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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU DUNKERQUE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
15 jours d'attente pour de nouvelles lunettes je trouve que c'est trop long
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Cela fait 1 mois que j attends mes solaires adaptés à ma vue je pars bientôt en vacances je me demande si je vais avoir mes solaires 😕
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Vendeurs pas toujours açtifs( les jeunes surtout) les autres oui
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Les jeunes vendeurs ne sont pas très açtifs
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Pas satisafaite je me retrouve avec 2 paires de lunettes pas adaptés à ma vue
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La 2 eme paire de lunettes pour 1€ de plus verre très très épais sans être prévenu
Constatation lors du retrait
Étant client depuis longtemps j ai l impression d avoir ete floué
Prochaine paire de lunette chez un concurrent
Je ne mettrai dans tous les cas jamais cette paire
Cordialement
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tentative d'oublier de faire remise 50 % du black friday
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Bonjour,
Je répond très défavorablement à votre enquête car je suis très déçu du prix de mes lunettes de vue .
Je suis venu chez vous il y’a quelques années suite à une déception des tarifs devenus excessifs de votre concurrent optical center .
Aujourd’hui , après quelques années clients chez vous avec une famille de 4 personnes tous clients chez vous et vous pouvez vérifier.
Pourtant les achats précèdent chez Afflelou Dunkerque étaient positifs avec 1 paire de lunettes avec corrections +1 paire de solaire pour les 4 membres de la famille,aujourd’hui pour le même budget soit (588euros) je ressors avec une paire de lunettes avec corrections pour 588 euros et un reste à ma charge de 33,45 euros malgré une très bonne mutuelle et sans solaire.
J’insiste sur le caractère de vos belles publicités d’affelou 1 pour le prix de trois ….
Très alléchante là pub,mais encore faudrait il les appliquer.
Je compte sur vous pour voir le problème,sinon notre famille de 4 personnes iront à la concurrence.
Merci , du retour
Cordialement Fabrice Coubel.
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l accueuil bien mais la qualité des lunettes c bof
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J'ai eu une paire de lunettes avec un défaut de monture et des verres mal fixé. Quand on se présente au magasin, on nous dit qu'il referons monture et verres à leurs charges cela fait 15 jours que j'attends toujours.
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Pas assez de choix dans la gamme afflelou donc impossible de bénéficier des promos 3 paires
