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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU COLLEGIEN
Rafik G.
il y a 3 ans
Bonjour, J'ai fait un achat de 3 lunettes + des lentilles pour un montant total dépassant les 600 euros. En rentrant chez moi, je trouve que j'ai seulement un seul chiffon de nettoyage pour 3 lunett...
Voir plusRattanawalai P.
il y a 3 ans
Client depuis une dizaine d années, je suis très satisfait sur le choix des lunettes et le professionnalisme des personnels.
Voir plusHelene M.
il y a 3 ans
je ne mets jamais de 10 sur 10, rien n'est jamais parfait
Voir plusSophie P.
il y a 3 ans
J’ai bien aimé le service, et la rapidité du besoin de clients
Voir plusDelphine D.
il y a 4 ans
Tout à été parfait. L'écoute, la disponibilité, la patience et le choix
Voir plusDominique B.
il y a 4 ans
Fournitures de qualité, agréables à porter et personnels compétents
Voir plusYamina O.
il y a 4 ans
J'ai été bien accueilli et cela se fait de plus en plus rare malheureusement. Le sourire reste encore gratuit de nos jours. Merci à l'équipe Afflelou
Voir plusVeronique C.
il y a 4 ans
Bien reçu même étant à la cmu mais on a toujours un peu la sensation d’être à l’écart et ne pas avoir de proposition concernant 1 € la deuxième paire où autre….alors que nos besoins son comme tout le...
Voir plusOrazio A.
il y a 4 ans
Très bon accueil. J'ai répucpéré mes lunettes au bout de 8 jours, donc satisfait. Les verres m'ont convenu tout de suite. Cependant je regrette que le reste charge aie été un peu trop élevé. On aurai...
Voir plusFlorence B.
il y a 4 ans
Pas très bien conseillée pour les lunettes solaires car mes choix allaient vers des lunettes trop bombées/pb correctifs.... Et pas vraiment bcp de propositions... J'ai perdu bcp de tps pour découvrir...
Voir plusAlain D.
il y a 4 ans
Longue attente malgré un seul client dans le magasin car une seule employée présente , plutôt bon conseil mais système MAGIC pas si "magique" que ça car un aimant s'est décollé au bout de 24 h , régla...
Voir plusBeatrice Z.
il y a 4 ans
Ils se sont trompés sur la lecture de mon ordonnance et m'ont fait des lunettes qui n'étaient pas adaptées mais ils n'ont pas voulu reconnaître leur erreur et m'ont fait payer quand même les nouvelles...
Voir plusNacer A.
il y a 4 ans
Bon accueil, personnel professionnel, et bon suivi de la clientèles .
Bonne continuation.
A Bientôt.
Avis client ALAIN AFFLELOU COLLEGIEN
Rafik G.
Bonjour, J'ai fait un achat de 3 lunettes + des lentilles pour un montant total dépassant les 600 e
Bonjour, J'ai fait un achat de 3 lunettes + des lentilles pour un montant total dépassant les 600 euros. En rentrant chez moi, je trouve que j'ai seulement un seul chiffon de nettoyage pour 3 lunettes.. L'une des lunettes est de la marque dolce & gabbana. Pourquoi j'ai 1 housse dolce gabbana mais je n'ai pas le chiffon correspondant ? Ma femme aussi, avec moi, a acheté des lunettes parmi lesquelles une Prada et même remarque: 1 seul chiffon pour 3 lunettes! Aussi, on m'a donné l'une des lunettes de la marque converse dans 1 housse rouge qui ne correspond pas à la marque de la monture. J'ai posé la question, on m'a seulement dit "qu'on ne l'a pas" . J'ai demandé à avoir des housses solides pour protéger mes lunettes, pareil on m'a dit qu'ils n'ont pas ces housses ! Je me suis attendu à beaucoup plus d'effort de la part des vendeuses mais je pense que la satisfaction des clients n'est pas le premier objectif de ce magasin, ce que je crois ne reflète pas les valeurs de Afflelou.. Sinon, j'aime bien les lunettes :)
Expérience prouvée le 29/07/2022
Rattanawalai P.
Client depuis une dizaine d années, je suis très satisfait sur le choix des lunettes et le professio
Client depuis une dizaine d années, je suis très satisfait sur le choix des lunettes et le professionnalisme des personnels.
Expérience prouvée le 01/08/2022
Janine L.
magasin bruyant et minimaliste
magasin bruyant et minimaliste
Expérience prouvée le 26/07/2022
Helene M.
offre 2 paires de plus pour un euro
je ne mets jamais de 10 sur 10, rien n'est jamais parfait
Expérience prouvée le 09/07/2022
Nirina R.
Tout a été impeccable. Merci
Tout a été impeccable.
Merci
Expérience prouvée le 02/07/2022
Jean M.
Personnel au top très pro et à l'écoute
Personnel au top très pro et à l'écoute
Expérience prouvée le 04/07/2022
Sophie P.
J’ai bien aimé le service, et la rapidité du besoin de clients
J’ai bien aimé le service, et la rapidité du besoin de clients
Expérience prouvée le 17/06/2022
Delphine D.
Tout à été parfait. L'écoute, la disponibilité, la patience et le choix
Tout à été parfait. L'écoute, la disponibilité, la patience et le choix
Expérience prouvée le 11/06/2022
Dominique B.
Fournitures de qualité, agréables à porter et personnels compétents
Fournitures de qualité, agréables à porter et personnels compétents
Expérience prouvée le 27/05/2022
Xavier G.
Très bon accueil, équipé au top
Très bon accueil, équipé au top
Expérience prouvée le 28/05/2022
Makara K.
Service efficace et serviable
Service efficace et serviable
Expérience prouvée le 17/05/2022
Yamina O.
J'ai été bien accueilli et cela se fait de plus en plus rare malheureusement. Le sourire reste encor
J'ai été bien accueilli et cela se fait de plus en plus rare malheureusement. Le sourire reste encore gratuit de nos jours. Merci à l'équipe Afflelou
Expérience prouvée le 23/05/2022
Martine L.
Excellente écoute
Excellente écoute
Expérience prouvée le 23/05/2022
Veronique C.
Bien reçu même étant à la cmu mais on a toujours un peu la sensation d’être à l’écart et ne pas avoi
Bien reçu même étant à la cmu mais on a toujours un peu la sensation d’être à l’écart et ne pas avoir de proposition concernant 1 € la deuxième paire où autre….alors que nos besoins son comme tout le monde et que ce n’est peut être de nôtre faite d’être dans cette situation cordialement
Expérience prouvée le 09/05/2022
Orazio A.
Très bon accueil.
Très bon accueil. J'ai répucpéré mes lunettes au bout de 8 jours, donc satisfait. Les verres m'ont convenu tout de suite. Cependant je regrette que le reste charge aie été un peu trop élevé. On aurait du me parler de la possibilité de la couverture santé 100 % dans un premier temps même si au final je n'aurais pas été intéressé. Bien cordialement
Expérience prouvée le 05/05/2022
Noemie P.
Accueil et conseils parfaits
Accueil et conseils parfaits
Expérience prouvée le 04/05/2022
Florence B.
Manque de conseils
Pas très bien conseillée pour les lunettes solaires car mes choix allaient vers des lunettes trop bombées/pb correctifs.... Et pas vraiment bcp de propositions... J'ai perdu bcp de tps pour découvrir la gamme.... Et finir par cnoisir des lunettes solaires enfant car j'ai un petit visage...
Expérience prouvée le 25/04/2022
Alain D.
Pas aussi bien que dans la Pub
Longue attente malgré un seul client dans le magasin car une seule employée présente , plutôt bon conseil mais système MAGIC pas si "magique" que ça car un aimant s'est décollé au bout de 24 h , réglage des lunettes assez sommaire au retrait ; bilan global assez mitigé pour une marque qui se donne autant de moyen en publicité.
Expérience prouvée le 20/04/2022
Beatrice Z.
Ils se sont trompés sur la lecture de mon ordonnance et m'ont fait des lunettes qui n'étaient pas ad
Ils se sont trompés sur la lecture de mon ordonnance et m'ont fait des lunettes qui n'étaient pas adaptées mais ils n'ont pas voulu reconnaître leur erreur et m'ont fait payer quand même les nouvelles lunettes et aucune proposition de nouveau tarif ne m'a été proposée je suis extrêmement déçue alors que j'étais cliente Afflelou depuis longtemps je n'y retournerai plus.
Expérience prouvée le 26/04/2022
Nacer A.
Bon accueil, personnel professionnel, et bon suivi de la clientèles . Bonne continuation. A Bientô
Bon accueil, personnel professionnel, et bon suivi de la clientèles .
Bonne continuation.
A Bientôt.
Expérience prouvée le 25/04/2022
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