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Avis ALAIN AFFLELOU ATHIS-MONS du plus récent au plus ancien

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J'ai fait faire mes lunettes 2 paires plus 1 offerte. Rien à redire hormis les étuis de lunettes dep

J'ai fait faire mes lunettes 2 paires plus 1 offerte. Rien à redire hormis les étuis de lunettes déplorables avec juste une chiffonnade. Je suis déçus de cette expérience

Par Juliette C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/06/2023
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je n'ai pas été contacter lorsque les lunettes étaient prêtes. Le dossier a été mieux suivi que sur

je n'ai pas été contacter lorsque les lunettes étaient prêtes. Le dossier a été mieux suivi que sur les lunettes précédentes.

Par Solenne S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/05/2023
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Je suis venue pour un changement de verres sur mes deux paires de lunettes. J'ai dû prendre 3 nouvel

Je suis venue pour un changement de verres sur mes deux paires de lunettes. J'ai dû prendre 3 nouvelles paires pour avoir un prix plus intéressant mais les 2 paires bas de gamme le sont vraiment. Pourquoi n'avoir pas la possibilité de garder ses montures quand elles conviennent encore au lieu de pousser à la consommation ?

Par Nathalie L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/09/2022

Bonjour.

Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions au téléphone ou directement en magasin.

A bientôt, le responsable.

Par ALAIN AFFLELOU ATHIS-MONS ALAIN AFFLELOU ATHIS-MONS il y a 3 ans
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Bon accueil et bons choix dans les modèles. Je n’ai pas eu la proposition des lunettes remboursées

Bon accueil et bons choix dans les modèles. Je n’ai pas eu la proposition des lunettes remboursées à 100% et lorsque je l’ai évoqué on,m’en a de suite dissuadé comme si ce n’était qu’un gadget. Beaucoup trop d’options qui ajoute,t u-inutilement à la note. Plus de 800€ la paire de lunettes, j’aurais attendu un peu plus de considération

Par Daniel Z. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/08/2022

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Sachez que la proposition d'un équipement 100% est aujourd'hui pour nous une obligation légale, et elle figure, à titre informatif, sur le tous les devis que nous présentons et faisons signer à nos clients. Les montures prises en charge dans le dispositif 100% santé sont également exposées et visibles en magasin. Merci de garder également à l'esprit que notre travail consiste à équiper nos patients selon leurs besoins, et non pas à les pousser systématiquement vers l'équipement le moins cher. En revanche, nous ne sommes évidemment pas en mesure de refuser un équipement 100% santé à qui le souhaiterait.

En espérant avoir répondu à vos interrogations, et au plaisir de vous revoir.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ATHIS-MONS ALAIN AFFLELOU ATHIS-MONS il y a 3 ans