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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU BOURGOIN-JALLIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
tout tres bien ,accueil aide au choix, adapté , réglages
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Je suis un fidèle cliente du Magasin Afflelou ! Je suis bien reçue, je suis écoutée... et le service que j'attends est toujours impeccable. C'est la raison de ma note de 10/10.
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre venue dans notre magasin. C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité et la personnalisation du service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 8 mois
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Bon accueil, bons conseils, bons produits et bons services !
Que demander de mieux ?
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Accueil Rapide, personnel accueillant
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La personne qui s’est occupée de moi, s’est renseigné sur mes besoins, m’a communiqué de bons conseils en lien avec mes besoins, m’a prévenu comme prévu du statut de mon remboursement auprès de ma mutuelle ainsi que lorsque mes lunettes étaient disponibles. J’ai apprécié le service fourni.
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Très bon accueil, très professionnel, très grande variété de choix en lunettes…etc. Je suis client depuis 15 ans.
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Bonjour, c’est la première fois que je viens dans votre magasin, le personnel est vraiment sérieux et surtout très sympathique. Le délai ainsi que les lunettes sont top. Merci pour votre accueil et votre sérieux, à bientôt.
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Bon accueil, compétences de la personne qui m'a servi
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Un grand choix et de nombreux renseignements sur les montures et les verres proposés.
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Très professionnels, l'attente est courte et ils sont à l'écoute. Les pris sont correctes et énormément de choix .
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Excellent accueil lors de ma visite sans RDV. Personnel très professionnel et de bons conseils. Ils m'ont laissé le temps de choisir mes différentes lunettes. J'ai pu tester à volonté toutes les lunettes de mon choix. Le délai de livraison de mes 3 paires de lunette fut respecté (environ 1 semaine). je recommande cette boutique les "Yeux fermés". Mr HERNANDEZ
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 10 mois
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Très bon accueil, personne aimable, de bons conseils
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Nous y avons rencontré des spécialistes à l'écoute, soucieux de la satisfaction de leurs clients et de très bons conseils. De plus, délais et prises en charge ont été parfaitement gérés. Un vrai plaisir ! Merci à toute l'équipe de Bourgoin !
Bonjour Madme, Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 10 mois
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Impossible d’obtenir l’amincissement des verres que nous avions obtenu chez d’autres opticiens jusqu’à présent et pourtant j’ai retourné la première paire et la deuxième était aussi insatisfaisante
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Le responsable de magasin ALAIN AFFLELOU.
il y a 10 mois
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