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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud Lyon Ternay.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Lyon Ternay

Tout parfait commande ,suivi,délais,insta

Tout parfait commande ,suivi,délais,installation

Par Lassaigne G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/03/2022

Bonjour Gilles 🙂

Si tout est parfait, alors tout va bien 😉 merci beaucoup !

Belle journée, Camille

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Accès très difficile

L’accès était très difficile, mais l’équipe n’a pas baissé les bras !

Par Wiart A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/03/2022
Bonjour Alain.

En effet, notre équipe s'adapte en permanence aux différents environnements de pose de nos clients 💪 je suis alors ravie de lire que l'intervention se soit bien déroulée chez vous 🛠️

Merci pour votre avis, je vous souhaite une excellente journée.

Camille
Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Abrisud Lyon Ternay

SUPER

Nous avons été entièrement satisfaits par toute l'équipe d'abrisud, du commercial, aux techniciens et personnel administratif. Nous recommandons Abrisud, rapport qualité/Prix.

Par Calvo B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/03/2022

Bonjour. Je vous remercie chaleureusement pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir 💛

Profitez bien de votre abri 💧 belle journée !

Camille ☀️

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Abrisud Lyon Ternay

Service professionnel

Service professionnel
Communication ( sauf avec les intervenants sur site) administrative et difficile

Par Olivier C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/03/2022

Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience Abrisud 🙂

Je suis désolée de lire que la communication a parfois pu être un peu compliquée. Je reste à votre écoute via l'adresse e-mail suivante : [email protected] en cas de besoin.

Belle journée, Camille, CM Abrisud

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Travaux réalisés conformément à mes souhaits. Excellent ...

Travaux réalisés conformément à mes souhaits. Excellent produit.

Par Nemoz F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/03/2022

Bonjour François, je suis très heureuse de lire votre avis. Merci de nous l'avoir partagé 😁

Belle journée,

Camille 🙋‍♀️

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Abrisud Lyon Ternay

De très bons profes

De très bons professionnels

Par Arbibou L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/03/2022

Merci beaucoup Laurent ☀️ belle journée à vous !

Camille, CM Abrisud

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Bien mais baisse de. qualité constatée. depuis 18 ans

Il s'agit du remplacement d'un abri de la même marque qui avait 18 ans. Dommage que l'on ne puisse pas remplacer uniquement les plaques en bicarbonate. Je pense que la qualité globale à baissé depuis 18 ans . Davantage de pièces en plastique ont remplacé les pièces en alu. A voir avec le temps...

Par Leray C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022

Bonjour Christian. Rassurez-vous 😉 nous avons de nombreuses années d'expérience avec les pièces en plastique injecté et nous avons réalisé des tests de validation avant leur mise en place sur le marché. Résultat : elles sont toutes aussi conformes que les pièces en aluminium que vous connaissiez ✔️ 

Merci pour votre avis, je vous souhaite une bonne journée, 

Camille CM Abrisud

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Commandé en novembre, posé début février comme prévu. ...

Commandé en novembre, posé début février comme prévu. Ensemble des interlocuteurs très professionnel.
Reste à voir à l'utilisation de l'abri cet été.

Par Curt V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/02/2022

Merci beaucoup pour cet avis positif 😊

Camille, CM Abrisud

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Abrisud Lyon Ternay

Très bons conseils.

Très bon conseils

Par Delerin C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/02/2022

Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait chaud au cœur 😁

Profitez-bien de votre installation !

Camille, CM Abrisud ☀️

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Abrisud Lyon Ternay

Positif quant aux conditions d'installation et respect ...

Positif quant aux conditions d'installation et respect du planning prévu. Bien que le matériel soit techniquement facile de compréhension une petite notice concernant les dispositions de ventilation conseillées V.S les conditions météo( évolutions de températures) serait souhaitable.

Par Pilastre A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/12/2021

Bonjour André Pilastre, merci pour  vos remarques je transmets :-)

Camille - CM Abrisud 

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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du tarvail de pro

du travail de pro

Par Billon S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/11/2021

Bonjour Steve,


Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Qualité réactivité servi

Qualité réactivité service

Par Peltier A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2021

Bonjour André,

et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! 


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Un bon produit mais malheureusement une communication ...

Un bon produit mais malheureusement une communication de suivit qui n'est absolument pas au niveau de la valeur financière.

Par Ugnon-Coussioz M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/11/2021

Bonjour Michel,


Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, il nous permettra de nous améliorer !


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Abrisud Lyon Ternay

Très satisfaite du parcours d achat chez abrisud

Très satisfaite du parcours d achat chez abrisud
Accueil en boutique parfait , vente dans les règles de l'art, prise de rendez vous pour prise de côte très efficace,
Rendez vous pour installation rapide ponctualité, professionnalisme des installateurs et bien sûr qualité du produit !!
Tout était parfait !
Très satisfaite de mon mon achat et d Abrisud .
Ce n est pas pour rien qu ils sont n 1 !

Par Fernandes N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/11/2021

Bonjour Nathalie,


Mais que de compliments ! Je transmettrai le message au reste de l'équipe, cela leur fera très plaisir !

Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger un avis.


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Très bons professionnels

Très bons professionnels

Par Lemoine L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/10/2021

Merci @Lemoine Loic !

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Pose d'un abri piscine par une équipe de 3 techniciens ...

Pose d'un abri piscine par une équipe de 3 techniciens performants et compétents. Très satisfait du resultat.

Par Berne P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/11/2021

Bonjour et Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.

Je suis ravie que ayez apprécié le travail de nos poseurs et n'hésiterai pas à le leur dire !


Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Produit et service au top

Service client,Commercial et poseurs très pro.
Bons conseils et produit donnant entière satisfaction.

Par Delcroix M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2021

Alors tout va bien ! Merci @Marlene Delcroix d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Abrisud Lyon Ternay

Le 22 septembre dernier le SAV devait changer mes plaques. ...

Le 22 septembre dernier le SAV devait changer mes plaques.
1 a été changée, sur 6, car des pièces nécessaires avaient été oubliées.
Depuis les 5 plaques neuves dorment sur ma pelouse sans protection.
A ce jour 5-11-2021, aucune nouvelle, aucune date d'intervention.
Conclusion: SAV incompétent ou entreprise peu sérieuse.

Par Dubois il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Bonjour Monsieur,


Je suis désolée de lire cela, et vais relancer mes collègues du planning à ce sujet de suite. Ils vous recontacteront rapidement afin de fixer une date.

Je reste à votre écoute à l'adresse [email protected] si vous rencontrez un autre problème.


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud


_________________

Bonjour Monsieur,


Je reviens vers vous car j'ai été informée par mes collègues du SAV qu'un technicien était passé il y a peu de temps pour évaluer les dégâts sur votre abri car, pas fixé, il s'était envolé. 

Afin d'être les plus efficaces possibles, il a donc été prévu de faire les deux interventions en même temps. Vous serez donc recontacté par le service planning afin de fixer une date d'intervention dès que vous aurez validé le devis qui vous a été envoyé.


N'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez un autre problème à l'adresse [email protected].

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Pas de soucis avec eu

Pas de soucis avec eux

Par Cavagna E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2021

Bonjour Eric,


Merci pour votre retour !


Passez une belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans
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Bien installé et très pro les employés

Bien installé et très pro les employés

Par phil.pitiot il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Bonjour Phil,

Merci pour ce retour enthousiaste !

Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud Lyon Ternay Abrisud Lyon Ternay il y a 2 ans