Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
FLORENCE K.
il y a 2 ans
Tarif intéressant mais gestion internet de l abonnement trop limité. On ne peut ni résilier ni adhérer directement sur notre espace personnel.
Voir plusJOCELYNE B.
il y a 2 ans
Malgré multiples réclamations je ne reçois plus depuis 3 semaines, télé 7 Jours ....qui me sont facturés ...
Voir plusBEATRICE H.
il y a 2 ans
Très bon suivi pour mon changement de revue,
j apprécie vraiment… le sérieux et le professionnalisme….
Ravard C.
il y a 2 ans
Très bien écoutée et prise en compte de mes demandes
Voir plusMhrl
il y a 2 ans
Très déçue du service : ils continuent à me facturer un magazine qui n'existe plus (Causette) depuis plusieurs mois !! Je les ai contacté il y a un temps pour comprendre pourquoi je ne recevais plus l...
Voir plusMARTINE B.
il y a 2 ans
Bon service personnel agréable lors des contacts téléphoniques lorsque j ai changé de magazine pour ma petite fille j ai même reçu un cadeau enceinte bluetooth et eu une réduction sur l abonnement...
Voir plusAURELIE D.
il y a 2 ans
On m’a promis un cadeau que j’ai choisi et je ne reçois rien
Voir plusBERNARD D.
il y a 2 ans
Aucun problème. Une société à l’écoute et des promotions intéressantes
Voir plusMAGALI B.
il y a 2 ans
Les conseillers sont courtois et professionnels Merci
Voir plusMICHELE E.
il y a 2 ans
aucun problème
on peut changer de titre rapidement
correspondant téléphonique très aimable et efficace
MICHELLE P.
il y a 2 ans
Abonnement annulé sans en avoir fait la demande !
Voir plusJULIE T.
il y a 2 ans
Jamais aucun retour suite à un mail envoyé lorsque je n’ai pas reçu mon magazine. J’ai demandé à être désabonnée d’un magazine par téléphone, et le lendemain je vois qu’on me désabonne de l’autre. Bre...
Voir plusAvis client Service Abo ( ADL Partner)
FLORENCE K.
Tarif intéressant mais gestion internet de l abonnement ...
Tarif intéressant mais gestion internet de l abonnement trop limité. On ne peut ni résilier ni adhérer directement sur notre espace personnel.
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque quant à la possibilité de souscrire un nouvel abonnement depuis espacemagazines.
Concernant la résiliation, cette fonctionnalité est déjà prposée pour les abonnemnts sans engagement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PHILIPPE B.
Très bonnes prestations.
Très bonnes prestations.
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BOURAMA C.
Très apprécié par ma fille
Très apprécié par ma fille
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
DOMINIQUE B.
Super très. Facile. L abonnement.
Super très. Facile. L abonnement.
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JOCELYNE B.
Malgré multiples réclamations je ne reçois plus depuis ...
Malgré multiples réclamations je ne reçois plus depuis 3 semaines, télé 7 Jours ....qui me sont facturés ...
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous avons bien noté les difficultés de réception que vous rencontrez avec votre abonnement.
Cependant, nous ne pouvons pas encore vous apporter de réponse car des vérifications sont en cours chez l'éditeur de cette revue.
Bien entendu, dès que la situation sera rétablie, nous vous en aviserons aussitôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BEATRICE H.
Très bon suivi pour mon changement de revue,
Très bon suivi pour mon changement de revue,
j apprécie vraiment… le sérieux et le professionnalisme….
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Ravard C.
Très bien écoutée et prise en compte de mes demandes ...
Très bien écoutée et prise en compte de mes demandes
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Mhrl
Facture un magazine qui n'existe plus
Très déçue du service : ils continuent à me facturer un magazine qui n'existe plus (Causette) depuis plusieurs mois !! Je les ai contacté il y a un temps pour comprendre pourquoi je ne recevais plus les magazines et je viens de voir que le magazine n'est plus publié ! Hors aucun retour de leur part, ni remboursement ! C'est totalement incorrect et pas normal d'être facture d'un produit qui n'existe pas !
Date d'expérience le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire car les informations relatives à ce magazine vous ont été communiquées en temps voulus.
Depuis octobre 23, l'abonnement est passé en version 100% digitale. Il n'y a donc plus de parution au format papier.
Nous vous adressons par mail, que vous recevrez sous 48h, l'adresse du site où vous connecter pour profiter de votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
RUTH L.
Intéressant a essayé.
Intéressant a essayé.
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIE CHRISTINE B.
Très bien livraison rapide
Très bien livraison rapide
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
MARTINE B.
Service serieux
Bon service personnel agréable lors des contacts téléphoniques lorsque j ai changé de magazine pour ma petite fille j ai même reçu un cadeau enceinte bluetooth et eu une réduction sur l abonnement d un magazine
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNE RENEE B.
Super équipe, super joie
Super équipe, super joie
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
AURELIE D.
On m’a promis un cadeau que j’ai choisi et je ne reçois ...
On m’a promis un cadeau que j’ai choisi et je ne reçois rien
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le léger contretemps avec lequel votre tablette vous a été adressée.
Nous nous réjouissons de savoir que celle-ci vous a été livrée par La Poste ce jour.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BERNARD D.
Aucun problème. Une société à l’écoute et des promotions ...
Aucun problème. Une société à l’écoute et des promotions intéressantes
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MAGALI B.
Les conseillers sont courtois et professionnels Merci ...
Les conseillers sont courtois et professionnels Merci
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHELE E.
aucun problème
aucun problème
on peut changer de titre rapidement
correspondant téléphonique très aimable et efficace
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHELLE P.
Abonnement annulé sans en avoir fait la demande !
Abonnement annulé sans en avoir fait la demande !
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
RASHID M.
Très mouvais expérience
Très mouvais expérience
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Geneste D.
Services et compréhension de qualité
Services et compréhension de qualité
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JULIE T.
Jamais aucun retour suite à un mail envoyé lorsque ...
Jamais aucun retour suite à un mail envoyé lorsque je n’ai pas reçu mon magazine. J’ai demandé à être désabonnée d’un magazine par téléphone, et le lendemain je vois qu’on me désabonne de l’autre. Bref service client plus que moyen.
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de vous lire.
Concernant la reprise de TELE 7 JOURS, le nécessaire est en cours en nos services.
Quant à l'incident de réception auquel vous faites référence, nous n'avons pas reçu votre mail. Nous vous invitons à réitérer votre demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
Quels que soient vos centres d’intérêt, féminin, télé, people, sport, cuisine, jeunesse ou décoration… vous avez accès à une large sélection de journaux ou magazines. Choisissez celui qui vous plaît sans risque et à petit prix grâce à nos tarifs préférentiels.
Vous ne payez jamais rien à l'avance, le montant est prélevé chaque mois sur votre compte courant, vous pouvez avoir confiance.
Nous enregistrons votre Abonnement à Durée Libre le jour-même et vous recevez votre premier numéro à l’adresse que vous avez choisie, dans les délais habituels de la presse : 2 à 3 semaines pour un quotidien, 2 à 4 semaines pour un hebdomadaire et 4 à 5 semaines pour un mensuel et les autres périodicités.
Aucun risque de rater un numéro de votre magazine ou journal préféré. Une fois que vous avez choisi votre Abonnement, c’est lui qui vient à vous !
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