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Le temps d'attente est trop long... j'y suis actuellement est il n'y a qu'une seule personne pour s'

Le temps d'attente est trop long... j'y suis actuellement est il n'y a qu'une seule personne pour s'occuper des clients. C'était la même chose tous les matins, vacances scolaires ou non

Par Ayoko M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/12/2023
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Pas assez compétant les conseillers. Ils vendent des lunettes c'est tout. Aucun conseil sur la forme

Pas assez compétant les conseillers. Ils vendent des lunettes c'est tout. Aucun conseil sur la forme qui vous convient. Aucun essayage. Débrouillez vos seule. Je dois y retourner plusieurs fois pour ajustement et ca ne va toujours pas Ça me change d'options 2000

Par Sebastienne C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2023
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Bonjour Aucune déception pour mes lunettes. Mais en effet je suis déçue. J'ai fait mes lunettes le 3

Bonjour
Aucune déception pour mes lunettes. Mais en effet je suis déçue. J'ai fait mes lunettes le 30 mai 2023 et revenu les chercher le 10 juin. J'ai vu à la publicité d'Affelou que 2 lunettes et la troisièmement offerte J'ai donc demandé à un vendeur de la boutique si he pouvais en bénéficier ! Im m'a répondu Non c'est à partir du 1er juin ! Je trouve cela un peu léger pour 10 jours! et pas très commercial.

Par Nelly T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/06/2023
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Je trouve que vos vendeurs ne sont pas de très bons conseils. D'ailleurs, est-ce qu'on peut dire qu'

Je trouve que vos vendeurs ne sont pas de très bons conseils. D'ailleurs, est-ce qu'on peut dire qu'ils conseillent véritablement.

Par Ancilia H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/09/2022
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J’ai commander mes lunettes mais les clips sont arrivés une semaine après pourquoi je trouve cela pa

J’ai commander mes lunettes mais les clips sont arrivés une semaine après pourquoi je trouve cela pas sérieux

Par Lydie L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/08/2022
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3 semaines pour récupérer les clips solaires qui étaient ...

3 semaines pour récupérer les clips solaires qui étaient notés disponibles lors de la commande, dommage. Et aussi des verres qui dépassent un peu malgré l'amincissement, j'aurais aimé qu'on m'explique mieux j'aurais peut-être choisi un autre modèle.
Joli choix de montures, personnel sympathique.

Par Marie S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/08/2022
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Achat lunettes de vue

Bonjour, J'ai bien été conseillée par Emma, elle a su être à l'écoute, tout en répondant à mes attentes. L'équipe de la boutique est accueillante et attentive. Par contre, depuis que j'ai récupéré mes deux paires de lunettes de vue, je me suis déplacée 5 fois pour le réglage des montures toujours trop serrées derrière les oreilles, je pensais que ce serait la dernière fois, mais maintenant elles me glissent du nez... J'ai vu à chaque fois des personnes différentes aucunes d'entre elles n'a pu trouver le bon réglage, c'est regrettable.

Par Armelle M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/08/2022
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Un peu déçu première fois chez eux, les lunettes sont pas de qualité malheureusement...je pense d'ic

Un peu déçu première fois chez eux, les lunettes sont pas de qualité malheureusement...je pense d'ici quelques mois elle vont se cassée..

Par Ounissa B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/04/2022
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Bonne expérience mais sans plus

Bonne expérience mais sans plus

Par Miriamou C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/03/2022
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J attend une paire de lunettes depuis le 18 janvier,les prestations de la vendeuse sont excellentes

J attend une paire de lunettes depuis le 18 janvier, les prestations de la vendeuse sont excellentes

Par Martine J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/01/2022
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Pas assez de personnel Et surtout pas d’information sur les promos en ligne

Pas assez de personnel
Et surtout pas d’information sur les promos en ligne

Par Fabrice M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/12/2021
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Pas assez de personnel Et surtout pas d’information sur les promos en ligne

Pas assez de personnel
Et surtout pas d’information sur les promos en ligne

Par Fabrice M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/12/2021
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La qualité de service

La qualité de service

Par Beverly M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/09/2019
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La disponibilité des personnes

La disponibilité des personnes

Par Reginald F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/08/2019
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