Avis clients Abrisud Paris - Showroom ouverture sur rendez-vous Ballainvilliers

Bonjour Monsieur Guyon et désolée pour le désagrément.

J'ai fais le point avec notre SAV  ils prennent contact avec  vous  aujourd'hui  si ce n'est déjà fait :-)

Bonjour Madame LEHOUX.

D'après nos informations, votre bon de commande signé en novembre 2021 prévoyait une pose de votre installation pour juillet 2022. Notre équipe s'est assurée de suivre les travaux de votre future piscine pour que nous puissions réaliser la prise de cotes, étape indispensable pour fabriquer votre abri sur-mesure. En juillet, vos travaux n'étaient pas encore finalisés, nous avons donc posé votre structure début septembre lorsque tout était terminé 🙂​

Concernant le parrainage, un membre de notre équipe vous contactera aujourd'hui à ce propos pour que vous puissiez récupérer votre cadeau 🎁​

Restant à votre disposition si besoin, je vous souhaite une excellente journée.

Camille

Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis 🙂​

Je suis, en revanche, navrée que votre expérience soit mitigée. Notre SAV a essayé de vous contacter à ce sujet il y a quelques jours par e-mail et téléphone. J'espère que vous pourrez les recontacter prochainement pour faire le point.

N'hésitez pas à m'écrire à [email protected] si vous avez des questions.

Bonne journée, Camille.

Bonjour François,

Navrée de lire cela. J'ai bien transmis à l'équipe SAV afin que le souci soit réglé. Nous restons en contact pour la suite !

Je suis joignable au besoin à l'adresse [email protected].

Bonne journée,

Bonjour, 

Je suis navrée de lire que votre expérience avec nous est mitigée, et les points que vous avez soulevés ont bien été transmis aux services concernés.

Concernant les nouvelles que vous attendez, je vais relancer auprès du SAV.

Bonne journée, 

Camille #TeamDigitaleAbrisud

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Bonjour,

Je reviens vers vous suite à votre commentaire. Nous venons à peine de recevoir l'expertise de notre fournisseur. Mon collègue du SAV ne tardera pas à vous la transmettre après l'avoir étudiée.

Excusez-nous pour ce délai, et merci pour votre petit mot positif quant aux poseurs !

Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud