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nouvelles lunettes

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Par Hedwige D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/10/2023
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Accueil Service Conseils

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Service
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Par Narjisse B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/10/2023
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Par Al A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/09/2023

Bonjour,

Nous constatons votre mauvaise note avec attention, mais sans commentaire…

Nous le transmettons à l’équipe afin d’en savoir davantage…

Salutations respectueuses


Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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J’ai été très bien accueillie. Le personnel était à l’écoute , trop aimable , patient . Il prenait l

J’ai été très bien accueillie. Le personnel était à l’écoute , trop aimable , patient . Il prenait le temps de répondre à toutes questions, prenait en compte mes craintes , ma capacité de paiement et me donnait des conseils en fonction de tous ces éléments. Je ne me suis pas sentie sous pression avec lui , il ne me pressait pas mais il prenait le temps quand même d’accueillir d’autres clients tout en douceur . Très professionnel et l’en remercie

Par Ohokwo K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/10/2023
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Bon service, personnel aimable et attentif. Bon choix de montures et prix raisonnables.

Bon service, personnel aimable et attentif. Bon choix de montures et prix raisonnables.

Par Maria L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/10/2023
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Deja client depuis nombreuses années Marie très professionnel ,et très bonne conseils

Deja client depuis nombreuses années Marie très professionnel ,et très bonne conseils

Par Bekim A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/10/2023

Merci pour votre retour positif,

Bienvenue chez Alain Afflelou


Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Bien reçu par le personnel

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Par El Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2023
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ALAIN AFFLELOU BORDEAUX

Bonjour je tiens à remercier toute l'équipe qui à était très professionnel une jeune stagiaire qui

Bonjour je tiens à remercier toute l'équipe qui à était très professionnel une jeune stagiaire qui s'est très bien occupé de moi et également Christopher qui a était très réactif et très sympathique je suis vraiment ravie de mes nouvelles lunettes Cordialement

Par Vincent B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/09/2023

Nous vous remercions pour de tels compliments et nous serons toujours ravis de vous recevoir.

Votre opticien. Alain Afflelou.

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Parfait

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Par Roland A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/09/2023
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Très pro …

Très pro …

Par Dominique R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2023
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Service parfait

Service parfait

Par Charles A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/09/2023
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Personnel me donnant des informations erronées sur les offres (je n'ai donc pas pu en profité) + dem

Personnel me donnant des informations erronées sur les offres (je n'ai donc pas pu en profité) + demande au téléphone et en boutique du paiement en 3 fois SANS FRAIS, on me dit pas de souci, sauf qu'il s'agit en fait d'un prêt cofidis AVEC FRAIS, le tout sans facture de leur part. Je ne reviendrai plus chez afflelou.

Par Imane H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/09/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés de cette expérience négative.

Nous la transmettons à l’équipe afin d’ essayer de revenir vers vous…

Sincères salutations.

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU BORDEAUX

L'attente est très longue, la responsable est très désagréable et ne donne vraiment pas envie de rev

L'attente est très longue, la responsable est très désagréable et ne donne vraiment pas envie de revenir autant pour la commande que pour récupérer la commande. Les vendeurs auquel j'ai eu affaire sont très professionnel. J'irai ailleurs la prochaine fois

Par Ibtissame S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2023

Bonjour,

Nous regrettons amèrement votre ressenti.

Nous ne manquerons pas de le transmettre à l’équipe, afin d’en tenir compte…

Respectueuses salutations,

La Direction

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Très professionnel

Très professionnel

Par Serge F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/09/2023
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