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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU DIJON

Je recommande vivement Afflelou (Agence Dijon Liberté) pour leur accueil, leur gentillesse, leurs co

Je recommande vivement Afflelou (Agence Dijon Liberté) pour leur accueil, leur gentillesse, leurs conseils, leur professionnalisme.

De plus, ils mettent en avant les offres proposées qui sont très avantageuses pour les clients.


Merci.

Par Julie L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

Votre responsable magasin

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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Très bon conseil surtout de la responsable du magasin

Très bon conseil surtout de la responsable du magasin

Par Dominique G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour positif. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

La responsable magasin

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Très bon accueil et de très bons conseils

Très bon accueil et de très bons conseils

Par Arnaud N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/01/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou Village Santé Trélazé.

La responsable magasin

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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Un bon accueil et des solutions techniques adaptées.

Un bon accueil et des solutions techniques adaptées.

Par Jacques P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/01/2023

Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre magasin AFFLELOU. Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir ! 

La responsable 

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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Accueil excellent et compétences

Accueil excellent et compétences

Par Florence A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/01/2023

Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre magasin AFFLELOU. Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir !

La Responsable 

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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Très bon accueil. Personnel agréable et très professionnel

Très bon accueil.
Personnel agréable et très professionnel

Par Patricia M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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Bon accueil- bons conseils Parfait

Bon accueil- bons conseils
Parfait

Par Christine S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/12/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Bon accueil et prise en charge, rapidité montage après commande.

Bon accueil et prise en charge, rapidité montage après commande.

Par Alain B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2022

Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre enseigne vous a plu. Vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. La responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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Prix ,différent choix

Prix ,différent choix

Par Sylvie L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/12/2022

Bonjour, merci pour votre retour, qui, nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre enseigne vous a plu. La responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU DIJON

J'ai été très mal informée au sujet de ma 2ème paire de lunette. A plusieurs reprises j'ai demandé à

J'ai été très mal informée au sujet de ma 2ème paire de lunette. A plusieurs reprises j'ai demandé à la vendeuse s'il s'agissait exactement des mêmes verres que la 1ère paire. Elle m'a affirmé qu'il n'y avait aucune différence.J'ai donc accepté cette 2ème paire à 1euro avec un clip solaire à 29 euros.
Environ 15 jours après je suis passée chercher les 2 paires de lunettes.
Aucun problème avec la 1ère paire, je ne peux mettre la 2ème paire, toutes les lumières reflètent. La vendeuse m'a dit que c'était normal car cette 2ème paire n'avaient pas les mêmes verres que la 1ère. Si je voulais les mêmes il fallait que je rajoute 48 euros par verre (et c'est un cadeau car normalement c'est plus cher). De plus, à ce jour je n'ai toujours pas mon clip solaire qui est pourtant payé.
Comment pourrais je faire une bonne publicité à votre groupe ?

Par Camille C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/12/2022

Bonjour Madame Charvet,

La 2ème paire en verres progressifs a, comme vous l'a dit ma collègue, la même géométrie de verres, ce qui signifie que le champ de vision est exactement le même. Cependant, les options ne sont pas inclues. Nous vous avons fait fait la meilleure proposition possible puisqu'il faut faire fabriquer à nouveau complètement les verres et je suis navrée que cela ne vous convienne pas. 

Concernant le clip sur-mesure, le délai est effectivement très long et je vous remercie de votre patience. Nous ne manquerons pas de vous prévenir dès réception.

Excellente journée.

La responsable.

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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très bon service et super accueil !

très bon service et super accueil !

Par Thomas M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/11/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Très bonne expérience d'achat, merci aux vendeuses pour leurs précieux conseils

Très bonne expérience d'achat, merci aux vendeuses pour leurs précieux conseils et le temps qu'elles m'ont consacré. je recommande.

Par Ninon N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/11/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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Personnel serieux et competant.

Personnel serieux et competant.

Par Francois T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/11/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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Bon accueil, écoute et sourire.

Je recommanderais volontiers votre magasin. Le vendeur et la vendeuse auxquels j'ai eu affaire ont été parfaits. Je déplore simplement que, lorsque l'on bénéficie d'une complémentaire santé, on n'ait pas droit à le 2e paire à 1€, ni même à un simple boîtier à lunettes.

Par Stephanie C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/10/2022
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Équipe au top

Suite à un soucis indépendant de la volonté d’AA, le magasin a su trouver une solution qui m’a parfaitement convenu.

Par Emmanuel A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. malgré le désagrément rencontré.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Très déçue pour la réalisation de mes verres aussi bien sur la première que la deuxième paire. La 1è

Très déçue pour la réalisation de mes verres aussi bien sur la première que la deuxième paire.
La 1ère paire est repartie dans vos ateliers car la vision sur les côtés étaient floue et pour la 2ème paire, après plus de 2 semaines de port, des maux de têtes sont systématique.
Je suis vraiment pas satisfaite et regrette d'avoir changer d'opticien

Par Valerie G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/10/2022
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Très satisfaite

Magnifique accueil, l'opticienne a été vraiment sympa et à l'écoute surtout de très bon conseil. Un grand merci, Alain Afflelou est désormais mon opticien par défaut 😊. (Merci opticienne de Dijon centre ville).

Par Layla M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/09/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. La responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DIJON

sympathie et à l'écoute

sympathie et à l'écoute

Par Dominique D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/09/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU DIJON.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU DIJON

La personne qui m'a aidée à choisir mes lunettes a été très patiente, de bon conseil , a pris son te

La personne qui m'a aidée à choisir mes lunettes ,Elise ,a été très patiente, de bon conseil , a pris son temps et donné clairement toutes les explications. Le magasin est calme,bien agencé, il y a un bon choix de montures. Je suis très satisfaite de mon achat

Par Agnes M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU DIJON.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU DIJON

Personnelle agréable souriant et chaleureux.equipe professionnelle qui conseil et accompagne très bi

Personnelle agréable souriant et chaleureux.equipe professionnelle qui conseil et accompagne très bien ses clients.

Par Lisa N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/09/2022

Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. 

L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. 

A bientôt dans notre magasin. 

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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