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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU BORDEAUX
Roseanne T.
il y a 2 ans
We visited with two young daughters. The lovely lady who served us let us look while she kept an eye on our daughters. A service we never expected but greatly appreciated. As well as that, she was smi...
Voir plusMaria M.
il y a 2 ans
Accueil chaleureux
Bons conseils
Professionnel aimable et disponible
Suivi dossier avec mails également
Tiers payant
Gilbert R.
il y a 2 ans
Il faudrait les soirs après 17h00 et les samedis peut être mettre plus de monde pour accueillir les clients ( heures sortis de bureau , plus accessible pour nous comme horaire et c'est là ou il semble...
Voir plusCharafoudine A.
il y a 3 ans
L'accueil était parfaite, et on m'a proposé toutes les opportunités jusqu'à ce que je fasse mon choix
Voir plusAlice B.
il y a 3 ans
Le responsable de magasin qui s'est occupé de moi et mon conjoint a été à l'écoute, de bons conseils, très professionnel. Nous sommes très contents de nos achats à des tarifs tout a fait intéressants...
Voir plusLoic C.
il y a 3 ans
Un accueil et des conseils vraiment très satisfaisants.
Merci à vous.
Loic Charlot.
Magali R.
il y a 3 ans
Je suis cliente depuis des années et c'est le même vendeur qui me conseille, il est très compétent
Voir plusPhilippe C.
il y a 3 ans
magasin propre et bien rempli et un accompagnement parfait: conseils pour les montures, le budget, la connaissance technique un grand merci
Voir plusCharles D.
il y a 3 ans
Très bon accueil.
Compétences du personnel.
Antoine Y.
il y a 3 ans
Très bonne prise en charge et de bons conseils
Voir plusMarie C.
il y a 3 ans
Bien reçu,magasin très bien situé en plein centre de la ville
Voir plusClara M.
il y a 3 ans
La dame était très sympa surtout qu'elle m'a autorisé à donner le bibi a mon bébé
Je trouve cela très humaine de sa part.
Merci a elle
Helene K.
il y a 3 ans
Je suis rentrée dans une épicerie... on ne m'a parlé que d'argent et de montants de remboursement, sans me donner aucun conseil sur l'achat de lunettes, raison pour laquelle j'étais entrée dans le mag...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU BORDEAUX
Roseanne T.
We visited with two young daughters. The lovely lady who served us let us look while she kept an eye
We visited with two young daughters. The lovely lady who served us let us look while she kept an eye on our daughters. A service we never expected but greatly appreciated. As well as that, she was smiley and gave us honest advice. Thanks a million :)
Expérience prouvée le 17/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Maria M.
Accueil chaleureux Bons conseils Professionnel aimable et disponible Suivi dossier avec mails égal
Accueil chaleureux
Bons conseils
Professionnel aimable et disponible
Suivi dossier avec mails également
Tiers payant
Expérience prouvée le 21/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Gilbert R.
conseils
Il faudrait les soirs après 17h00 et les samedis peut être mettre plus de monde pour accueillir les clients ( heures sortis de bureau , plus accessible pour nous comme horaire et c'est là ou il semble avoir moins de monde)
Nous avons toujours eu une bonne prise en charge mais regrettons parfois l'attente avec ou sans RDV.Nous observons l'impatience des gens mais aussi un manque de personnel certains aux heurs ou les gens qui travaillent sortent .
Expérience prouvée le 22/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations.
Vos remarques sur les effectifs sont judicieuses et les difficultés de recrutement n'épargnent pas notre profession non plus...
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Dominique F.
Accueil, conseil très bien . Merci
Accueil, conseil très bien . Merci
Expérience prouvée le 17/06/2023
Charafoudine A.
L'accueil était parfaite, et on m'a proposé toutes les opportunités jusqu'à ce que je fasse mon choi
L'accueil était parfaite, et on m'a proposé toutes les opportunités jusqu'à ce que je fasse mon choix
Expérience prouvée le 07/06/2023
Alice B.
Expérience parfaite
Le responsable de magasin qui s'est occupé de moi et mon conjoint a été à l'écoute, de bons conseils, très professionnel. Nous sommes très contents de nos achats à des tarifs tout a fait intéressants !
Expérience prouvée le 27/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Loic C.
Un accueil et des conseils vraiment très satisfaisants. Merci à vous. Loic Charlot.
Un accueil et des conseils vraiment très satisfaisants.
Merci à vous.
Loic Charlot.
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Magali R.
Je suis cliente depuis des années et c'est le même vendeur qui me conseille, il est très compétent
Je suis cliente depuis des années et c'est le même vendeur qui me conseille, il est très compétent
Expérience prouvée le 13/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Philippe C.
magasin propre et bien rempli et un accompagnement parfait: conseils pour les montures, le budget, l
magasin propre et bien rempli et un accompagnement parfait: conseils pour les montures, le budget, la connaissance technique un grand merci
Expérience prouvée le 01/06/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Didier P.
Trés bonne expérience en tant que client.
Trés bonne expérience en tant que client.
Expérience prouvée le 25/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Michel P.
Manque de montures mode
Manque de montures mode
Expérience prouvée le 25/05/2023
Charles D.
Très bon accueil. Compétences du personnel.
Très bon accueil.
Compétences du personnel.
Expérience prouvée le 20/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Antoine Y.
Très bonne prise en charge et de bons conseils
Très bonne prise en charge et de bons conseils
Expérience prouvée le 04/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Marie C.
Bien reçu,magasin très bien situé en plein centre de la ville
Bien reçu,magasin très bien situé en plein centre de la ville
Expérience prouvée le 09/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Stephanie H.
Patience à toute épreuve du conseiller.
Patience à toute épreuve du conseiller.
Expérience prouvée le 05/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Clara M.
La dame était très sympa surtout qu'elle m'a autorisé à donner le bibi a mon bébé Je trouve cela trè
La dame était très sympa surtout qu'elle m'a autorisé à donner le bibi a mon bébé
Je trouve cela très humaine de sa part.
Merci a elle
Expérience prouvée le 05/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Helene K.
Je suis rentrée dans une épicerie... on ne m'a parlé que d'argent et de montants de remboursement, s
Je suis rentrée dans une épicerie... on ne m'a parlé que d'argent et de montants de remboursement, sans me donner aucun conseil sur l'achat de lunettes, raison pour laquelle j'étais entrée dans le magasin...
Expérience prouvée le 25/04/2023
il y a 3 ans
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais nous vous remercions vraiment que vous l’ayez portée à notre attention. Cela doit nous permettre de nous améliorer…
Toute l'équipe Alain Afflelou se tient à votre disposition.
Matthieu B.
Manon très efficiente
Manon très efficiente
Expérience prouvée le 02/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Genevieve Q.
Très bon accueil et bonnes explications
Très bon accueil et bonnes explications
Expérience prouvée le 24/04/2023
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