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Très bon accueil. La personne qui s'est occupé de moi était très professionnel et très agréable.

Très bon accueil. La personne qui s'est occupé de moi était très professionnel et très agréable.

Par Pascal M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/10/2022
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J’ai eu un petit soucis d’adaptation à mes nouvelles montures et j’ai été reçu très gentiment par u

J’ai eu un petit soucis d’adaptation à mes nouvelles montures et j’ai été reçu très gentiment par un personnel compétent et soucieux de trouver la solution à mon problème
Il est particulièrement agréable de constater combien le suivi est important bravo à toute l’équipe
Merci car le contrôle et les nouveaux réglages ont permis de
De rendre les nouvelles lunettes parfaitement opérationnelles

Par Rene A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/10/2022
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Très bon accueil,vendeuse accueillante et compétente En revanche nous avons dû payer les verres de

Très bon accueil,vendeuse accueillante et compétente

En revanche nous avons dû payer les verres de la secondes paires alors que nous ne prenions que des verres simples pour la lecture

C est très regrettable et il n est pas certain que nous revenions

Par Philippe L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/09/2022
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Super Accueil et Conseiller très Professionnel

J'ai eu un excellent accueil par le Conseiller Nadir qui a compris l'urgence de ma situation , a été pro-actif, efficace et très professionnel.
Les délais de confections : 11 jours m'ont permis d'avoir ma paire de lunette avant un voyage important.

Par Xavier F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/09/2022
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Je trouve que vos vendeurs ne sont pas de très bons conseils. D'ailleurs, est-ce qu'on peut dire qu'

Je trouve que vos vendeurs ne sont pas de très bons conseils. D'ailleurs, est-ce qu'on peut dire qu'ils conseillent véritablement.

Par Ancilia H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/09/2022
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Équipe à l'écoute et de bon conseil.

Équipe à l'écoute et de bon conseil.

Par Omar T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/09/2022
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ALAIN AFFLELOU 93110

Bonjour, J'ai été très bien accueilli et on m'a bien expliqué la différence entre les verres progre

Bonjour,
J'ai été très bien accueilli et on m'a bien expliqué la différence entre les verres progressives (pour l'extérieur) et mi-distantes (pour mon travail sur PC) car je porte pour la 1ère fois des lunettes et je ne maitrisais pas encore le jargon technique sur ce sujet.
J'ai effectué le choix des 2 montures que je voulais.
Le seul petit hic, c'est qu'on avait inversé les verres des montures : la monture prévue avec des verres progressives a été configurée en mi-distante et inversement mais cela ne me dérangeait pas trop.
On m'a même proposé de refaire la configuration de base prévue initialement mais j'ai refusé.
A part ça, j'aime bien vos collections de montures proposées par rapport à d'autres enseignes.
Merci pour votre accueil et pour votre service.
Cordialement.

Par John A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/09/2022
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Très bon accueil , la personne qui m’a servie était très aimable et de bon conseil .

Très bon accueil , la personne qui m’a servie était très aimable et de bon conseil .

Par Fabienne G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/09/2022
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Service & accueil impeccable.

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Par Olivier F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/09/2022
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Merci Afflelou pour votre accueil

Votre personnel, est disponible, très sympathique et très à l'écoute. On est tenu informé par téléphone pour l'avancement des commandes. Médaille d'or 🏅 à votre personnel.
Bien cordialement

Par Laurent G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/09/2022
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Accueil excellent, bons conseils

Accueil excellent, bons conseils

Par Martine D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/09/2022
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La personne qui s’est chargée de nous était très sympathique, avec beaucoup de patience et nous a do

La personne qui s’est chargée de nous était très sympathique, avec beaucoup de patience et nous a donné toutes les informations nécessaires.
Respect du délai.
Le seul soucis que j’avais c’est de ne pas avoir assez de choix en solaires haut de gamme , un peu plus de modèles Gucci, prada… sera le bienvenu.

Par Lamya C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/09/2022
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Équipe souriante et à l’écoute

Équipe souriante et à l’écoute

Par Olivier D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/09/2022
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bien servi

bien servi

Par Gerard L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2022
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très bon accueil (clin d'oeil à Mélinda pour la commande et la réception des lunettes ;o), lunettes

très bon accueil (clin d'oeil à Mélinda pour la commande et la réception des lunettes ;o), lunettes de qualité et très esthétiques, les clips sont très pratiques et ils n'existent que chez Afflelou!

Par Aurore C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2022
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Service rapide et des vendeurs compétents

Service rapide et des vendeurs compétents

Par Djamila M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/08/2022
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des conseillers a notre écoute

les conseillers sont vraiment a notre écoute et ils accordent le temps nécessaire a chacun. Une erreur avait été commise sur ma paire de lunette de soleil. Elle a été rectifiée dans la foulée sans problème

Par Brigitte K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/08/2022
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