Avis clients Abrisud Lyon Ternay

Bonjour Roger,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nos services.

Bonne journée

Camille

Bonjour Alain, 

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes ravis que le produit correspond à vos attentes.

Belle journée

Camille

Bonjour Nicole,

merci pour votre avis positif sur le travail des poseurs. Nous sommes désolés de vous avoir laissé cette image par rapport au délai d'attente. 

Nous espérons que votre pergola répond à vos attentes.

Nous restons à votre écoute pour toutes questions.

Belle journée

Camille

Bonjour Pierre-Yves, 

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Par rapport à votre commentaire, je souhaitais vous préciser que la récupération de la palette se fait par une société extérieure  qui intervient 2 à 3 semaines après la pose du volet. 

Je reste à votre écoute si vous avez des quiestions.

Passez une bonne journée

Camille

Merci pour votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction.

Belle journée

Camille

Merci Sophie d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Je suis désolée de vous avoir laissé cette image pour la planification de la livraison, je fais remonter l'information au service concerné. Je reste à votre écoute à [email protected].

Bonne journée

Camille

Un grand merci pour  votre retour d'expérience !

Toute l'équipe d'Abrisud vous remercie Albert ☀️ 

Une très bonne journée à vous, Camille.

Merci beaucoup pour votre avis 😄​

Au plaisir, Camille.

Bonjour Madame GAILLARD.

J'ai mené mon enquête en interne et le commercial qui s'est occupé de votre dossier a bien transmis votre demande de matériel à notre SAV. Les béquilles ont été envoyées le jour de la pose de votre abri et le colis a été livré le lendemain (selon son suivi). Peut-être que nos e-mail ont été transférés dans les spams de votre boîte de réception ?

Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.

Camille ☀️​

Bonjour Madame, merci pour votre avis sur notre prestation 😉​

Pour faciliter le verrouillage de votre abri, vous pouvez utiliser la clé qui vous a été fournie pour visser et dévisser les molettes plus aisément. En saison de baignade, vous pouvez utiliser des fixations rapides, que nous proposons sur notre site abrisudshop.com. Si vous souhaitez découvrir ce produit, n'hésitez pas à visionner cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=5CRHBCveXB0&list=PL2ZGS9zW0lPuceUyQUHbuSVWKmDYomZ6X&index=2 📺​

Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.

Camille ☀️​

Bonjour Monsieur, merci pour votre retour 🙂​

Profitez-bien de votre installation ☀️​

Belle journée, Camille.

Bonjour Monsieur KAUFFMANN, je suis contente que votre abri vous apporte satisfaction 😁​

Abrisud tient à s'excuser cependant pour votre dalle cassée pendant l'intervention. Notre équipe a pris contact avec vous par téléphone, nous attendons les photos de ce dommage par e-mail pour évaluer la situation.

En attendant, je vous souhaite une agréable journée.

Camille ☀️​

Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour cet avis 🙂​

Concernant la livraison de votre pergola, nos équipes suivent attentivement votre dossier pour vous permettre une livraison le plus rapidement possible.

Si besoin, n'hésitez pas à m'écrire à [email protected] 📧​

Bonne journée, Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre retour positif à propos de nos équipes et de votre installation finale 😃​

En revanche, je m'excuse sincèrement concernant la communication avec notre transporteur, nous l'informons de ce pas pour ne plus que cela se reproduise.

Bonne journée, Camille ☀️​

Bonjour Monsieur. 

Nous sommes réellement attentifs aux différents environnements de pose de nos clients, notamment ceux où les accès sont plus difficiles. Notre technicien, qui est venu faire la prise de mesures chez vous, nous a bien remonté l’information concernant la difficulté d’accès à votre maison. Il a noté le fait que la livraison devait être faite par porteur, et que le déchargement devait s’opérer à l’arrivée de nos poseurs. 

Cependant, nous sommes très heureux que vous ayez noté l'implication de nos équipes 🛠️​

Je vous souhaite une agréable journée,

Camille, community manager ABRISUD ☀️​

Merci beaucoup Armand 🙂​

Camille, CM Abrisud

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis 🙂

Belle journée, Camille.

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis à propos de votre expérience Abrisud 🙂

Nos volets ont toujours une tolérance liée à leur fonctionnement, mais aussi par la dilatation de leurs lames l'été en cas de fortes chaleurs.

Si vous le souhaitez, vous pouvez tout à fait envoyer des photos de votre volet à notre SAV, qui reprendra contact rapidement avec vous ([email protected]).

Je vous souhaite une agréable journée, Camille.

Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience Abrisud 🙂

Je suis désolée de lire que la communication a parfois pu être un peu compliquée. Je reste à votre écoute via l'adresse e-mail suivante : [email protected] en cas de besoin.

Belle journée, Camille, CM Abrisud