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Service planning nul . Produit cher .

Service planning nul . Produit cher .
Prestation au niveau de la pose moyenne . Pas de nettoyage fait une fois la pose faite .

Par Emmanuel et Sandrine A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour Emmanuel et Sandrine, 

Nous avons pris en compte vos commentaires que nous avons fait remonter dans le but de nous améliorer. Par contre, nous n'avons trouvé aucun élément indiquant un problème dans votre dossier. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Bonne journée

Camille

Par Abrisud Montpellier Abrisud Montpellier il y a 1 an
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Produit conforme à mes attentes, mais problème dans ...

Produit conforme à mes attentes, mais problème dans la pose et un mois d'attente pour venir réparer. Aucune réponse à mes différents mails, très décevant

Par CULLIER J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/12/2023

Bonjour Jean-Jacques et Rita, 

Après discussion avec notre service après-vente, qui a traité votre demande par téléphone et par email, nous avons constaté que votre demande d'intervention a été enregistrée le jour même de vos échanges. Nous tenons à nous excuser pour le délai de planification, qui a été plus long que d'habitude. 

Je reste à votre écoute si vous avez des questions.

Bonne journée

Camille


Par Abrisud Montpellier Abrisud Montpellier il y a 1 an
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Impossible de les joindre en cas d’urgence par te

Impossible de les joindre en cas d’urgence par téléphone

Par Laveau J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/11/2022

Bonjour Madame.


Après vérification, nous n'avons pas reçu votre appel. Le numéro de téléphone à contacter est le 05 82 95 49 49 📞​


Bonne journée, Camille.

Par Abrisud Montpellier Abrisud Montpellier il y a 3 ans
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Bonjour,

Bonjour,
Il es dommage qu'il puisse manquer 2 pieces à l'installation et qu'il faille attendre 1 mois et demi pour les avoir et les installer j'espère que cela ne seras pas préjudiciable à l'abri en cas de coup de vent.

Par Lekiefs D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/09/2022

Bonjour Monsieur LEKIEFS. 


Un SAV finition a été créé le jour même de la pose de votre installation pour rectifier cela. Le délai avant l'intervention est lié à l'approvisionnement du matériel nécessaire.


N'hésitez pas à m'écrire un e-mail en cas de besoin : [email protected]


Camille ☀️​

Par Abrisud Montpellier Abrisud Montpellier il y a 3 ans
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