Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
ZAHIA K.
il y a 1 an
Mes filles adorent j’aime lire et j’aime lire max , pour le livre de Julie c’est le contraire ,
C’est un peu cher mais les filles attendent avec impatience juste pour les cadeaux pas top top ! L...
STEPHANIE B.
il y a 1 an
Ma fille adore son magazine Papoum qu'elle reçoit chaque mois et c'est un plaisir de lire en famille !
Voir plusVanessa Albergo
il y a 1 an
Commande effectuée fin novembre pour un magazine pour enfant avec soi-disant un cadeau à la clé un ordinateur, mais à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu. Ils me disent qu'ils seront réapprovisionnés...
Voir plusDominique Lebreton
il y a 1 an
je ne recommande pas ils vous incite a commandé avec des offres cadeau qu'il ne vous envois pas .sois rupture de stock sois en recommande donc il repousse les livraisons. et donc annulation d'abonneme...
Voir plusCHRISTIAN L.
il y a 1 an
Bonne expérience et comment faire pour changer de boîte mail merci
Voir plusFABIEN G.
il y a 1 an
Dans le cadre d'une offre promotionnelle reçue par courrier, j'étais sensé recevoir une tablette en guise de cadeau suite à mon abonnement. Je n'ai toujours rien reçu depuis 2 mois.
Voir plusMaureen
il y a 1 an
L’abonnement a été souscrit sans mon accord … je souhaite résilier mon abonnement et être remboursé…
Voir plusCHRISTELLE K.
il y a 1 an
En partenariat avec Okaidi, il est difficile d'avoir en ligne le service client, et sur internet le site se laisse à désirer. Nous recevons le magasines jamais au même date. Finalement on n'y gagne ri...
Voir plusGREGOIRE F.
il y a 1 an
Plateforme peu moderne, impossible de changer son abonnement via celle-ci. Puis identifiant non reconnu donc impossibilité de connexion.
Voir plusJOHANN SEBASTIEN C.
il y a 1 an
C'est cool mais es-ce que je peux changer de magasine à recevoir ? Et l'ordinateur offert n'est pas pratique à utiliser.
Voir plusMAHMOUD E.
il y a 1 an
UN cadeau a été promis. Celui-ci a bien été livré et reçu.
Toutefois, ce dit cadeau "tablette" n'est pa conforme aux standard international : la tablette ne fonctionne que sur les réseaux WIFI NON...
CLAUDE C.
il y a 1 an
Les magazines arrivent bien dans la boîte aux lettres aux dates prévues et bien protégés
Voir plusNATHALIE L.
il y a 1 an
L’envoie des magazines sont souvent en retard
Voir plusFlorian
il y a 1 an
Mise en place de l'abonnement simple et rapide.
Voir plusLAURENT B.
il y a 1 an
Les magazines ne sont pas reçu et quand ils le sont l’emballage est abîmé
Voir plusHestia31
il y a 1 an
Très mecontente. Suite reception courrier de ma banque je me suis abonnée à un magazine de couture via ADL, hors il s'avere que c'est la version sans patron de couture (Modes et Travaux pour ceux qui...
Voir plusAvis client Service Abo ( ADL Partner)
ZAHIA K.
Mes filles adorent j’aime lire et j’aime lire max ...
Mes filles adorent j’aime lire et j’aime lire max , pour le livre de Julie c’est le contraire ,
C’est un peu cher mais les filles attendent avec impatience juste pour les cadeaux pas top top ! Les tablettes au fond du tiroir trop lentes
Expérience prouvée le 13/02/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
RICHARD B.
TB. Je suis tout à fait satisfait.
TB. Je suis tout à fait satisfait.
Expérience prouvée le 26/01/2025
il y a 1 an
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
STEPHANIE B.
Ma fille adore son magazine Papoum qu'elle reçoit chaque ...
Ma fille adore son magazine Papoum qu'elle reçoit chaque mois et c'est un plaisir de lire en famille !
Expérience prouvée le 22/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Vanessa Albergo
Commande effectuée fin novembre pour un magazine pour ...
Commande effectuée fin novembre pour un magazine pour enfant avec soi-disant un cadeau à la clé un ordinateur, mais à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu. Ils me disent qu'ils seront réapprovisionnés en février. En espérant recevoir mon cadeau à ce moment-là, sinon mon abonnement sera résilié. L'attente est interminable
Date d'expérience le 21/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Votre Notebook est confirmé livré depuis le 13/02/2025.
Si vous n'avez rien reçu à ce jour, merci de contacter notre service clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Julien
il y a 1 an
Julien
il y a 1 an
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
Nous vous informons que suite à un vif succès rencontré par notre offre, nous sommes actuellement en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est prévu pour la mi-février et vous recevrez votre cadeau au courant de ce même mois.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Dominique Lebreton
je ne recommande pas ils vous incite a commandé avec ...
je ne recommande pas ils vous incite a commandé avec des offres cadeau qu'il ne vous envois pas .sois rupture de stock sois en recommande donc il repousse les livraisons. et donc annulation d'abonnement car ils ne respect rien ....
Date d'expérience le 19/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous vous informons que suite à un vif succès rencontré par notre offre, nous sommes actuellement en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est prévu pour la mi-Février 2025.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTIAN L.
Bonne expérience et comment faire pour changer de boîte ...
Bonne expérience et comment faire pour changer de boîte mail merci
Expérience prouvée le 14/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHAEL P.
Très bien efficace
Très bien efficace
Expérience prouvée le 14/01/2025
il y a 1 an
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FABIEN G.
Où est passé la tablette offerte?
Dans le cadre d'une offre promotionnelle reçue par courrier, j'étais sensé recevoir une tablette en guise de cadeau suite à mon abonnement. Je n'ai toujours rien reçu depuis 2 mois.
Expérience prouvée le 14/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Maureen
L’abonnement a été souscrit sans mon accord … je souhaite ...
L’abonnement a été souscrit sans mon accord … je souhaite résilier mon abonnement et être remboursé…
Date d'expérience le 14/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTELLE K.
SURTOUT PAS S'ABONNER
En partenariat avec Okaidi, il est difficile d'avoir en ligne le service client, et sur internet le site se laisse à désirer. Nous recevons le magasines jamais au même date. Finalement on n'y gagne rien de passer par un partenaire.
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GREGOIRE F.
Plateforme peu moderne, impossible de changer son abonnement ...
Plateforme peu moderne, impossible de changer son abonnement via celle-ci. Puis identifiant non reconnu donc impossibilité de connexion.
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire. Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous recevrez un mail sous 24h avec vos nouveaux identifiants de connexion.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JOHANN SEBASTIEN C.
C'est cool mais es-ce que je peux changer de magasine ...
C'est cool mais es-ce que je peux changer de magasine à recevoir ? Et l'ordinateur offert n'est pas pratique à utiliser.
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Pour toute modification, n’hésitez pas à nous contacter directement. Si vous rencontrez un problème avec le cadeau que vous avez reçu, le service après-vente est à votre disposition pour vous assister.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MAHMOUD E.
Cadeau non conforme
UN cadeau a été promis. Celui-ci a bien été livré et reçu.
Toutefois, ce dit cadeau "tablette" n'est pa conforme aux standard international : la tablette ne fonctionne que sur les réseaux WIFI NON SECURISES du fait que la machine n'a pas une adresse MAC fixe. Le constructeur reconnait ce problème et ne préconise aucune solution à part ne plus répondre aux messages qui lui sont adressés à ce sujet.
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CLAUDE C.
Les magazines arrivent bien dans la boîte aux lettres ...
Les magazines arrivent bien dans la boîte aux lettres aux dates prévues et bien protégés
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NATHALIE L.
L’envoie des magazines sont souvent en retard
L’envoie des magazines sont souvent en retard
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHEL D.
Très bien satisfait des revues
Très bien satisfait des revues
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Florian
Mise en place de l'abonnement simple et rapide.
Mise en place de l'abonnement simple et rapide.
Expérience prouvée le 12/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LAURENT B.
Les magazines ne sont pas reçu et quand ils le sont ...
Les magazines ne sont pas reçu et quand ils le sont l’emballage est abîmé
Expérience prouvée le 13/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
AHMAT M.
Je ne conseil pas ces offres
Je ne conseil pas ces offres
Expérience prouvée le 10/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques au sujet de nos offres, n'hésitez pas à nous contacter. Notre objectif est de garantir que nos clients comprennent pleinement nos offres.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Hestia31
Très mecontente. Suite reception courrier de ma banque ...
Très mecontente. Suite reception courrier de ma banque je me suis abonnée à un magazine de couture via ADL, hors il s'avere que c'est la version sans patron de couture (Modes et Travaux pour ceux qui connaissent) qui m'a été livrée.
Je souhaites resilier dans les 14 jours à dater de la 1ere livraison, comme me l'y autorise le code de la consommation (art. L221-18), mais leur service "clientele" ne repond pas à mes demandes faites sur leur site.
Je vais donc devoir debourser pour envoyer une LAR et renvoyer le 1er exemplaire à mes frais et faire opposition...
Et encore merci au service commercial de la BNP d'avoir cautionné cette société (ironie bien sûr) !
Date d'expérience le 10/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous procédons à l'annulation de votre abonnement à MODES ET TRAVAUX ce jour. Si vous receviez des N° au delà de cette date ceux-ci vous seront offerts.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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