid glacial.
Expérience prouvée le 07/12/2022
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Merci Marie-Laure pour votre message, je transmets aux équipes !
Costa A.
Nous avons particulièrement apprécié la qualité des ...
Nous avons particulièrement apprécié la qualité des conseils de Monsieur Joly, ainsi que le professionnalisme de l'équipe de monteurs. Jusqu'à preuve du contraire, ce que nous ne souhaitons évidemment pas, nous estimons avoir fait le bon choix, face à vos concurrents.
Expérience prouvée le 14/11/2022
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur COSTA, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur Abrisud ☀️
Je vous souhaite une excellente journée.
Camille 🙋♀️
Duquesne P.
Facile, rapide, adapté au besoin
Facile, rapide, adapté au besoin
Expérience prouvée le 30/11/2022
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Merci beaucoup Monsieur 🙂
Camille
Begue J.
Date d'installation respectée
Date d'installation respectée
Installation très bonne
Chantier fini très propre
Expérience prouvée le 28/11/2022
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur BEGUE, merci infiniment pour ce super retour d'expérience avec Abrisud ✔️
Bonne journée, Camille.
Jolicart J.
instalateurs efficaces et respectueux de l'environnement ...
instalateurs efficaces et respectueux de l'environnement
Expérience prouvée le 21/11/2022
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Merci infiniment Jacques pour ce retour qui nous fait très plaisir 😁
Camille
Galey B.
Mauvais devis du commercial le volet ne pouvait pas ...
Mauvais devis du commercial le volet ne pouvait pas être posé sur notre piscine Après travaux le technicien n a pas indiqué qu il fallait découper lés margelles qu on venait de refaire pour rétrécir la largeur de l escalier
Prestation nulle à tous les niveaux
Expérience prouvée le 21/11/2022
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Madame, je suis navrée de lire qu'Abrisud vous ait laissé cette image.
En réalité, il s'agit d'une procédure normale et tout à fait courante pour éviter que le volet, lors de sa descente, ne frotte sur les margelles et s’abîme lorsque ces dernières sont trop larges.
Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.
Camille
Monge Y.
Remplacement d'un abri de piscine grêlé.
Lors du remplacement de notre abri piscine suite à grêle, l'intervention a été maitrisé du devis jusqu'à la livraison et la pose .Une équipe de professionnels rigoureux efficaces et bienveillants , nous en sommes enchantés, je recommande vivement Abrisud.
Expérience prouvée le 07/07/2022
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur MONGE, je vous remercie pour votre retour positif et cette belle photo ✨
Au plaisir, Camille ☀️
Babin B.
très belle réalisation posée par une excellente équipe. ...
très belle réalisation posée par une excellente équipe. Très bon travail.
Expérience prouvée le 14/11/2022
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour ! Je ne manquerai pas de transmettre votre avis à notre équipe de poseurs 🛠️
Belle journée, Camille.
Santacreu M.
Travail propre et efficcz
Travail propre et efficace
Expérience prouvée le 14/11/2022
Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse
il y a 3 ans
Merci beaucoup 😃
Camille
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