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A ce jour, je ne reçois plus aucun magazine. Je l'ai ...
A ce jour, je ne reçois plus aucun magazine. Je l'ai signalé par téléphone. J'ai eu au total plusieurs contacts téléphoniques. Le premier à été particulièrement positif. Le dernier en revanche a été une vraie catastrophe. La personne n'était pas rassurante et peu aimable. Je l'ai donc laissée parler seule pour raccrocher plus vite. J'imagine qu'elle est relativement nouvelle dans le centre d'appel sous traitant. Sinon elle est mauvaise.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé.
Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en oeuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 10 mois