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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU ECULLY
Annie D.
il y a 4 ans
Tres bon accueil, quelques petits réglages à faire, mais pas de souci.
Voir plusBertrand V.
il y a 4 ans
Pas de nouvelles de ma deuxième paire de lunettes
J ai téléphoné
On m a dit qu on me rappellera mais toujours rien
Merci
Joel T.
il y a 4 ans
Première fois que je vais dans un magasin Afflelou. J’y ai trouvé le bon accueil mais j’ai surtout été bien aidé et conseillé par votre opticienne Clémentine Porteret qui a trouvée la solution à mes a...
Voir plusAxelle B.
il y a 4 ans
Très bonne écoute de mes besoins, contraintes. Un accueil chaleureux.
Voir plusOlivier M.
il y a 4 ans
Très très bien reçu et bien conseillé service rapide
Voir plusMarlene D.
il y a 4 ans
Lunettes mise de côté à la base car problème de mutuelle et le jour où je reviens pour les acheter elle n’y était plus et bien sûr plus disponible en stock donc j’ai du me rabattre sur un autre choix...
Voir plusPascal D.
il y a 4 ans
Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi était à l'écoute et connaissait les produits qu'elle avait en rayon.
Voir plusGuy D.
il y a 4 ans
Très satisfait, mais la paire principale Hors delai suite colis comprenant les verres perdu. En attente
Voir plusAnne G.
il y a 4 ans
Satisfaite de l 'accueil,de l'aide au choix et de l'efficacité du service
Voir plusMonique R.
il y a 4 ans
Beaucoup trop de monde, trop d attente, bien trop douce interrompue et bien trop bruyant
Voir plusCorinne M.
il y a 4 ans
Excellent accueil, Magics lunettes plus une monture gratuite à 760 euros, remboursés à 50 % par la mutuelle, et une 4ème paire à commander avant 3 mois (avec supplément si solaire)
Voir plusDominique N.
il y a 4 ans
Accueil très sympathique , bon conseils..
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU ECULLY
Annie D.
Tres bon accueil, quelques petits réglages à faire, mais pas de souci car bien reçue..
Tres bon accueil, quelques petits réglages à faire, mais pas de souci.
Expérience prouvée le 25/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou d'Ecully
Sophie G.
excellent
excellent
Expérience prouvée le 12/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou d'Écully
Bertrand V.
Pas de nouvelles de ma deuxième paire de lunettes J ai téléphoné On m a dit qu on me rappellera m
Pas de nouvelles de ma deuxième paire de lunettes
J ai téléphoné
On m a dit qu on me rappellera mais toujours rien
Merci
Expérience prouvée le 18/02/2022
Joel T.
Première fois que je vais dans un magasin Afflelou. J’y ai trouvé le bon accueil mais j’ai surtout é
Première fois que je vais dans un magasin Afflelou. J’y ai trouvé le bon accueil mais j’ai surtout été bien aidé et conseillé par votre opticienne Clémentine Porteret qui a trouvée la solution à mes attentes. Voilà bon nombre d’années que j’ai affaire à des magasins d’enseigne tels Optique 2000, Kriss….etc….Ma vision d’Afflelou est maintenant toute autre et je resterai fidèle à cette enseigne et magasin que je remercie encore! Bien cordialement
Expérience prouvée le 15/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Les opticiens Alain Afflelou d'Écully
Marie V.
Très bon accueil, très bon conseil
Très bon accueil, très bon conseil
Expérience prouvée le 11/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou d'Ecully
Aurelie D.
Très gentil honnête et de bon conseil
Très gentil honnête et de bon conseil
Expérience prouvée le 03/02/2022
il y a 4 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Les opticiens Alain Afflelou d'Ecully
Axelle B.
Très bonne écoute de mes besoins, contraintes. Un accueil chaleureux.
Très bonne écoute de mes besoins, contraintes. Un accueil chaleureux.
Expérience prouvée le 09/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou
Les opticiens Alain Afflelou d'Ecully
Olivier M.
Très très bien reçu et bien conseillé service rapide
Très très bien reçu et bien conseillé service rapide
Expérience prouvée le 07/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou d'Écully
Henri D.
Sens de l'accueil, patience, conseils
Sens de l'accueil, patience, conseils
Expérience prouvée le 31/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou d'Écully
Jean L.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 19/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou d'Ecully
Marlene D.
Lunettes mise de côté à la base car problème de mutuelle et le jour où je reviens pour les acheter e
Lunettes mise de côté à la base car problème de mutuelle et le jour où je reviens pour les acheter elle n’y était plus et bien sûr plus disponible en stock donc j’ai du me rabattre sur un autre choix et je suis très dessus
Expérience prouvée le 19/01/2022
Mickaella H.
Bon accueil pas trop d'attente
Bon accueil pas trop d'attente
Expérience prouvée le 14/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les Opticiens Alain Afflelou Ecully
Pascal D.
Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi était à l'écoute et connaissait les produits
Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi était à l'écoute et connaissait les produits qu'elle avait en rayon.
Expérience prouvée le 30/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les Opticiens Alain Afflelou Ecully
Guy D.
Très satisfait, mais la paire principale Hors delai suite colis comprenant les verres perdu. En atte
Très satisfait, mais la paire principale Hors delai suite colis comprenant les verres perdu. En attente
Expérience prouvée le 18/12/2021
Geraldine G.
Très bon accueil bons conseils
Très bon accueil bons conseils
Expérience prouvée le 20/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Afflelou d'Écully
Anne G.
Satisfaite de l 'accueil,de l'aide au choix et de l'efficacité du service
Satisfaite de l 'accueil,de l'aide au choix et de l'efficacité du service
Expérience prouvée le 18/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou d'Écully
Monique R.
Beaucoup trop de monde, trop d attente, bien trop douce interrompue et bien trop bruyant
Beaucoup trop de monde, trop d attente, bien trop douce interrompue et bien trop bruyant
Expérience prouvée le 18/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur. Nous ne pouvons malheureusement pas toujours prévoir l'afflux client.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Les opticiens Alain Afflelou d'Écully
Maurice P.
Prise en charge rapide et suivi efficace
Prise en charge rapide et suivi efficace
Expérience prouvée le 18/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Les opticiens Alain Afflelou d'Écully
Corinne M.
Excellent accueil, Magics lunettes plus une monture gratuite à 760 euros, remboursés à 50 % par la m
Excellent accueil, Magics lunettes plus une monture gratuite à 760 euros, remboursés à 50 % par la mutuelle, et une 4ème paire à commander avant 3 mois (avec supplément si solaire)
Expérience prouvée le 13/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou d'Écully
Dominique N.
Accueil très sympathique , bon conseils..
Accueil très sympathique , bon conseils..
Expérience prouvée le 16/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou d'Écully
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