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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU BORDEAUX
Christelle G.
il y a 2 ans
Très bonne équipe, bon conseil et agréable
Voir plusJacques C.
il y a 2 ans
Gentillesse du personnel et très bonne explication de M Christopher qui c'est occupé de nous.
Voir plusAlain S.
il y a 2 ans
Accueil, ponctualité, respect des engagements
Voir plusIngrid R.
il y a 2 ans
Accueil et conseils agréables. Dommage à chaque fois que je viens il y a beaucoup de monde donc de l'attente.
Voir plusChrystelle B.
il y a 2 ans
Excellent accueil et très bonnes explications
Voir plusAmel Y.
il y a 2 ans
Très bon accueil, une remise accordée à ma demande et le conseiller m’a proposé de faire bénéficié de ma lunette en plus à un proche
Voir plusFrancois L.
il y a 2 ans
En lunettes de vue, bons produits, mais chers.
Il a fallu refaire mes verres pour la vision de près parce que l'aberration chromatique due au traitement pour les écrans était inacceptable pour...
Wilfried L.
il y a 2 ans
Beaucoup trop d'attente. Employés pas investi
Voir plusJulien G.
il y a 2 ans
Accueil très chaleureux, Manon m’a parfaitement conseillé, le choix était difficile car je suis assez compliqué en terme de lunettes mais j’ai tout de suite été à l’aise, son professionnalisme ne lais...
Voir plusFranck C.
il y a 2 ans
Très bon accueil et vaste choix .
Mais c'est long....
Sophie D.
il y a 2 ans
Bon accueil, grand professionnalisme du conseiller/vendeur, amabilité, sens de l'écoute, bravo 👏
Voir plusMarie J.
il y a 2 ans
Bonjour,
À priori je satisfaite, même si la réception de mes lunettes a été un peu « rapide » !
Je pense retourner pour vérifier…
Cdt
Marie-José Bellouin
Dany G.
il y a 2 ans
Bon accueil. Personnel prenant le temps de s'occuper de vous, très professionnel et de bon conseil.
Voir plusPhilippe D.
il y a 2 ans
Très bien reçu, très bien conseillé, comme 2 ans auparavant... :)
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU BORDEAUX
Christelle G.
Très bonne équipe, bon conseil et agréable
Très bonne équipe, bon conseil et agréable
Expérience prouvée le 25/07/2023
Jacques C.
Gentillesse du personnel et très bonne explication de M Christopher qui c'est occupé de nous.
Gentillesse du personnel et très bonne explication de M Christopher qui c'est occupé de nous.
Expérience prouvée le 28/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous nous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Alain S.
Accueil, ponctualité, respect des engagements
Accueil, ponctualité, respect des engagements
Expérience prouvée le 28/07/2023
Ingrid R.
Accueil et conseils agréables. Dommage à chaque fois que je viens il y a beaucoup de monde donc de l
Accueil et conseils agréables. Dommage à chaque fois que je viens il y a beaucoup de monde donc de l'attente.
Expérience prouvée le 22/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif malgré ces attentes importantes. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Chrystelle B.
Excellent accueil et très bonnes explications
Excellent accueil et très bonnes explications
Expérience prouvée le 28/07/2023
Martin M.
Excellent service, excellentes offres
Excellent service, excellentes offres
Expérience prouvée le 24/07/2023
Amel Y.
Très bon accueil, une remise accordée à ma demande et le conseiller m’a proposé de faire bénéficié
Très bon accueil, une remise accordée à ma demande et le conseiller m’a proposé de faire bénéficié de ma lunette en plus à un proche
Expérience prouvée le 22/07/2023
Francois L.
En lunettes de vue, bons produits, mais chers. Il a fallu refaire mes verres pour la vision de près
En lunettes de vue, bons produits, mais chers.
Il a fallu refaire mes verres pour la vision de près parce que l'aberration chromatique due au traitement pour les écrans était inacceptable pour moi. Si j'avais été prévenu de ce problème, je n'aurais pas demandé cette option et les lunette seraient revenues moins cher. En appliquant ce principe à tous les clients, Afflelou aurait un coût moyen moins élevé et pourrait baisser ses prix.
Expérience prouvée le 17/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Concernant le problème technique, il n’est absolument pas généralisable, mais la vue est un processus subjectif où toutes les perceptions, même rares, peuvent arriver…
Nous restons à votre écoute,
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Wilfried L.
Beaucoup trop d'attente. Employés pas investi
Beaucoup trop d'attente. Employés pas investi
Expérience prouvée le 21/07/2023
Julien G.
Accueil très chaleureux, Manon m’a parfaitement conseillé, le choix était difficile car je suis asse
Accueil très chaleureux, Manon m’a parfaitement conseillé, le choix était difficile car je suis assez compliqué en terme de lunettes mais j’ai tout de suite été à l’aise, son professionnalisme ne laisse aucun doute sur ses compétences et m’a permis de choisir les montures idéal ainsi que les verres les plus adapté ma correction.
Tout c’est tes bien dérouler du choix à la réception des montures.
Merci à elle et à son l’équipe.
Expérience prouvée le 13/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous sommes ravis de savoir que notre collaboratrice ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de partager cet avis avec elle ainsi de la féliciter.
Bienvenu ALAIN AFFLELOU.
Franck C.
Très bon accueil et vaste choix . Mais c'est long....
Très bon accueil et vaste choix .
Mais c'est long....
Expérience prouvée le 18/07/2023
Sophie D.
Bon accueil, grand professionnalisme du conseiller/vendeur, amabilité, sens de l'écoute, bravo 👏
Bon accueil, grand professionnalisme du conseiller/vendeur, amabilité, sens de l'écoute, bravo 👏
Expérience prouvée le 17/07/2023
Stephane C.
Très sérieux
Très sérieux
Expérience prouvée le 04/07/2023
Maud C.
Bon accueil. Conseiller souriant
Bon accueil. Conseiller souriant
Expérience prouvée le 28/06/2023
Marie J.
Bonjour, À priori je satisfaite, même si la réception de mes lunettes a été un peu « rapide » ! Je p
Bonjour,
À priori je satisfaite, même si la réception de mes lunettes a été un peu « rapide » !
Je pense retourner pour vérifier…
Cdt
Marie-José Bellouin
Expérience prouvée le 28/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
Effectivement, n’hésitez pas à repasser, notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Segolene P.
Accueil et conseil au top !
Accueil et conseil au top !
Expérience prouvée le 07/07/2023
Sacha D.
Très bon service 3 paires pour une
Très bon service
3 paires pour une
Expérience prouvée le 30/06/2023
il y a 2 ans
Merci SD,
EA 😉
Laure B.
Très bel accueil et très bons conseils .
Très bel accueil et très bons conseils .
Expérience prouvée le 28/06/2023
Dany G.
Bon accueil. Personnel prenant le temps de s'occuper de vous, très professionnel et de bon conseil.
Bon accueil. Personnel prenant le temps de s'occuper de vous, très professionnel et de bon conseil.
Expérience prouvée le 29/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Philippe D.
Très bien reçu, très bien conseillé, comme 2 ans auparavant... :)
Très bien reçu, très bien conseillé, comme 2 ans auparavant... :)
Expérience prouvée le 23/02/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
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