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ALAIN AFFLELOU BORDEAUX

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Je trouve que le champs de vision de mes lunettes est trop étroit

Je trouve que le champs de vision de mes lunettes est trop étroit

Par Jean M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 15/03/2024

Bonjour,

Nous transmettons votre message à notre équipe, afin qu’elle revienne vers vous pour un éventuel changement de gamme de verre avec un champ plus large, si vous souhaitez payer la différence de prix…

Bonne suite


Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 3 semaines
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Nous devions avoir les lunettes le jeudi 6 juillet Nous partions a l etranger A ce jour nous N avon

Nous devions avoir les lunettes le jeudi 6 juillet
Nous partions a l etranger
A ce jour nous N avons Pas confirmation que les lunettes sont partis et par quel Transporteur
Malgre les differents appels et mail

Par Charles A. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 05/07/2023

Cher client,

le colis n'a pu être posté que ce jour (en colissimo) et nous nous en excusons.

merci pour votre patience.

bonne livraison,

Alain afflelou


Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 8 mois
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Mauvais accueil Acceuilli par un stagiaire incompétent

Mauvais accueil Acceuilli par un stagiaire incompétent

Par Dominique L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/06/2023

Bonjour, 

nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Le responsable 

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 9 mois
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Magasin trop petit d où un manque de place pour avoir plus de choix dans les montures et surtout Tro

Magasin trop petit d où un manque de place pour avoir plus de choix dans les montures et surtout Trop BRUYANT.les personnes parlent fort pour pouvoir s entendre.
Heureusement bon accueil du vendeur.

Par Jacqueline C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/03/2023

Merci pour votre commentaire.

nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été contrastée.

vous avez à votre disposition un service de prise de RDV en ligne ou en appelant le magasin afin de chercher des plages horaires susceptibles d'être plus calmes...

bienvenue chez Alain Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU BORDEAUX ALAIN AFFLELOU BORDEAUX il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU BORDEAUX

Pas partenaire de la mutuelle 1 semaine pour avoir un accord. Récupération des lunettes pas la bonne

Pas partenaire de la mutuelle 1 semaine pour avoir un accord. Récupération des lunettes pas la bonne couleur

Par Elodie C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/12/2021
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