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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Excellent service,employés très agréables... [Résolu]

Excellent service,employés très agréables...

Par Andre O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Bien à vous, Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Si ce n'était le côté bureaucratique des choses qui ... [Résolu]

Si ce n'était le côté bureaucratique des choses qui impose de résilier d'abord son abonnement avant de pouvoir le renouveler, j'aurais choisi Excellent ! Dans mon cas j'ai raté 2 numéros de mon journal dans intervalle, mais bon il y a pire .
Merci pour votre service

Par Ferrat J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour,

Merci  !

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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C'est une bonne lecture [Résolu]

C'est une bonne lecture

Par Gougnon G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour,

Merci  !

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Problème non résolu à ce jour [Résolu]

Bon service pour les magazines mais ne respecte pas ses engagements pour les cadeaux de fin d'année. Lamentable. Je ne commanderai plus chez eux.

Par Grosmaire R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour,


Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre cadeau car La Poste nous confirme vous avoir livré le 23/12/2021.

Nous procédons immédiatement à un nouvel envoi qui vous parviendra sous 2 à 5 jours ouvrés.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Très bon service [Résolu]

Très bon service

Par Bouvy C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour,

Merci  !

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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J'ai du faire appel au service téléphonique, j'ai été ... [Résolu]

J'ai du faire appel au service téléphonique, j'ai été bien conseillé et très bien reçu. Merci

Par Mitaine P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2022

Bonjour,

Merci  !

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Gentillesse de la personne qui m'a répondue ... et ... [Résolu]

Gentillesse de la personne qui m'a répondue ... et grand professionnalisme

Par Denis C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour que nous partageons immédiatement avec l'intéressée.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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Jamais reçu les Astrapi [Résolu]

Jamais reçu les Astrapi

Par Schwartzmann N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour,


A ce jour votre dossier ne fait pas apparaître un incident de réception de cette nature.

Aussi, nous reprenons contact avec vous par mail afin de faire le point sur votre abonnement.

Bien à vous,

Votre Service Magazines


Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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Parfait ! [Résolu]

Parfait !
Chaque numéro reçu correspond à la période concernée. Le délai est respecté et l'envoi est soigné.

Par Gierszewski M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Bien à vous, Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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très compliqué pour se résilier de certains abonnements ... [Résolu]

très compliqué pour se résilier de certains abonnements

Par Texier J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour,

Nous sommes étonnés de votre retour car nous avons traité votre mail de résiliation du 06/01/2022 dès le 07/01/2022.

Avez-vous fait d'autres démarches précédemment ?

La résiliation de vos abonnements, compte tenu du délai de traitement des éditeurs, prendra effet le 06/02/2022 (cf. notre courrier postal au 07/01/2022).

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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Très bien [Résolu]

Il est très facile d’arreter des abonnements
Les personnes au téléphone sont très agréables
Pas de problème de réception des revues

Par Rousseil A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/02/2021

Bonjour,

Merci  !

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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Ce service fonctionne bien , et répond facilement à ...

Ce service fonctionne bien , et répond facilement à nos demandes !

Par Richez C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/11/2020

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Bien à vous, Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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Depuis Des années sans aucun problèmes [Résolu]

Depuis des années je commande mes magasines via BNP service Magasine et je n'ai jamais eu de problèmes.
Pause pour lemome nt rien ne m'intéressant dans le catalogue à ce jour

Par Assie A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2022

Bonjour,

Merci de votre retour.

Nous espérons vous compter bientôt de nouveau parmi nos clients.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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J’ai été abonné de votre service et j’ai ne reçu le ... [Résolu]

Je me suis abonné à votre service et je n'ai pas reçu le magazine pendant trois mois consécutifs. J'ai contacté plusieurs fois le service client et personne n'a résolu le problème. J'ai décidé d'annuler mon abonnement et je n'ai même pas été indemnisé pour les mois facturés sans recevoir les magazines.

Par Guarisse A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés que notre intervention chez l'éditeur soit restée sans effet.

Nous vous établissons ce jour un virement pour les 3N° non reçus. Votre compte bancaire sera crédité sous 10 jours.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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livre adapté à l'âge de ma fille qui commence tou juste ... [Résolu]

livre adapté à l'âge de ma fille qui commence tou juste la lecture

Par Ozay G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2022

Bonjour,

Merci  de votre retour.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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Manque d'information concernant la résiliation du contrat ... [Résolu]

Manque d'information concernant la résiliation du contrat

Par Thuilier B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir complètement répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 

Bien à vous,

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Impossible de me connecter sur mon compte je leur envoie ... [Résolu]

Impossible de me connecter sur mon compte je leur envoie un mail ils ne répondent pas et donc impossible d arrêter l abonnement

Par Perros S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/01/2022

Bonjour,

Votre abonnement est résilié depuis le 31/12/2021, nous vous avons adressé un courrier de confirmation le 01/12/2021.

Pour accéder à votre compte Espace Magazines, je vous invite à utiliser la fonction "mot de passe oublié" en renseignant votre adresse e-mail.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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Service client inexistant [Résolu]

Service client inexistant

Par Dorcy C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/01/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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Les magazines arrivent toujours à la date et j'ai bien ... [Résolu]

Les magazines arrivent toujours à la date et j'ai bien reçu mes cadeaux

Par Monin N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/01/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Bien à vous, Votre Service Magazines

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depuis le début s était un peu complique magasine ... [Résolu]

depuis le début s était un peu complique magasine en double ou absence de magasine mais depuis 1 an aucun problème je suis très satisfaite

Par Leborgne M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/02/2021

Bonjour,

Merci  !

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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