Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Denis C.
il y a 4 ans
Gentillesse de la personne qui m'a répondue ... et grand professionnalisme
Voir plusGierszewski M.
il y a 4 ans
Parfait !
Chaque numéro reçu correspond à la période concernée. Le délai est respecté et l'envoi est soigné.
Texier J.
il y a 4 ans
très compliqué pour se résilier de certains abonnements
Voir plusRousseil A.
il y a 4 ans
Il est très facile d’arreter des abonnements
Les personnes au téléphone sont très agréables
Pas de problème de réception des revues
Richez C.
il y a 4 ans
Ce service fonctionne bien , et répond facilement à nos demandes !
Voir plusAssie A.
il y a 4 ans
Depuis des années je commande mes magasines via BNP service Magasine et je n'ai jamais eu de problèmes.
Pause pour lemome nt rien ne m'intéressant dans le catalogue à ce jour
Guarisse A.
il y a 4 ans
Je me suis abonné à votre service et je n'ai pas reçu le magazine pendant trois mois consécutifs. J'ai contacté plusieurs fois le service client et personne n'a résolu le problème. J'ai décidé d'annul...
Voir plusOzay G.
il y a 4 ans
livre adapté à l'âge de ma fille qui commence tou juste la lecture
Voir plusThuilier B.
il y a 4 ans
Manque d'information concernant la résiliation du contrat
Voir plusPerros S.
il y a 4 ans
Impossible de me connecter sur mon compte je leur envoie un mail ils ne répondent pas et donc impossible d arrêter l abonnement
Voir plusMonin N.
il y a 4 ans
Les magazines arrivent toujours à la date et j'ai bien reçu mes cadeaux
Voir plusLeborgne M.
il y a 4 ans
depuis le début s était un peu complique magasine en double ou absence de magasine mais depuis 1 an aucun problème je suis très satisfaite
Voir plusGrandi C.
il y a 4 ans
Cela fait plusieurs fois que j envoie un mail pour résilier mes abonnements, mais aucune réponse! Et mes abonnements sont tj en cours.
Voir plusArmengol P.
il y a 4 ans
Bonne régularité dans la réception des magazines seul bémol difficile de les joindre par téléphone
Voir plusSouifa F.
il y a 4 ans
Impossible de résilier alors qu'à la prise d'abonnement aucune précision quant à l'obligation de garder l'abonnement pour une année. Publicité mensongère, on ne m'y reprendra plus. Mon buraliste fait...
Voir plusBernard
il y a 4 ans
Mauvaise expérience,
Nous avons envoyé un courrier de désabonnement le 30/11/2021, pour lequel ADL à accusé réception. Nous sommes toujours prélevés depuis, c'est une escroquerie...
Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Denis C.
Gentillesse de la personne qui m'a répondue ... et ... [Résolu]
Gentillesse de la personne qui m'a répondue ... et grand professionnalisme
Expérience prouvée le 27/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que nous partageons immédiatement avec l'intéressée.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Schwartzmann N.
Jamais reçu les Astrapi [Résolu]
Jamais reçu les Astrapi
Expérience prouvée le 27/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
A ce jour votre dossier ne fait pas apparaître un incident de réception de cette nature.
Aussi, nous reprenons contact avec vous par mail afin de faire le point sur votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Gierszewski M.
Parfait ! [Résolu]
Parfait !
Chaque numéro reçu correspond à la période concernée. Le délai est respecté et l'envoi est soigné.
Expérience prouvée le 27/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Bien à vous, Votre Service Magazines
Texier J.
très compliqué pour se résilier de certains abonnements ... [Résolu]
très compliqué pour se résilier de certains abonnements
Expérience prouvée le 27/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes étonnés de votre retour car nous avons traité votre mail de résiliation du 06/01/2022 dès le 07/01/2022.
Avez-vous fait d'autres démarches précédemment ?
La résiliation de vos abonnements, compte tenu du délai de traitement des éditeurs, prendra effet le 06/02/2022 (cf. notre courrier postal au 07/01/2022).
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Rousseil A.
Très bien [Résolu]
Il est très facile d’arreter des abonnements
Les personnes au téléphone sont très agréables
Pas de problème de réception des revues
Expérience prouvée le 27/02/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Richez C.
Ce service fonctionne bien , et répond facilement à ...
Ce service fonctionne bien , et répond facilement à nos demandes !
Expérience prouvée le 25/11/2020
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Bien à vous, Votre Service Magazines
Assie A.
Depuis Des années sans aucun problèmes [Résolu]
Depuis des années je commande mes magasines via BNP service Magasine et je n'ai jamais eu de problèmes.
Pause pour lemome nt rien ne m'intéressant dans le catalogue à ce jour
Expérience prouvée le 24/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous espérons vous compter bientôt de nouveau parmi nos clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Guarisse A.
J’ai été abonné de votre service et j’ai ne reçu le ... [Résolu]
Je me suis abonné à votre service et je n'ai pas reçu le magazine pendant trois mois consécutifs. J'ai contacté plusieurs fois le service client et personne n'a résolu le problème. J'ai décidé d'annuler mon abonnement et je n'ai même pas été indemnisé pour les mois facturés sans recevoir les magazines.
Expérience prouvée le 24/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés que notre intervention chez l'éditeur soit restée sans effet.
Nous vous établissons ce jour un virement pour les 3N° non reçus. Votre compte bancaire sera crédité sous 10 jours.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Ozay G.
livre adapté à l'âge de ma fille qui commence tou juste ... [Résolu]
livre adapté à l'âge de ma fille qui commence tou juste la lecture
Expérience prouvée le 24/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci de votre retour.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Thuilier B.
Manque d'information concernant la résiliation du contrat ... [Résolu]
Manque d'information concernant la résiliation du contrat
Expérience prouvée le 24/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir complètement répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Perros S.
Impossible de me connecter sur mon compte je leur envoie ... [Résolu]
Impossible de me connecter sur mon compte je leur envoie un mail ils ne répondent pas et donc impossible d arrêter l abonnement
Expérience prouvée le 24/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Votre abonnement est résilié depuis le 31/12/2021, nous vous avons adressé un courrier de confirmation le 01/12/2021.
Pour accéder à votre compte Espace Magazines, je vous invite à utiliser la fonction "mot de passe oublié" en renseignant votre adresse e-mail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Dorcy C.
Service client inexistant [Résolu]
Service client inexistant
Expérience prouvée le 23/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Monin N.
Les magazines arrivent toujours à la date et j'ai bien ... [Résolu]
Les magazines arrivent toujours à la date et j'ai bien reçu mes cadeaux
Expérience prouvée le 23/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Bien à vous, Votre Service Magazines
Leborgne M.
depuis le début s était un peu complique magasine ... [Résolu]
depuis le début s était un peu complique magasine en double ou absence de magasine mais depuis 1 an aucun problème je suis très satisfaite
Expérience prouvée le 23/02/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Grandi C.
Cela fait plusieurs fois que j envoie un mail pour ... [Résolu]
Cela fait plusieurs fois que j envoie un mail pour résilier mes abonnements, mais aucune réponse! Et mes abonnements sont tj en cours.
Expérience prouvée le 23/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Vos abonnements sont résiliés depuis le 01/01/2022, une confirmation vous a été adressée par courrier le 02/12/2021.
Si vous avez reçu des N° au delà du 01/01/2022 ceux-ci restent gratuits.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Armengol P.
Bonne régularité dans la réception des magazines seul ... [Résolu]
Bonne régularité dans la réception des magazines seul bémol difficile de les joindre par téléphone
Expérience prouvée le 23/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Bien à vous, Votre Service Magazines
Souifa F.
Publicité mensongère [Résolu]
Impossible de résilier alors qu'à la prise d'abonnement aucune précision quant à l'obligation de garder l'abonnement pour une année. Publicité mensongère, on ne m'y reprendra plus. Mon buraliste fait aussi bien le job avec ma liberté de prendre ou pas un magasine...
Expérience prouvée le 23/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
En effet, il était clairement spécifié sur le bon de commande que nous vous avez retourné, ainsi que sur notre confirmation de commande, que vous engagiez à rester abonnée durant 12 mois minimum.
Nous vous adressons par mail une copie de ces documents.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Bernard
Mauvaise expérience, [Résolu]
Mauvaise expérience,
Nous avons envoyé un courrier de désabonnement le 30/11/2021, pour lequel ADL à accusé réception. Nous sommes toujours prélevés depuis, c'est une escroquerie...
Date d'expérience le 19/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Je vous confirme que la résiliation de votre abonnement a bien été enregistrée par nos services le 01/12/2021. Nous vous avons le même jour adressé un courrier de confirmation.
Compte tenu du délai de traitement de l’éditeur, cette annulation a pris effet le 31/12/2021.
Concernant votre dernier prélèvement de 12,50 €, celui-ci correspond aux N° reçus entre le 28/11/2021 et le 31/12/2021.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Tousch M.
ras, a confirmer [Résolu]
ras, a confirmer
Expérience prouvée le 10/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Bleuzet N.
réception des revues à domicile. [Résolu]
réception des revues à domicile.
Expérience prouvée le 09/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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