Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Martin F.
il y a 4 ans
Cliente carte Pass, j’ai reçu un courrier me proposant un abonnement aux magazines de mon choix avec une réduction de 50 %. Le service a été mis en place très rapidement et, dans l’attente de la récep...
Voir plusDelhomenie H.
il y a 4 ans
Impossible d’obtenir une réponse du service après-vente pour demander la résiliation de l’abonnement. Le processus de résiliation est volontairement opaque. Je vais contester les prélèvements….
Voir plusPascaud A.
il y a 4 ans
J'ai résilié par téléphone et on maintient mon abonnement
Voir plusGuilmet C.
il y a 4 ans
J'ai reçu un accusé de réception de confirmation suite à ma demande de rupture de contrat. Et je m'aperçois qu'elle n'est toujours pas prise en compte
Voir plusPouey D.
il y a 4 ans
Facturation d’ouvrages non demandés et dont la commande avait été annulée
Voir plusCorella M.
il y a 4 ans
Aucun problème . J'ai mis fin à mon abonnement parce que je n'ai plus le temps de lire
Voir plusSimana E.
il y a 4 ans
Les résiliations entre 2 magazines ne se pas automatiquement et en plus difficile de contrôler les factures !
Voir plusGallet L.
il y a 4 ans
Magazines reçu avec un mois de retard
Exemple en janvier rien reçu facturé prélevé on téléphone on annule les abonnements et en février on envoie un avis de prélèvement
C est une bonne...
Daim L.
il y a 4 ans
Livraison et magazines top.
J'attends une réponse depuis plusieurs semaines à ma demande de résiliation et aujourd'hui je reçois une nouvelle facture.
J'aimerais mettre fin à cette abonn...
Laigle M.
il y a 4 ans
contente mais je ne recois pas elle et décoration dommage!! par compte c;est le magazine marie claire maison hors je vient de reçevoir marie claire mode!! a voir tout ça en plus j;ai arretter le progr...
Voir plusLuraschi P.
il y a 4 ans
Trop cher avec 8 N° speciaux à 6.90 € imposés dans l'année
Voir plusDupuy G.
il y a 4 ans
je paie mais je ne reçois pas les hors série
non résolu facturé sans tenir compte de l'avoir
Glineur S.
il y a 4 ans
Demande de résiliation non prise en compte il y a 2ans et demi
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Grayon F.
abonné depuis plusieurs années [Résolu]
prix plutôt attractifs
Expérience prouvée le 01/01/2010
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Cornet A.
livraisons aleatoires [Résolu]
livraisons aleatoires
Expérience prouvée le 21/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés des incidents survenus dans la livraison de vos N°.
Sachez que bien regrettables ceux-ci sont indépendants de notre volonté.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Dumaine M.
magazines recus de maniere tres reguliere [Résolu]
magazines recus de maniere tres reguliere
Expérience prouvée le 21/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Figuigui C.
Prix attractif, bonne écoute au telephone [Résolu]
Prix attractif, bonne écoute au telephone
Expérience prouvée le 21/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Martin F.
Très satisfaite de m’être laissée tenter [Résolu]
Cliente carte Pass, j’ai reçu un courrier me proposant un abonnement aux magazines de mon choix avec une réduction de 50 %. Le service a été mis en place très rapidement et, dans l’attente de la réception des magazines papier, j’ai pu les télécharger via l’application dédiée. Un des magazines ne me plaisant finalement pas, j’ai pu le remplacer par un autre en passant un simple appel téléphonique. On peut également le faire en ligne.
Expérience prouvée le 21/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Delhomenie H.
Impossible d’obtenir une réponse du service après-vente ... [Résolu]
Impossible d’obtenir une réponse du service après-vente pour demander la résiliation de l’abonnement. Le processus de résiliation est volontairement opaque. Je vais contester les prélèvements….
Expérience prouvée le 17/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
La résiliation de votre abonnement a bien été prise en compte le 10/01/2022.
Le même jour nous vous avons adressé un courrier par voie postale pour vous confirmer que, compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation prendrait effet sous 30 jours.
Ainsi, votre abonnement est résilié depuis le 09/02/2022.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Pascaud A.
J'ai résilié par téléphone et on maintient mon abonnement ... [Résolu]
J'ai résilié par téléphone et on maintient mon abonnement
Expérience prouvée le 16/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Votre abonnement a bien été résilié le 05/01/2022.
Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation a pris effet le 04/02/2022.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Guilmet C.
Ne prends pas en compte les demandes [Résolu]
J'ai reçu un accusé de réception de confirmation suite à ma demande de rupture de contrat. Et je m'aperçois qu'elle n'est toujours pas prise en compte
Expérience prouvée le 12/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Votre abonnement a été résilié le 11/01/2022 et un courrier de confirmation vous a été adressé par voie postale le même jour.
Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation de votre abonnement est effective depuis le 10/02/2022.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Pouey D.
Facturation d’ouvrages non demandés et dont la commande ... [Résolu]
Facturation d’ouvrages non demandés et dont la commande avait été annulée
Expérience prouvée le 08/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Votre abonnement à MON JARDIN ET MA MAISON a continué de vous être servi car votre période d'engagement de 12 mois n'était pas terminée.
Néanmoins, le nécessaire a été fait le 11/01/2022 afin de résilier votre abonnement.
Nous reviendrons vers vous par mail sous 48 heures.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Corella M.
Aucun problème . J'ai mis fin à mon abonnement parce ... [Résolu]
Aucun problème . J'ai mis fin à mon abonnement parce que je n'ai plus le temps de lire
Expérience prouvée le 07/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Simana E.
Mécontentement [Résolu]
Les résiliations entre 2 magazines ne se pas automatiquement et en plus difficile de contrôler les factures !
Expérience prouvée le 05/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Malheureusement nous sommes tributaires des délais de traitement des éditeurs et vos abonnements peuvent parfois se chevaucher (annulation d' un magazine et remplacement par un autre).
Concernant nos facturations, vous pouvez en contrôler le détail en vous connectant sur www.espacemagazines.fr.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Gallet L.
Magazines reçu avec un mois de retard [Résolu]
Magazines reçu avec un mois de retard
Exemple en janvier rien reçu facturé prélevé on téléphone on annule les abonnements et en février on envoie un avis de prélèvement
C est une bonne plague
Expérience prouvée le 06/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Notre facturation de février 2022 correspond aux N° reçus et restant à recevoir sur la période du 02/01/2022 au 06/02/2022 (date de résiliation effective).
Nous revenons vers vous par mail afin d'avoir plus de précisions sur le(s) numéro(s) non reçu(s).
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Fauchart V.
Rien à dire, tout parfait [Résolu]
Rien à dire, tout parfait
Expérience prouvée le 03/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Daim L.
Presque bien [Résolu]
Livraison et magazines top.
J'attends une réponse depuis plusieurs semaines à ma demande de résiliation et aujourd'hui je reçois une nouvelle facture.
J'aimerais mettre fin à cette abonnement.
Dans l'attente de votre réponse.
Expérience prouvée le 03/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous avons résilié votre abonnement le 07/01/2022 et nous vous avons adressé un courrier de confirmation le même jour.
Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, cette annulation prendra effet le 06/02/2022.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Matta B.
Rien a redire mercii [Résolu]
Rien a redire mercii
Expérience prouvée le 03/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Laigle M.
contente mais je ne recois pas elle et décoration dommage!! ... [Résolu]
contente mais je ne recois pas elle et décoration dommage!! par compte c;est le magazine marie claire maison hors je vient de reçevoir marie claire mode!! a voir tout ça en plus j;ai arretter le programme de télé et le recois toujours a revoir merci a vous ci non je suis satisfaite merci
mme laigle marlene.
Expérience prouvée le 03/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Votre abonnement à ELLE DECORATION débute avec le N° du 10/03/2022.
Concernant le N°834 (mars 2022) de MARIE CLAIRE que vous avez reçu, celui-ci ne vous sera pas facturé car il vous a été servi par l'éditeur au delà de la date de résiliation effective de votre abonnement en nos services.
Enfin, la résiliation de TELE LOISIRS a bien été enregistrée le 11/01/2022. Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, votre abonnement prendra fin le 10/02/2022.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Luraschi P.
Trop cher avec 8 N° speciaux à 6.90 € imposés dans ... [Résolu]
Trop cher avec 8 N° speciaux à 6.90 € imposés dans l'année
Expérience prouvée le 03/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous prenons notre de votre remarque.
Malheureusement, l'éditeur ne nous a pas confié de votre formule d'abonnement sans hors-série.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Dupuy G.
je paie mais je ne reçois pas les hors série [Résolu]
je paie mais je ne reçois pas les hors série
non résolu facturé sans tenir compte de l'avoir
Expérience prouvée le 15/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous revenons vers vous par mail afin de clarifier le nombre de N° non reçus.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Gilbert G.
mauvaise habitude [Résolu]
mauvaise habitude
Expérience prouvée le 03/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Glineur S.
Demande de résiliation non prise en compte il y a 2ans ... [Résolu]
Demande de résiliation non prise en compte il y a 2ans et demi
Expérience prouvée le 03/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous procédons aux vérifications qui s'imposent et revenons vers vous par mail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
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Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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