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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bravo à la personne qui distribue tous les jeudis matin ...

Bravo à la personne qui distribue tous les jeudis matin vers 6h le journal Paris-Match.
J’arrête mon abonnement pour des raisons personnelles.

Par Duvette C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/12/2021

Bonjour,
Merci 🙂
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

En espérant très bientôt, vous compter à nouveau parmis nos clients
Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Un gros progrès à faire avec une version numlérique sur ordinateur

Conforme dans les délais de réception de la version papier, pratique d'avoir une version numérique sur le smartphone, à regretter de ne pouvoir accéder à la version numérique sur son ordinateur avec une meilleure lisibilité lorsqu'on est absent de son domicile.

Par Staszak M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/12/2021

Bonjour,
Merci pour votre retour
Nous sommes désolés de ne pas avoir entièrement répondu à votre attente.

Il est vrai que l'application Zineway est actuellement disponible uniquement sur smartphone et tablette. 

Nous prenons note de vos remarques et les faisons remonter aux équipes chargés du développement Numérique.
Bien à vous,
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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Bon choix et régularité livraison

Bon choix et régularité livraison

Par Rouet R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/12/2021

Bonjour,
Merci 🙂
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Très bien, pas de problème. Personne au téléphone très ...

Très bien, pas de problème. Personne au téléphone très réactive et d'une grande gentillesse.

Par Caron X. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/12/2021

Bonjour,
Merci 🙂
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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La page jeux et blagues chouette

La page jeux et blagues chouette
Resiliation sans probleme
Critiques de films ok, mais pas toujours ;)

Par Tourel S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,
Merci 🙂
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Livraison dans les temps

Livraison dans les temps

Par Fleury C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/12/2020

Bonjour,
Merci 🙂
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Tout va bien

Rien à dire

Par Denis P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,
Merci 🙂
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Tout impeccable à tout moment

Tout impeccable à tout moment

Par Prestaut J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,
Merci 🙂
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Satisfaction!

Excellent interlocutrice à l’écoute du client

Par Politi J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,
Merci 🙂
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Très bon service, qui répond rapidement lorsqu'on le ...

Très bon service, qui répond rapidement lorsqu'on le contacte.

Par Khelfia D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,
Merci 🙂
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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J'attends toujours une réponse concernant un mail que je vous ai envoyé en octobre pour résilier mon abannement. [Résolu]

J'attends toujours une réponse concernant un mail que je vous ai

Par Nizan J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,


Nous n'avons pas reçu votre mail du 25/10/2021. Néanmoins, dès réception de votre mail du 15/11/2021 nous avons résilié votre abonnement.

Compte tenu du délai de traitement de l'éditeur, la résiliation de votre abonnement prendra effet au 16/12/2021.

Un courrier de confirmation vous a été adressé par voie postale le 16/11/2021. Celui-ci a du vous parvenir entretemps.

Bien à vous,

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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Pas de problème particulier, mais je n'avais pas prévu ... [Résolu]

Pas de problème particulier, mais je n'avais pas prévu de recevoir de n° "hors série" d'où le cout des prélèvements mensuels plus importants !!!!!

Par Fayard M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,


Les hors-série inclus dans votre abonnement étaient bien indiqués sur notre offre. 

Eu égard à votre fidélité, nous offrons votre prochain hors-série.

Bien à vous,

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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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C'est long mais c'est bon ! [Résolu]

Le tout, c'est d'obtenir que quelqu'un décroche le téléphone.
Après, excellent !

Par Blanquet P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,

Merci  🙂

Nous mettons tout en oeuvre pour réduire au maximim nos temps d'attente.

Bien à vous,

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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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prix augmentant sans cesse sans prévenance [Résolu]

prix augmentant sans cesse sans prévenance

Par Blanc C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,


Nos tarifs peuvent être modifiés en fonction de l'évolution des conditions économiques et/ou de la politique de l’éditeur de votre magazine.

Néanmoins, ces modifications de tarifs restent ponctuelles.

Les variations de montants que vous observez sont liées à notre rythme de facturation. 

En effet, nos facturations sont établies mensuellement à terme échu sur la base de 4 à 5 semaines complètes.


Bien à vous,

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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Rien à redire, j'ai pu arrêter mon abonnement sans ... [Résolu]

Rien à redire, j'ai pu arrêter mon abonnement sans problème (enfin je pense, car il m'en reste un à recevoir)

Par Diderich E. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.

Nous espérons vous compter de nouveau parmi nos clients prochainement.

Bien à vous,

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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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bien, mais système de gestion des abonnements fastidieux ... [Résolu]

bien, mais système de gestion des abonnements fastidieux , notamment les résiliations qui ne sont pas en ligne !!!!

Par Remont B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,

Nous prenons note de votre remarque quant à la possibilité de résilier par internet.

Néanmoins, nous sommes toujours heureux de vous avoir en ligne 🙂

Bien à vous,

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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Tres bons magazines [Résolu]

Tres bons magazines

Par Bouzar M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.🙂

Bien à vous,

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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Au numéro [Résolu]

Bien, mais je préfère acheter ponctuellement le numéro qui m'intéresse.

Par Anglade B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour.

Bien à vous,

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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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Vos conseillers( eres) sont toujours souriants et compétents. ... [Résolu]

Vos conseillers( eres) sont toujours souriants et compétents. Leurs conseils sont avisés.

Par Bozon C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,
Merci 🙂
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
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Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans
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le catalogue ELLE DECORATION possède plus de pub que ... [Résolu]

le catalogue ELLE DECORATION possède plus de pub que d articles dommage

Par Thomas C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Bonjour,

Nous sommes désolés que le magazine ELLE DECORATION ne vous apporte pas satisfaction. Néanmoins, nous ne sommes pas l'éditeur du magazine.

Notre invitation à nous noter concerne le travail du Service Magazines et les efforts fournis pour vous satisfaire. 

N'hésitez pas à revenir sur votre post et nous faire part de vos remarques.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par Le Service Abo ( ADL Partner) Le Service Abo ( ADL Partner) il y a 4 ans

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