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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU DUNKERQUE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je ne suis pas satisfait des lunettes que j'ai eu
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Depuis plusieurs années, j'achète mes lunettes chez vous.
Toujours très satisfaite,et un très bon accueil.
Cette année,j'ai choisi en 2 ème paire celle avec vos clips.
J'ai acheté,les solaires et ceux pour la nuit.
Je suis extrêmement déçue des solaires,pleins de reflets, malgré les lunettes et les clips nettoyés,on a l'impression de porter des lunettes sales,la vision n'est pas nette.
On a changé mon clip solaire,mais c'est toujours aussi décevant.
Je fais la comparaison avec mes anciennes solaire,il n'y a pas" photo ",c'est beaucoup plus net et confortable.
Donc un achat inutile,car je vais utiliser mes anciennes solaire, malgré ma baisse de vision.
Et mon compagnon également,en acheté et lui également très déçu et remet ses anciennes solaire.
Cordialement
Mme ALBRECHT
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Il faudrait que je fasse un roman mais je perdrais mon j’ai pas idée. Bref je ne viendrais plus
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Lors de mon achat à aucun moment le vendeur ne m'a proposé le remboursement à 100% alors que c'est obligatoire
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oui c est trés simple le jour ou je suis venue le samedi 7 avril il y avez les 50 d afflelou ( je nétait pas au courant) et il y avait pour les 50 premiéres personnes une promotion( je ne r appéle plus laquelle ) je suis venue à 9 heures et je pense avoir était dans les 50 et on ne m a rien dit je pense que moin mari et moi méme changerons d opticien.
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Voilà 3 semaines que j'ai mes nouvelles lunettes à 1000€ (dont 422€ à ma charge) et je ne les supporte toujours pas, malgré 4 passages en magasin pour les faire régler... elles me font mal derrière les oreilles, et je suis marquée sur le nez ; mon oeil gauche me pique... bref, la moitié du temps je porte mon ancienne paire !! C'est la dernière fois que j'achète des lunettes chez Afflelou.
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Une explication sérieuse aurait été préférable plutôt que de faire revenir le client 5 fois, qu il débourse pour finir de l argent et que l attitude du responsable est tout à fait déplacé en faisant semblant de ne pas comprendre le problème de vision par rapport au 100 % santé
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Mécontentement, explications non convaincantes.
