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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bel emplacement. Personnel dévoué. Chambres à améliorer impérativement. Confort rudimentaire. Nourriture de qualité
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Tout était super sauf le restaurant. Nous avons mangé une fois et il y en aura pas 2! Buffet entrée les aliments étaient chaud! Buffet dessert à 12h45 il y avait déjà plus rien juste quelques tranches de melon. Très déçu !
Le camping rien à dire au top!
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre camping.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour rectifier nos erreurs et améliorer la qualité de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe des Dauphins
il y a 5 mois
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Restauration de bonne qualité. Hébergement : chambres très exigües, salle d'eau réduite au strict minimum, douche très petite.
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Personnel très agréable et disponible
Restauration à améliorer
Merci pour votre retour et vos compliments sur notre personnel - nous leur transmettrons !
Nous sommes surpris par votre note au regard de vos commentaires positifs. Concernant la restauration, nous prenons note de vos remarques et travaillons activement à son amélioration.
N'hésitez pas à nous contacter pour échanger plus en détail sur votre expérience.
L'équipe des Dauphins
il y a 5 mois
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Apprécions la gentillesse du personnel
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Séjour très agréable avec une nouvelle équipe, très sympatique. Les animations sont au top et diversifiées. Nous avons eu un nouveau mobil-home, avec le confort (clim,tv). Le restaurant était ouvert, et le restera toute l'année. Ce qui n'était pas le cas l'année dernière.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux.
Nous sommes ravis que notre nouvelle équipe ait su vous offrir un séjour agréable et dynamique.
Nos efforts pour diversifier les animations et améliorer le confort de nos hébergements portent leurs fruits, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe des Dauphins
il y a 5 mois
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J'ai trouvé une grande disponibilité à l'accueil et au self
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Deuxième séjour parfait pour le centre de vacances. Personnel super!
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Très bon séjour le personnel était souriant aimable toujours disponible pour rendre service la cuisine était très bonne la piscine agreable!
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, notre cuisine et la piscine.
Vos encouragements motivent toute l'équipe à continuer ses efforts pour vous offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping familial !
L'équipe des Dauphins
il y a 5 mois
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Equipe sympathique, mais qui manque d'expérience et de coordination entre elle.
Merci pour votre retour constructif. Nous apprécions que vous ayez souligné la sympathie de notre équipe.
Vous avez raison, notre nouvelle équipe est en phase d'apprentissage. Nous travaillons activement sur la formation et la coordination pour offrir un service encore plus professionnel.
Nous espérons que vous constaterez ces améliorations lors d'un prochain séjour !
L'équipe des Dauphins
il y a 5 mois
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C'est la première fois que nous venions à Forgeassoud et nous sommes très enchantés.
Merci d'avoir choisi AEC Vacances pour votre séjour à Forgeassoud, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
Nous espérons également vous revoir très bientôt parmi nous
il y a 6 mois
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Très bon accueil, lieu propre, emplacement super et au calme, studio super. Personnel agréable et compétent. Cuisine bien en rapport du qualité prix. Petit déjeuner parfait, mais attente parfois longue pour avoir un café.
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Nous avons réservé 3 fois de suite chez AEC VACANCES et nous sommes toujours très satisfaits.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours satisfaits de nos services. Toutes les équipes sont heureuses de donner leur maximum à votre satisfaction. C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez AEC Vacances.
il y a 6 mois
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Très agréable village de vacances situé dans un cadre magnifiquement arboré, très bien géré par le chef d'établissement toujours présent, et avec un personnel au diapason qui a la soucis permanent de répondre aux attentes des clients.
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Cet année avis partagés
Merci pour votre retour. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour mieux comprendre vos impressions partagées.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos remarques - cela nous aiderait à améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir dans notre camping !
L'équipe des Dauphins
il y a 5 mois
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