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ALAIN AFFLELOU BORDEAUX
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ALAIN AFFLELOU BORDEAUX

We visited with two young daughters. The lovely lady who served us let us look while she kept an eye

We visited with two young daughters. The lovely lady who served us let us look while she kept an eye on our daughters. A service we never expected but greatly appreciated. As well as that, she was smiley and gave us honest advice. Thanks a million :)

Par Roseanne T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/06/2023

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Accueil chaleureux Bons conseils Professionnel aimable et disponible Suivi dossier avec mails égal

Accueil chaleureux
Bons conseils
Professionnel aimable et disponible
Suivi dossier avec mails également
Tiers payant

Par Maria M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/06/2023

Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

 

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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conseils

Il faudrait les soirs après 17h00 et les samedis peut être mettre plus de monde pour accueillir les clients ( heures sortis de bureau , plus accessible pour nous comme horaire et c'est là ou il semble avoir moins de monde)
Nous avons toujours eu une bonne prise en charge mais regrettons parfois l'attente avec ou sans RDV.Nous observons l'impatience des gens mais aussi un manque de personnel certains aux heurs ou les gens qui travaillent sortent .

Par Gilbert R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/06/2023

Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. 

Vos remarques sur les effectifs sont judicieuses et les difficultés de recrutement n'épargnent pas notre profession non plus...

Votre opticien ALAIN AFFLELOU

 

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU BORDEAUX

Accueil, conseil très bien . Merci

Accueil, conseil très bien . Merci

Par Dominique F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/06/2023
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ALAIN AFFLELOU BORDEAUX

L'accueil était parfaite, et on m'a proposé toutes les opportunités jusqu'à ce que je fasse mon choi

L'accueil était parfaite, et on m'a proposé toutes les opportunités jusqu'à ce que je fasse mon choix

Par Charafoudine A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2023
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Expérience parfaite

Le responsable de magasin qui s'est occupé de moi et mon conjoint a été à l'écoute, de bons conseils, très professionnel. Nous sommes très contents de nos achats à des tarifs tout a fait intéressants !

Par Alice B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/05/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Un accueil et des conseils vraiment très satisfaisants. Merci à vous. Loic Charlot.

Un accueil et des conseils vraiment très satisfaisants.
Merci à vous.
Loic Charlot.

Par Loic C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/06/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Je suis cliente depuis des années et c'est le même vendeur qui me conseille, il est très compétent

Je suis cliente depuis des années et c'est le même vendeur qui me conseille, il est très compétent

Par Magali R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU BORDEAUX

magasin propre et bien rempli et un accompagnement parfait: conseils pour les montures, le budget, l

magasin propre et bien rempli et un accompagnement parfait: conseils pour les montures, le budget, la connaissance technique un grand merci

Par Philippe C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/06/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU BORDEAUX

Trés bonne expérience en tant que client.

Trés bonne expérience en tant que client.

Par Didier P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Manque de montures mode

Manque de montures mode

Par Michel P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2023
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Très bon accueil. Compétences du personnel.

Très bon accueil.
Compétences du personnel.

Par Charles D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/05/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Très bonne prise en charge et de bons conseils

Très bonne prise en charge et de bons conseils

Par Antoine Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/05/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Parfait

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Par Laure H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/05/2023
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Bien reçu,magasin très bien situé en plein centre de la ville

Bien reçu,magasin très bien situé en plein centre de la ville

Par Marie C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/05/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Patience à toute épreuve du conseiller.

Patience à toute épreuve du conseiller.

Par Stephanie H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/05/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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La dame était très sympa surtout qu'elle m'a autorisé à donner le bibi a mon bébé Je trouve cela trè

La dame était très sympa surtout qu'elle m'a autorisé à donner le bibi a mon bébé
Je trouve cela très humaine de sa part.
Merci a elle

Par Clara M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/05/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Je suis rentrée dans une épicerie... on ne m'a parlé que d'argent et de montants de remboursement, s

Je suis rentrée dans une épicerie... on ne m'a parlé que d'argent et de montants de remboursement, sans me donner aucun conseil sur l'achat de lunettes, raison pour laquelle j'étais entrée dans le magasin...

Par Helene K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/04/2023

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais nous vous remercions vraiment que vous l’ayez portée à notre attention. Cela doit nous permettre de nous améliorer…

Toute l'équipe Alain Afflelou se tient à votre disposition.

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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Manon très efficiente

Manon très efficiente

Par Matthieu B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/05/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU BORDEAUX

Très bon accueil et bonnes explications

Très bon accueil et bonnes explications

Par Genevieve Q. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/04/2023
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