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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU ECULLY
Priscillia S.
il y a 4 ans
Personnel professionnel, très patient et très à l’écoute
Voir plusSylvie Q.
il y a 4 ans
Excellent accueil, prise en charge professionnelle, informations claires, bons conseils, délai respecté, suivi personnalisé. Très satisfaite! Bravo!
Voir plusAnnie C.
il y a 4 ans
Sérieux du contrôle de la vue, déjà effectué par l'ophtamologiste. Accueil sympathique du personnel.
Voir plusChristian V.
il y a 4 ans
Très bonne accueil
Respect des choix du client
On ne force pas le client à prendre les produits les plus chers
De bons conseils sur le choix des verres
Victor S.
il y a 4 ans
REALISATION DANS LES TEMPS / PERSONNEL ACCUEILLANT
Voir plusChristian D.
il y a 4 ans
Très bon accueil et compétence du personnel
Voir plusJacques C.
il y a 4 ans
3ieme paire
Personnel sympathique et professionnel
Bernard M.
il y a 4 ans
Bon accueil presentation des montures bien et efficace. Rendez-vous et devis obtenus.
Voir plusAurelie D.
il y a 4 ans
Très bien reçue, bien conseillée... Mais je voulais voir les lunettes de vue Dior et il n'y en avait pas dommage!
Voir plusFlorence R.
il y a 4 ans
J ai été obligé de téléphoner pour savoir où en était ma commande et quand elle était prête sous prétexte que vous ne pouviez pas contacté tout le monde
J en ai conclue que vous étiez surcharg...
Magali K.
il y a 4 ans
Prise en charge rapide, rapport qualité prix parfait! Explications très claires et sans surprises.
choix de montures beaucoup plus esthétiques que la
Concurrence !
Je pensais que...
Christian G.
il y a 4 ans
L'attention accordée , le conseil ET la réalisation
Voir plusSarah B.
il y a 4 ans
Un excellent accueil au magasin Afflelou d’Ecully, un service irréprochable, de qualité et en plus très agréable de la part de l’équipe. Je vous remercie
Voir plusBrice F.
il y a 4 ans
En raison de la pandémie actuelle, au moment de l’essaie de ma futur pair, j’ai été limité au niveau des essaies des montures.
De plus, lorsque je suis allé récupérer ma pair de lunettes, le c...
Avis client ALAIN AFFLELOU ECULLY
Christiane R.
Très bien accueillie bons conseils
Très bien accueillie bons conseils
Expérience prouvée le 15/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou d'Écully
Priscillia S.
Personnel professionnel, très patient et très à l’écoute
Personnel professionnel, très patient et très à l’écoute
Expérience prouvée le 04/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou d'Écully
Leonie B.
Mehdi est un super vendeur bravo
Mehdi est un super vendeur bravo
Expérience prouvée le 04/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les opticiens Alain Afflelou Écully
Sylvie Q.
Excellent accueil, prise en charge professionnelle, informations claires, bons conseils, délai respe
Excellent accueil, prise en charge professionnelle, informations claires, bons conseils, délai respecté, suivi personnalisé. Très satisfaite! Bravo!
Expérience prouvée le 29/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Les opticiens Alain Afflelou Écully
Annie C.
Sérieux du contrôle de la vue, déjà effectué par l'ophtamologiste. Accueil sympathique du personnel.
Sérieux du contrôle de la vue, déjà effectué par l'ophtamologiste. Accueil sympathique du personnel.
Expérience prouvée le 19/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
L'équipe Alain Afflelou Écully
Yves B.
Bonne équipe très sympathique
Bonne équipe très sympathique
Expérience prouvée le 25/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou Écully
Christian V.
Très bonne accueil Respect des choix du client On ne force pas le client à prendre les produits les
Très bonne accueil
Respect des choix du client
On ne force pas le client à prendre les produits les plus chers
De bons conseils sur le choix des verres
Expérience prouvée le 26/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Les Opticiens Alain Afflelou Écully
Victor S.
REALISATION DANS LES TEMPS / PERSONNEL ACCUEILLANT
REALISATION DANS LES TEMPS / PERSONNEL ACCUEILLANT
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
L'équipe Alain Afflelou Écully
Christian D.
Très bon accueil et compétence du personnel
Très bon accueil et compétence du personnel
Expérience prouvée le 05/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Alain Afflelou Écully
Jacques C.
Personnel sympathique et professionnel
3ieme paire
Personnel sympathique et professionnel
Expérience prouvée le 04/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou Écully
Patrick D.
Tout a été pris en compte. BRAVO.
Tout a été pris en compte. BRAVO.
Expérience prouvée le 02/11/2021
Bernard M.
Bon accueil
Bon accueil presentation des montures bien et efficace. Rendez-vous et devis obtenus.
Expérience prouvée le 02/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Aurelie D.
Très bien reçue, bien conseillée... Mais je voulais voir les lunettes de vue Dior et il n'y en avait [Résolu]
Très bien reçue, bien conseillée... Mais je voulais voir les lunettes de vue Dior et il n'y en avait pas dommage!
Expérience prouvée le 27/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Nous prenons en note votre réclamation et nous y réfléchirons au moment d'implanter de nouvelles marques!
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Annick D.
Bon accueil et bon suivi
Bon accueil et bon suivi
Expérience prouvée le 25/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Florence R.
J ai été obligé de téléphoner pour savoir où en était ma commande et quand elle était prête sous pr
J ai été obligé de téléphoner pour savoir où en était ma commande et quand elle était prête sous prétexte que vous ne pouviez pas contacté tout le monde
J en ai conclue que vous étiez surchargé de client
Expérience prouvée le 15/10/2021
Magali K.
Prise en charge rapide, rapport qualité prix parfait! Explications très claires et sans surprises. c
Prise en charge rapide, rapport qualité prix parfait! Explications très claires et sans surprises.
choix de montures beaucoup plus esthétiques que la
Concurrence !
Je pensais que les franchises Afflelou était hors de prix pour mon budget, finalement je suis contente d’avoir franchis le seuil du magasin, notamment celui d’Ecully. Je recommande
Expérience prouvée le 16/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous sommes ravis que nos montures vous ai plu! Nous vous remercions pour cet avis qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Alain Afflelou Écully
Christian G.
L'attention accordée , le conseil ET la réalisation [Résolu]
L'attention accordée , le conseil ET la réalisation
Expérience prouvée le 19/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Sarah B.
Excellent [Résolu]
Un excellent accueil au magasin Afflelou d’Ecully, un service irréprochable, de qualité et en plus très agréable de la part de l’équipe. Je vous remercie
Expérience prouvée le 18/10/2021
il y a 4 ans
Merci pour votre avis positif et votre confiance !
A bientôt en magasin !
Vos opticiens Alain Afflelou Écully
Brice F.
En raison de la pandémie actuelle, au moment de l’essaie de ma futur pair, j’ai été limité au niveau
En raison de la pandémie actuelle, au moment de l’essaie de ma futur pair, j’ai été limité au niveau des essaies des montures.
De plus, lorsque je suis allé récupérer ma pair de lunettes, le créneau horaire n’a pas été respecté (retard).
Expérience prouvée le 12/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions donc pour le vôtre. En effet nous mettons tout en oeuvre afin de respecter les règles sanitaires durant cette pandémie en veillant à désinfecter la totalité des montures essayées. Cependant, nous nous excusons pour la gène occasionnée.
L'équipe Alain Afflelou Écully
El H.
Personnel assez agréable et professionnel
Personnel assez agréable et professionnel
Expérience prouvée le 11/09/2021
il y a 4 ans
Merci pour votre avis et votre confiance !
A bientôt en magasin !
Vos opticiens Alain Afflelou Écully
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