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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU BORDEAUX.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil agréable, rapide et efficace.
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Bonjour
Tres bon accueuil personnel competant et agreable
Cette note car j ai une paire lunettes de pres 100% sante gratuite mais j ai paye pour lunettes loin 100% sante et pas de seconde paire gratuite pour les 2 je suis decue merci
Merci pour votre retour.
Effectivement, la qualité de nos produits au prix du 100% Santé ne nous permet pas d’offrir en plus une 2e paire…
Alain Afflelou vous souhaite une bonne année 2024!
il y a 3 mois
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La vente s’est très très bien déroulée avec le vendeur . Pour récupérer les 6 paires de lunettes , c’était moins bien dans le sens où très peu d’interaction avec l’employée. Mais bon, nous sommes dans un système où il faut aller très vite . Dommage , le vendeur vraiment très très aimable, c’est agréable d’avoir de gentilles personnes face à soi. Cordialement
Merci pour votre retour positif, moins pour la livraison…
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 4 mois
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bon accueil bon conseil mais un peu cher sur les montures et verres
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L accueil très agréable.Les réponses données à mes questions,sur vos produits ,ensuite la patience dans l attente de mon choix.
Merci pour votre retour positif qui nous encourage à continuer dans ce sens !
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 6 mois
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Bien accueilli, très gentille ,servi vite merci
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Bien reçu, professionnalisme, personne agréable et disponible, force de proposition Par contre Tchin Tchin c'est un peu décevant Olivier GUILLAUME
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Service client agréable conseille a l'écoute, seul bémol pas assez de choix.
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 11 mois
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Bien. Contente de mes lunettes. Autant c'était difficile de trouver un modèle qui me plaisait (avec peu de conseils au final). Autant le remise des lunettes a été faite en 5 min. Presque en mode point relais.
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Tout se déroule très bien pour refaire des lunettes dommage que pour des verres progressifs il faille payer aussi cher , je me pose la question de l'utilité de nos mutuelles das ce cas précis !!!!
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Je considère que 9 est une bonne note . Accueil, présentation des produits,correct,tout à fait satisfaite.
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Magasin propre, le personnel est gentil et aimable.
Rien à dire de mal.
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C'était très bien le début jusqu'à la fin des grands professionnels et en plus très souriant
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Très bon accueil. Personnel sympathique et répondant aux attentes des clients.
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très bon accueil et très à l'écoute bien conseiller
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Accueil chaleureux, disponible, professionnel
